Sincronizar sus blocs de notas de OneNote a veces puede convertirse en una experiencia estresante. En ocasiones, OneNote puede requerir una contraseña para sincronizar sus cuadernos. Y muchos códigos de error específicos pueden etiquetarse junto con esta alerta, como el error 0x803D0005, 0xE4010647, 0x52E o 0xE0000024.
¿Qué causa este error?
OneNote requiere una contraseña para sincronizar sus blocs de notas cuando no se puede comunicar con el servidor de OneDrive donde se almacenan sus blocs de notas. En otras palabras, OneNote envió la solicitud de sincronización, pero OneDrive no pudo identificar ninguna credencial de autenticación.
La buena noticia es que a menudo puede desbloquear esta situación simplemente cerrando la sesión de su cuenta.
Haga clic en el icono de su nombre y luego seleccione Cerrar sesión .
Se le preguntará si desea eliminar su cuenta. Confirme su elección para cerrar sesión en su cuenta de OneNote.
Espere dos minutos y luego haga clic en el botón Iniciar sesión para volver a iniciar sesión.
Esto debería solucionar el problema temporal que impedía que OneNote sincronizara sus cuadernos. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que deba cerrar la sesión y luego volver a iniciarla dos o tres veces para resolverlo.
Si Credential Manager almacena datos corruptos o ilegibles, OneDrive no puede recoger sus credenciales y sincronizar sus blocs de notas de OneNote.
Escriba 'administrador de credenciales' en la barra de búsqueda de Windows.
Luego haga clic en Credenciales de Windows .
Busque las credenciales de la cuenta de Microsoft . Haga clic en esta opción y seleccione Eliminar . Su computadora cerrará automáticamente la sesión de su cuenta de OneNote.
Reinicia tu computadora. Vuelva a iniciar sesión en OneNote y compruebe si el problema ha desaparecido.
Todos esos archivos temporales apilados en la carpeta de caché de OneNote pueden estar impidiendo que la aplicación sincronice sus cuadernos.
Cierre OneNote e ingrese % appdata% en la barra de búsqueda de Windows.
Luego navegue a C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneNote \ 16.0.
Elimine la carpeta de caché y reinicie OneNote.
Si instaló un programa VPN en su máquina, apáguelo y verifique si OneNote aún le solicita que ingrese su contraseña.
Si rara vez usa su VPN, intente desinstalarla por completo. Abra el Panel de control , haga clic en Programas y características , seleccione su VPN y presione el botón Desinstalar .
Si ciertos archivos de Office se corrompen, es posible que experimente todo tipo de fallas, incluido este problema de OneNote del que estamos hablando en esta guía.
Vuelva a iniciar el Panel de control y vaya a Programas y características .
Haga clic en Office 365 / Microsoft 365 .
Luego presione el botón Cambiar .
Seleccione Reparación rápida o Reparación en línea para reparar sus archivos de Office.
Si su organización usa SharePoint, intente agregar la URL a la lista de sitios de confianza. Compruebe si este método le ayuda a eludir los requisitos de verificación de contraseña .
Haga clic en la barra de búsqueda de Windows y escriba "Opciones de Internet".
En la nueva ventana de Opciones de Internet , haga clic en la pestaña Seguridad .
Luego haga clic en Sitios de confianza y presione el botón Sitio .
En Agregar este sitio web a la zona , agregue la URL de SharePoint a su lista de sitios de confianza.
Guarde los cambios y compruebe si el problema ha desaparecido.
Háganos saber qué solución le funcionó.
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