La asistencia remota es un servicio maravilloso que podría ayudarlo a administrar su computadora de forma remota. La Asistencia remota permite que cualquier persona acceda a su computadora con su ID de inicio de sesión y contraseña. Si tiene problemas con su sistema, desee proporcionar acceso a un técnico para que lo resuelva. Además, puede proporcionar acceso a un miembro de la familia, en caso de que sea necesario. Sin embargo, no está utilizando el servicio de Asistencia remota, se recomienda deshabilitar el servicio, ya que podría hacer que su sistema sea vulnerable.
En esta publicación, hemos enumerado los pasos para habilitar o deshabilitar la asistencia remota en Windows 10.
Paso para habilitar y deshabilitar la asistencia remota en Windows 10
Siga los pasos para habilitar y deshabilitar la asistencia remota en Windows 10.
Paso 1: Vaya a Mi PC y luego haga clic con el botón derecho en el icono de Mi PC.
Paso 2: elija Propiedades.
Paso 3: Ahora, debe seleccionar la segunda opción Configuración remota que se encuentra en el panel izquierdo de la ventana.
Nota: puede ir a Panel de control> Sistema y seguridad> Sistema y luego Configuración remota.
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Paso 4: En las Propiedades del sistema, debe seleccionar el control remoto.
Paso 5: Marque la casilla junto a "Permitir conexiones de Asistencia remota a esta computadora". Ignore si ya está marcado.
Paso 6: Elija la pestaña Avanzado.
Paso 7: si quita la marca de verificación de "Permitir que esta computadora se controle de forma remota", el técnico podrá ver su pantalla, pero no tendrá la capacidad de controlar la pantalla.
Paso 8: Una vez que haya terminado, debe presionar Aceptar para guardar los nuevos cambios.
Si desea deshabilitar la asistencia remota en Windows 10, entonces todo lo que necesita hacer es desmarcar la casilla junto a "Permitir conexiones de asistencia remota a esta computadora".
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Habilitar la asistencia remota con el Editor del registro
Es posible habilitar la asistencia remota utilizando el editor de registro. Además, es la forma más sencilla de dar el control de su computadora para reparar su computadora usando la ayuda del soporte remoto.
Paso 1: En primer lugar, debe acceder a su Editor de registro y luego debe buscar la clave de registro “HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Remote Assistance”.
Paso 2: Ahora, debe hacer doble clic en la entrada DWORD fAllowToGetHelp desde el lado derecho de la ventana.
Paso 3: debe modificar los datos del valor a 1.
En caso de que desee deshabilitar la Asistencia remota, deberá modificar el valor de 1 a cero. Por favor, tenga en cuenta que cuando desee permitir que el técnico lo ayude, debe otorgarle el control completo de su máquina.
Sin embargo, tan pronto como haya terminado, puede cambiar el valor al anterior y proteger sus datos.
Paso 4: cierre el Editor del registro cuando haya terminado de realizar los cambios.
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Utilice el cortafuegos para habilitar la asistencia remota
Para usar el firewall para habilitar la Asistencia remota, debe seguir los pasos a continuación:
Paso 1: Escriba Símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda que está disponible junto al botón Inicio.
Paso 2: Copie y pegue el grupo de reglas "netsh advfirewall firewall set rule =" asistencia remota "new enable = Yes1".
Paso 3: Eso es todo. Ya terminaste.
Por lo tanto, ha aprendido los pasos para habilitar y deshabilitar la asistencia remota en Windows 10. Como es mejor precaución que cura, siempre puede cambiar la configuración de acuerdo con sus requisitos y garantizar la seguridad de su computadora. En caso de que pueda tener algún problema mientras realiza los pasos anteriores, háganoslo saber en el comentario a continuación.
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