Si su computadora parece un poco lenta, inicie el Administrador de tareas para verificar si sus aplicaciones usan demasiada memoria. Puede notar que el Administrador de ventanas de escritorio es el culpable. Como recordatorio rápido, Desktop Window Manager (dwm.exe) es un proceso que potencia muchos efectos gráficos en Windows 10, como transparencia, animaciones, capas y más.
Este proceso a veces puede usar una cantidad ridículamente alta de memoria, lo que hace que su computadora no pueda procesar otras tareas. El problema generalmente ocurre cuando abre una transmisión en vivo en su navegador. Si está buscando una solución para solucionar este problema, siga las instrucciones a continuación.
Los controladores obsoletos a menudo pueden causar un alto uso de RAM. Inicie el Administrador de dispositivos y verifique si hay un signo de exclamación junto a sus controladores. Haga clic con el botón derecho en el controlador desactualizado y actualícelo. Si desea acelerar el proceso, puede utilizar un actualizador de controladores para realizar el trabajo. Luego reinicie su computadora y verifique si dwm.exe todavía está causando un alto uso de memoria.
Si su computadora está equipada con un controlador de gráficos Intel, intente revertirlo a la versión del controlador 26.20.100.7985.
Descargue el controlador del sitio web de Intel.
Apague su computadora, espere dos o tres minutos y luego encienda su máquina.
Inicie el Administrador de dispositivos , seleccione su controlador Intel y haga clic en Actualizar controlador .
Luego haga clic en Buscar controladores en mi computadora .
Instale la versión del controlador 26.20.100.7985 y verifique si el problema ha desaparecido.
Vaya a Configuración , haga clic en Privacidad , seleccione Aplicaciones en segundo plano y desactive la opción que permite que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano.
Luego, inicie el Administrador de tareas , haga clic en la pestaña Procesos y haga clic con el botón derecho en los programas que desea cerrar. Presione la opción Finalizar tarea , actualice su computadora y verifique los resultados.
Inicie el símbolo del sistema con derechos de administrador y ejecute los siguientes comandos, presionando Enter después de cada uno:
Reinicie su máquina y verifique si el problema de uso elevado de RAM persiste.
Algunos usuarios dijeron que el plan de energía de alto rendimiento podría causar este problema. Confirmaron que el cambio a Balanced solucionó el problema. Vaya a Panel de control → Hardware y sonido → Opciones de energía . Habilite el plan de energía equilibrado , guarde la nueva configuración y verifique los resultados.
Si está utilizando OperaGX, es posible que desee cambiar a un navegador diferente. Algunos usuarios confirmaron que el problema del uso elevado de RAM desapareció después de cerrar OperaGX. Inicie Google Chrome, Edge u otro navegador de su elección y verifique los resultados.
El malware puede causar todo tipo de fallas en su sistema. No es raro que las infecciones de malware provoquen un uso elevado de CPU y RAM. Inicie su antivirus y ejecute un análisis antimalware en profundidad. Todo el proceso puede tardar hasta una hora, dependiendo de cuántos archivos necesite analizar el antivirus. Reinicia tu computadora y vuelve a intentarlo.
Se sabe que la actualización de octubre de Windows 10 20H2 causa un alto uso de RAM de dwm.exe. Este es un error conocido y Microsoft ya está trabajando para solucionarlo. Para deshacerse de este problema, puede volver a la versión 1909 de Windows 10.
Vaya a Configuración , seleccione Actualización y seguridad y haga clic en Recuperación . Luego, seleccione Volver a la versión anterior de Windows 10 .
Desktop Window Manager a veces puede consumir mucha RAM. Este es un problema conocido de Windows 10 20H2. Como solución alternativa, puede volver a la versión anterior de su sistema operativo. Además, revierta su controlador de gráficos Intel, ejecute SFC y DISM, y habilite el plan de energía equilibrado.
Háganos saber si este problema aún afecta a su computadora. ¿Encontraste otras formas de solucionarlo? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.
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