Cómo chatear con Skype en Office para la web
En esta guía, le mostraremos cómo puede chatear con Skype en Office Online
Si Skype no entrega notificaciones consistentes sobre los mensajes que recibió, actualice la aplicación. La ejecución de versiones obsoletas de Skype puede desencadenar todo tipo de problemas técnicos. Luego, cierre la sesión de su cuenta, reinicie la aplicación y vuelva a iniciar sesión. Si el problema persiste, busque las soluciones de resolución de problemas que se enumeran a continuación.
Si bloquea Skype para que no se ejecute en segundo plano, no se sorprenda si no recibe ninguna notificación.
Vaya a Configuración y seleccione Privacidad .
Luego, en Permisos de la aplicación (panel izquierdo), vaya a Aplicaciones en segundo plano y active la opción Permitir que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano .
Pero si no desea que todas las aplicaciones se ejecuten en segundo plano, puede habilitar solo aplicaciones específicas. Desplácese hacia abajo para elegir qué aplicaciones se pueden ejecutar en segundo plano y active Skype.
Asegúrese de haber permitido todas las notificaciones de Skype.
Navegue a Configuración y seleccione Sistema .
Luego haga clic en Notificaciones y acciones .
Habilite la opción que le permite recibir notificaciones de aplicaciones y otros remitentes .
Desplácese hacia abajo y asegúrese de que Skype pueda enviarle notificaciones. Ordene la lista por nombre si no puede encontrar Skype en la vista Más reciente.
Además, vaya a la configuración de Skype y verifique la configuración actual de notificaciones de la aplicación. Asegúrese de que las acciones que le interesan puedan activar notificaciones en su escritorio.
Si usa No molestar con frecuencia, puede configurar la aplicación para que le muestre ciertas categorías de notificación incluso cuando este modo está activado.
La configuración de Focus Assist puede anular la configuración de las notificaciones de Skype. Por ejemplo, tal vez ya habilitó ciertas reglas automáticas que bloquean todas las notificaciones durante ciertas horas . O tal vez las notificaciones de Skype no estén en su lista de prioridades.
Establezca Focus Assist en Off y desactive todas sus reglas automáticas . Compruebe si Skype puede enviarle notificaciones correctamente ahora.
Tenga en cuenta que si desactiva Focus Assist, recibirá todas las notificaciones de sus aplicaciones y contactos. Eso puede potencialmente romper su enfoque.
Sal de Skype por completo. Puede hacerlo terminando en los procesos relacionados con Skype en el Administrador de tareas. O puede hacer clic con el botón derecho en Skype en la barra de tareas y seleccionar Salir .
Luego, escriba % appdata% \ microsoft en la barra de búsqueda de Windows. Presione Entrar.
Busque la carpeta Skype para escritorio . Haga clic derecho sobre él y cámbiele el nombre a Skype para Desktop_old.
Vuelva a iniciar Skype y compruebe si se ha resuelto el problema de notificación.
Si las notificaciones de Skype no funcionan en Windows 10, verifique la configuración de notificaciones de su aplicación y sistema. Asegúrese de que la aplicación pueda enviarle notificaciones. Restablecer la configuración local de Skype también puede ayudar.
¿Conseguiste solucionar este problema? ¿Qué bloqueó las notificaciones de Skype en su caso? Únase a la conversación en los comentarios a continuación.
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