Pasos para realizar una restauración del sistema en Windows 11
Si experimentas errores o bloqueos, sigue los pasos para una restauración del sistema en Windows 11 para regresar tu dispositivo a una versión anterior.
Seis formas de arreglar que arrastrar y soltar no funciona en Windows 11
Consejos rápidos
- Reinicie su PC para deshacerse de los errores que pueden impedirle utilizar la función de arrastrar y soltar.
- Actualice el sistema operativo Windows para disfrutar de una experiencia sin errores.
- Asegúrese de que su mouse conectado a su PC no esté dañado.
Solución 1: haga clic con el botón izquierdo del mouse y presione la tecla 'Esc'
Si inició una acción de arrastrar y soltar anteriormente y no completa el proceso, no podrá volver a utilizar la función.
Puede intentar cancelarlo abriendo el Explorador de archivos, haciendo clic con el botón izquierdo y manteniendo presionado el mouse en un archivo/carpeta y presionando la tecla Esc . Esto cancelará la acción de arrastrar y soltar sin terminar y podrá usar la función en otro lugar.
Solución 2: reinicie el Explorador de Windows
El proceso del Explorador de Windows permite la compatibilidad con GUI para muchos elementos del sistema operativo. Si ha habilitado arrastrar y soltar pero no puede arrastrar archivos, reinicie este proceso usando el Administrador de tareas .
Paso 1: abre el Administrador de tareas en tu PC. Navegue hacia abajo y busque el proceso del Explorador de Windows en la lista.
Paso 2: haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Reiniciar .
Nota: Mientras se reinicia el Explorador de Windows, es posible que observe que faltan varios menús en la pantalla. No te preocupes; Sólo te llevará unos segundos restaurarlos todos.
Solución 3: utilice el solucionador de problemas de hardware
Puede utilizar el solucionador de problemas de hardware en Windows 11 para identificar cualquier problema con el mouse o trackpad conectado a su PC.
Paso 1: busque PowerShell en el menú Inicio y toque el botón Ejecutar como administrador .
Paso 2: Se abrirá la ventana Control de cuentas de usuario. Haga clic en el botón Sí para abrir PowerShell.
Paso 3: escriba el siguiente comando en la ventana de PowerShell y presione Entrar para ejecutarlo:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticPaso 4: Esto iniciará el Solucionador de problemas de hardware. Haga clic en el botón Siguiente .
Paso 5: Espere a que el solucionador de problemas identifique y solucione problemas con los dispositivos de hardware conectados. Cierre la ventana del Solucionador de problemas y reinicie su PC .
Solución 4: reinstale los controladores del mouse
Si los controladores instalados para su mouse están dañados, es posible que arrastrar y soltar no funcione en su PC. Por lo tanto, puede eliminar los controladores instalados y su PC buscará e instalará uno nuevo una vez que la reinicie.
Paso 1: abra la aplicación Administrador de dispositivos desde el menú Inicio.
Paso 2: expanda la sección Ratones y otros dispositivos señaladores .
Paso 3: busque el mouse en la lista y haga clic derecho sobre él. Seleccione la opción Desinstalar dispositivo .
Paso 4: cierre el Administrador de dispositivos y reinicie su PC. Windows cargará los controladores del mouse.
Solución 5: ajuste la sensibilidad de arrastrar y soltar
La sensibilidad predeterminada de arrastrar y soltar está configurada en 4 en su PC. Cuando hace clic y mantiene presionado un objeto y mueve el mouse o el cursor aproximadamente 4 píxeles o más, Windows reconocerá que tiene la intención de iniciar una acción de arrastrar y soltar.
Sin embargo, si se modifica la configuración de sensibilidad predeterminada, puede solucionarlo cambiando la configuración del registro. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad del registro antes de continuar.
Paso 1: abra la aplicación Editor del Registro desde el menú Inicio.
Paso 2: Vaya a la barra de direcciones en la parte superior, pegue la siguiente ruta y presione Entrar .
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
Paso 3: haga doble clic en el valor DragHeight para editarlo. Escriba 4 en el campo Información del valor y haga clic en Aceptar .
Paso 4: Ahora, haga doble clic en el valor DragWidth para editarlo. Escriba 4 en el campo Información del valor y haga clic en Aceptar .
Paso 5: cierre la ventana del Editor del Registro y reinicie su PC para aplicar los cambios.
Solución 6: ejecute un análisis SFC y DISM
Los archivos del sistema dañados pueden causar problemas con la función de arrastrar y soltar en Windows. Puede utilizar las herramientas de línea de comandos integradas ( SFC y DISM) para solucionar estos problemas.
Paso 1: busque el símbolo del sistema en el menú Inicio y toque el botón Ejecutar como administrador .
Paso 2: escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutarlo:
SFC /scannowPaso 3: Después de eso, escriba cls y presione Entrar para borrar la pantalla del símbolo del sistema.
Paso 4: A continuación, ejecute los siguientes comandos uno por uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthPaso 5: Espere a que se completen los escaneos. Cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su PC para aplicar los cambios.
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