Al intentar descargar aplicaciones de la Tienda Windows, los usuarios de Microsoft Windows 10 pueden experimentar un problema en el que la aplicación se bloquea en un estado "Pendiente" y la descarga nunca se completa. Tenemos algunas cosas que puede hacer para intentar solucionar este problema.
Pruebe primero con un reinicio simple de Windows. Vaya a " Inicio "> " Energía "> " Reiniciar ".
Abra la aplicación " Tienda ", luego haga clic derecho o toque y mantenga presionado en cualquier lugar de la pantalla.
Seleccione la opción " Su cuenta ".
Seleccione " Cambiar usuario ".
Escriba las credenciales de su cuenta de Microsoft, luego seleccione " Guardar ".
Seleccione Inicio, escriba " wsreset ", luego seleccione la opción " wsreset ". La aplicación Store se abrirá donde podrá ver si puede volver a descargar sus aplicaciones.
Windows Update no parece que deba tener nada que ver con la aplicación Store, pero algunas personas han informado que esto funciona.
Seleccione Inicio, escriba " solución de problemas ".
Seleccione la opción " Solución de problemas ".
Seleccione la opción " Solucionar problemas con Windows Update " en la sección " Sistema y seguridad ".
Seleccione " Siguiente " y siga el resto del asistente.
Seleccione " Inicio ", escriba " servicios ", luego seleccione la opción " Ver servicios locales ".
Seleccione el servicio "Windows Update", luego seleccione "Detener" para detener el servicio.
Navegue a " C: \ Windows ".
Cambie el nombre del “ SoftwareDistribution carpeta” a “ SoftwareDistribution.0 “.
Vuelva a la pantalla " Servicios " e inicie el servicio " Windows Update " nuevamente.
Intente descargar sus aplicaciones.
Espero que una de estas opciones haya resuelto su problema en Windows 10 con aplicaciones bloqueadas en un estado "Pendiente". Para ayudar a otros y mejorar esta publicación, escriba sobre su experiencia con este problema en la sección Comentarios a continuación.
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