Si comparte la misma computadora con Windows 10 con otro usuario, es posible que haya notado que la barra de tareas a veces se congela cuando cambia entre diferentes cuentas de usuario. A menudo, la única forma de descongelar la barra de tareas es cerrar la sesión por completo y luego volver a iniciarla con la segunda cuenta.
Si los archivos de su sistema se corrompen, es posible que algunas funciones del sistema operativo dejen de funcionar. Inicie el símbolo del sistema con derechos de administrador y ejecute los siguientes comandos presionando Enter después de cada uno:
Además, también puede ir a Esta PC , hacer clic con el botón derecho en su unidad y seleccionar Propiedades . Luego haga clic en la pestaña Herramientas y, en la sección Comprobación de errores , presione el botón Verificar .
Luego vaya a la pestaña General y seleccione la opción Liberador de espacio en disco . Seleccione su unidad principal y elimine todos los archivos temporales.
Después de hacer eso, vaya a Configuración , seleccione Actualización y seguridad y vaya a Actualización de Windows . Presione el botón Buscar actualizaciones e instale las actualizaciones pendientes. Reinicie su computadora, cambie a un usuario diferente y verifique si el problema persiste.
Algunos usuarios resolvieron este problema creando una nueva cuenta de usuario. Es posible que deba cambiar permanentemente al nuevo perfil de usuario si su cuenta actual está dañada. Cree un nuevo perfil, vuelva a su cuenta habitual y compruebe si el problema ha desaparecido.
Vaya a Configuración → Cuentas → Familia y otros usuarios . Luego, seleccione Agregar a otra persona a esta PC y siga los pasos en pantalla.
Alternativamente, después de cambiar de usuario, inicie el Administrador de tareas , haga clic en Usuarios y seleccione el usuario que desea cerrar sesión. Por supuesto, esta no es una solución permanente, pero no necesita reiniciar su computadora cada vez que inicie sesión.
Alternativamente, inicie sesión en la segunda cuenta y luego vuelva inmediatamente a su primera cuenta. Espere dos minutos y luego vuelva a la segunda cuenta. Compruebe si se descongeló por sí solo en segundo plano.
Otros usuarios sugirieron que hibernar la computadora en lugar de apagarla podría ayudarlo a cambiar de usuario sin experimentar este problema. Por lo tanto, cambie de usuario, vaya a Energía y seleccione Suspender para hibernar su máquina. Espere unos segundos, active su computadora y verifique los resultados.
Si usa un teclado o mouse Razer, desconecte el dispositivo y verifique si el problema persiste. Muchos usuarios confirmaron que el problema desapareció después de desconectar sus dispositivos Razer. A juzgar por los informes de los usuarios, parece que el modelo de ratón Razer DeathAdder suele ser la causa principal del problema.
Si su barra de tareas de Windows 10 se congela y deja de responder cuando cambia de usuario, use SFC, DISM y Liberador de espacio en disco para escanear y reparar los archivos de su sistema. Si el problema persiste, hiberne su computadora después de cambiar a la segunda cuenta y desconecte su teclado y mouse Razer. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber si esta guía lo ayudó a solucionar el problema.
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