De vez en cuando, es posible que deba detener o iniciar el Servicio de cola de impresión en Microsoft Windows para borrar trabajos de impresión, eliminar puertos de impresora o realizar otras tareas administrativas. Sin embargo, a veces, el Servicio de cola de impresión es un mocoso y no se mantendrá iniciado después de iniciarlo en Servicios.
Hay muchas cosas que pueden hacer que falle la cola de impresión de Windows. A continuación, se muestra una lista de soluciones habituales.
Desde el escritorio de Windows, seleccione " Inicio " y escriba " cmd ".
Haga clic con el botón derecho en " Símbolo del sistema " y seleccione " Ejecutar como administrador ".
Para detener el servicio de cola de impresión, escriba " net stop spooler ".
Inícielo escribiendo " net start spooler ".
Es posible que un elemento dañado se haya quedado atascado en la cola de impresión. Utilice uno de estos métodos para borrar la cola de impresión y luego reinicie el Administrador de trabajos de impresión.
El software de la impresora que está dañado puede estar instalado y hacer que la cola de impresión se bloquee. Sigue estos pasos.
Seleccione el botón " Inicio ", luego escriba " impresoras ".
Abra " Dispositivos e impresoras ".
Haga clic con el botón derecho y seleccione " Eliminar dispositivo " en cualquier impresora que ya no use. Una vez eliminados, inicie el Administrador de trabajos de impresión y compruebe si funciona.
Si la cola de impresión aún falla, elimine el resto de sus impresoras, luego reinstale las que todavía usa con la última versión del software del controlador de la impresora.
Si los pasos anteriores no funcionan, querrá intentar limpiar manualmente cualquier referencia a sus impresoras eliminando las claves del registro. Siga los pasos de esta publicación para limpiar el registro de elementos relacionados con sus impresoras, luego intente reinstalar la impresora.
Si ha llegado hasta aquí, podría deberse a que su computadora tiene un virus o malware que está causando problemas con la cola de impresión. Recomiendo ejecutar un análisis con Malwarebytes y AVG Antivirus .
Una vez tuve una computadora en la que seguía recibiendo errores de la cola de impresión después de intentar todos los pasos anteriores. Intenté iniciar sesión como un usuario de Windows diferente y pude instalar bien la impresora. Terminé eliminando el perfil del usuario en la computadora y comencé de nuevo. Con suerte, estos pasos también le funcionarán.
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