Solución: Skype sigue fallando en Windows 10

Skype no necesita presentación; es una de las aplicaciones de videoconferencia más populares que viene preinstalada en todos los sistemas Windows. Personas de todo el mundo lo utilizan más que nunca para mantenerse conectados e iniciar videollamadas . Sin embargo, mientras usaban Skype, los usuarios de Windows 10 informaron un problema de Skype Keeps Crashing. Este problema se agrava cuando se encuentra en medio de una llamada urgente.

Entonces, aquí estamos con la solución para el problema que sigue fallando Skype en Windows 10.

¿Por qué obtienes que Skype ha dejado de funcionar?

No hay una razón conocida para este problema; a veces los usuarios enfrentan este problema después de actualizar su Windows. En 2015, algunos usuarios de Skype dijeron que el problema ocurre cuando envían http: // ”. Además, si hay un malware o un problema de compatibilidad del sistema, puede encontrar que Skype sigue fallando.

Problemas como este aparecen cada vez. Por lo tanto, debemos solucionarlos para que no creen problemas mientras está entre las videollamadas. Por lo general, Microsoft lanza parches y actualizaciones para solucionar estos problemas, pero si aún tiene un problema, puede usar estas correcciones.

Problemas importantes de Skype

• La aplicación no se inicia
• Skype se congela o se bloquea
• Problemas de conectividad
• Problemas de audio / video

Cómo arreglar Skype sigue fallando en Windows y otros problemas enumerados anteriormente

Por lo general, los usuarios de Windows usan Skype y, para solucionar el problema, recomendamos utilizar las siguientes técnicas.

Método 1: actualizar Skype

Puede pensar en las novedades cada vez que hay una actualización; lo instalamos. Pero créame, la mayoría de las veces lo saltamos. Por lo tanto, necesitamos actualizar la aplicación y resolver el problema de fallas de Skype. Además, si se enfrenta a este problema debido a problemas de compatibilidad, actualizar Skype le ayudará. Para actualizar la aplicación, siga los pasos a continuación:

1. Skype abierto.
2. Dirígete a la configuración haciendo clic en los tres puntos junto a tu foto de perfil.
3. Elija Ayuda y comentarios en el menú.
   
4. Skype ahora buscará actualizaciones. Si hay una actualización disponible, obtendrá un botón Actualizar. Haz clic en él para actualizar la aplicación.
5. Este es un proceso automático que espera al instalador de Skype.
6. Una vez finalizada la instalación, Skype se reiniciará. Nuevamente, diríjase a Ayuda y comentarios para verificar si su Skype está actualizado.

Método 2: ejecutar el solucionador de problemas de Windows

Windows 10 viene con un solucionador de problemas integrado. Esto ayuda a solucionar problemas comunes en su sistema y arreglar cualquier cosa que pueda hacer que Skype deje de funcionar.

Para ejecutar el solucionador de problemas, siga los pasos a continuación:

1. Presione Windows + Abriré la configuración de Windows.
2. Haga clic en Actualización y seguridad
   
3. Busque la opción Solucionar problemas en el panel izquierdo.
4. Ahora, para obtener una vista ampliada, desplácese hacia abajo y haga clic en Aplicaciones de la Tienda Windows.
5. Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
6. Para completar el proceso de solución de problemas, siga las instrucciones en pantalla.

Método 3: instalar la función de paquete de medios

Para usar aplicaciones como Skype, usuarios específicos de Windows 10, instale Media Feature Pack. Si se enfrenta a un problema de bloqueo de Skype en Windows 10, debe instalar Media Feature Pack.

Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

1. Dirígete al sitio web Media Feature Pack para Windows 10 .
2. Desplácese para encontrar la sección de información de descarga.
3. Ahora haga clic en Media Feature Pack para las versiones N de Windows 10.
   
4. Desplácese y haga clic en Descargas.
5. Haga clic en el menú desplegable para obtener la versión que desea> Confirmar. Descargue la última versión.
6. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar Media Feature Pack.
7. Una vez instalado, reinicie su PC.

Ahora intente utilizar Skype. Ya no debería encontrar problemas de fallas de Skype.

Si esto no funciona, deberá restablecer Skype y, para ello, siga adelante.

¿Cómo reiniciar Skype?

Restablecer Skype significa que perderá todos los datos. Esto significa que la aplicación se restaurará a los valores predeterminados. Esto ayudará a solucionar el bloqueo de Skype en Windows 10 si el problema se ha producido debido a archivos de Skype corruptos.

Pero antes de hacer eso, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes. Lo más importante es que guarde los datos de inicio de sesión, ya que los necesitará para iniciar sesión en Skype.

Para restablecer Skype, siga los pasos a continuación:

1. Abra la configuración de Windows presionando Windows + I.
2. Haga clic en Aplicaciones> busque Skype> haga clic en él para obtener las opciones avanzadas.
3.  Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer.

Esto debería funcionar; sin embargo, si esto falla, la última opción es desinstalar y reinstalar Skype. Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

Cómo desinstalar y reinstalar Skype

Este es el último recurso que nos queda. Tenga en cuenta que una vez que desinstale Skype, todos los chats de preferencias de la aplicación desaparecerán.

Para desinstalar Skype, siga los pasos a continuación:

1. Presione Windows + I para dirigirse a Configuración de Windows.
2. Haga clic en Aplicaciones> Skype> Opciones avanzadas> Desinstalar

Esto desinstalará la aplicación. Para reinstalar, haga clic aquí Skype haga clic aquí

Eso es todo usando estos sencillos pasos; puede reparar fácilmente Skype sigue fallando en Windows 10. Esperamos que los encuentre útiles y pueda corregir todos los errores importantes relacionados con Skype. Comparta sus comentarios y háganos saber si estos pasos fueron útiles.