Recientemente escribí sobre la solución de problemas de congelación de Windows 10 y en esta publicación hablaré sobre la solución de otro problema bastante común, que es el uso del disco que se muestra al 100 % todo el tiempo. He notado que esta condición es especialmente cierta en las computadoras portátiles.
Normalmente, el uso del disco subirá o se acercará al 100 % durante unos segundos o incluso durante un par de minutos, pero luego debería establecerse en algo más razonable (generalmente por debajo del 10 %). Si constantemente ve un uso de disco muy alto, significa que hay algo más que no está del todo bien.
Antes de entrar en materia, asegúrese de consultar nuestro canal de YouTube, donde también hicimos un breve video que repasa algunos de los elementos de los que hablamos a continuación y le mostramos los pasos en una PC con Windows.
Comprobar el uso del disco en Windows 10
Para comenzar, puede verificar el uso de su disco abriendo el Administrador de tareas en Windows 10. Puede hacer clic derecho en el botón Inicio y seleccionar Administrador de tareas o puede presionar CTRL + MAYÚS + ESC . Si solo ve una pequeña lista de aplicaciones, haga clic en Más detalles en la parte inferior.
En la pestaña principal de Procesos , verá una descripción general rápida de la utilización de la CPU, la memoria, el disco y la red. Para mí, a menos que esté haciendo algo en la computadora, el uso del disco normalmente es alrededor de 0. En un mal caso, verá algo como a continuación, donde el uso del disco es del 100% o muy cercano.
En algunos casos, es posible que vea solo un proceso que está causando el alto uso del disco, pero en otros casos, el proceso que está causando el pico puede cambiar.
Ahora hablemos sobre cómo podemos determinar qué está causando el problema y luego encontrar una solución. En algunos casos, la solución es fácil y en otros, es un poco más complicada. Antes de entrar en eso, esto es lo que no debe hacer.
No pruebe estas soluciones
En la web, me encontré con un montón de soluciones que simplemente no me convencieron porque pueden causar más problemas más adelante. Trate de evitar hacer cualquier cosa que se detalla a continuación:
- Deshabilitar el servicio BITS : Windows lo requiere para que su PC se actualice y no ayudará a deshabilitarlo.
- Deshabilitar Windows Search o Superfetch : nuevamente, estos son servicios básicos de Windows y no debe deshabilitarlos.
- Modificación del archivo de página : debe dejarlo para que Windows administre el archivo de página. No intente valores personalizados.
- Desactivación de Windows Defender : a excepción del método 6, no desactive Defender.
Método 1: actualización de firmware para SSD
Si tiene un SSD instalado en su máquina y tiene problemas de uso del disco, lo más probable es que sea un problema con el firmware. Los SSD son rápidos y, a menos que tenga algún programa que acceda al disco todo el tiempo, nunca debería estar al 100% durante más de unos segundos.
Aquí hay un par de enlaces a las actualizaciones de firmware de SSD para algunas de las principales marcas: Crucial , Samsung , Kingston , Intel , OWC .
Método 2: realizar un inicio limpio
Si nunca ha realizado un inicio limpio, ahora es el momento de aprender. Un inicio limpio básicamente carga Windows con la menor cantidad de controladores y programas de inicio. Un inicio limpio lo ayudará a determinar si el problema lo causa el propio Windows o un programa de terceros instalado en Windows.
Microsoft tiene un excelente artículo sobre cómo realizar un inicio limpio . Recomiendo probarlo porque generalmente también soluciona muchos otros problemas. Lleva un poco de tiempo, pero vale la pena el esfuerzo. Solo reserva unas horas en un fin de semana para hacerlo.
Si encuentra que todo se carga bien en un inicio limpio, habilite lentamente cada programa de inicio uno por uno hasta que determine qué programa está causando la ralentización. A continuación, puede desinstalarlo o desactivarlo. Para empezar, siempre comience por deshabilitar cualquier programa antivirus/antimalware de terceros, ya que esos programas pueden tener una tendencia a acceder al disco todo el tiempo.
En los foros en línea, escuché a mucha gente quejarse de que Skype fue la causa del pico de uso del disco. Así que intente desinstalar Skype y vea si eso funciona.
Método 3: actualización de memoria (RAM)
Otra cosa que desea verificar es ver cuánta RAM tiene instalada en su máquina. Dado que Windows 10 puede ejecutarse en dispositivos más antiguos, he visto a muchas personas instalarlo en computadoras de escritorio y portátiles antiguas. Esto está bien, pero debe asegurarse de que la máquina tenga una cantidad decente de RAM, es decir, nada menos que 4 GB.
También puede abrir el Administrador de tareas y hacer clic en Rendimiento y luego hacer clic en Memoria .
Como puede ver, tengo 16 GB de memoria y alrededor de 6 GB están en uso. Esto significa que si tiene 4 GB de RAM en su computadora, toda la memoria se agotará. Todo lo que no cabe en la memoria se pagina en el disco duro. Entonces, básicamente, Windows usará su disco duro como un dispositivo de memoria temporal.
Si tiene una gran cantidad de datos que deben escribirse en el disco, el uso del disco aumentará y la computadora se ralentizará. Si nota que la línea en este gráfico está cerca de la parte superior, significa que probablemente necesite actualizar la memoria RAM en la computadora.
Método 4: utilice un plan de energía de alto rendimiento
Con algunas computadoras, los discos duros son inteligentes e intentarán apagarse o cambiar las RPM para ahorrar energía. Un ejemplo son los discos duros verdes/azules de Western Digital. Suena como una gran característica, pero no creo que realmente funcione bien en la práctica.
Para evitar este problema, vaya a Opciones de energía y seleccione el plan de energía de alto rendimiento . Además, haga clic en Cambiar la configuración del plan y luego expanda Apagar el disco duro después y establezca los minutos en 0 .
Esto asegurará que el disco duro no se apague o entre en un estado de bajo consumo, lo que puede causar problemas de uso del disco.
Método 5: deshabilitar el modo MSI
Esta solución es más oscura y probablemente no ayudará a la mayoría de las personas, pero vale la pena mencionarla porque Microsoft ha declarado específicamente que este es un problema en Windows 10. Básicamente, tiene algo que ver con AHCI, que es una jerga técnica que no conoces. necesito saber.
Cuando tenga este problema, el Uso del disco mostrará el 100 %, pero cuando ordene la columna, no hay ningún programa o proceso en particular que muestre un uso elevado del disco. Puede leer el artículo de Microsoft KB aquí e intentar solucionarlo.
Método 6: deshabilite Windows Defender con AV de terceros
De forma predeterminada, Windows Defender debería desactivarse si tiene un antivirus de terceros instalado en su sistema. Sin embargo, en algunos casos, esto no sucede y ejecutar dos programas antivirus al mismo tiempo puede causar un uso excesivo del disco y muchos otros problemas.
Para verificar si Windows Defender está deshabilitado o no, haga clic en Inicio , luego en Configuración , Actualización y seguridad y luego en Windows Defender . Asegúrese de que la protección en tiempo real y la protección basada en la nube estén desactivadas .
Nuevamente, SOLO debe hacer esto si tiene un antivirus de terceros instalado en su sistema.
Método 7: deshabilitar las notificaciones de Windows
Esta solución ha sido ampliamente distribuida en Internet, pero no estoy seguro de si realmente funciona o no. Creo que lo hace para ciertas versiones de Windows 10. De todos modos, no está de más deshabilitarlo, por eso lo mencionaré.
Básicamente, deshabilita las notificaciones adicionales de Windows que son básicamente anuncios. Vaya a Configuración , luego haga clic en Sistema y luego en Notificaciones y acciones . Simplemente desactive Obtener consejos, trucos y sugerencias mientras usa Windows .
Vale la pena señalar que todas sus notificaciones normales funcionarán bien, simplemente no verá ninguna inútil de Microsoft.
Método 8: compruebe si hay errores en el disco duro
Si nada de lo anterior funciona, entonces podría tener un problema con su disco duro. Hay varias formas de verificar la salud de su disco duro, sobre las cuales he escrito antes.
Comprobar disco y archivos del sistema
Verifique el disco duro en busca de errores
En muchos casos, la reparación de errores en el disco solucionó el problema. En otros casos, fue necesario reemplazar la unidad.
Con suerte, una de las soluciones anteriores funcionará para usted. Una opción de último recurso es realizar una instalación limpia de Windows 10 , que solucionará el problema para cualquier persona que tenga malware instalado en sus sistemas y tal vez no lo sepa. Si tiene alguna pregunta, no dude en comentar. ¡Disfrutar!