Imagina esto: Estás en una oficina doméstica o en un equipo pequeño con varias máquinas con Windows 10 y Windows 11 , todas conectadas a la misma red. Imprimes, pero no pasa nada, o peor aún, la impresora desaparece de la lista. Frustrante, ¿verdad? 😩 No te preocupes; los problemas de impresión en red entre Windows 10 y Windows 11 son comunes, pero totalmente solucionables. En esta guía, te guiaremos paso a paso con soluciones prácticas para que tus impresoras funcionen sin problemas en estas versiones del sistema operativo. Al final, tendrás una configuración sencilla que te ahorrará tiempo y te ayudará a mantenerte tranquilo.
Las actualizaciones de Microsoft para Windows 11 introdujeron protocolos de red y seguridad mejorados, que pueden entrar en conflicto con configuraciones anteriores de Windows 10. Entre los principales problemas se incluyen las discrepancias del protocolo SMB (como el cambio de SMB1 a SMB3), los bloqueos del firewall y las incompatibilidades de controladores. Los parches recientes de 2026 han mejorado la interoperabilidad, pero las configuraciones antiguas suelen necesitar ajustes. ¿La buena noticia? Con una solución de problemas específica, puede solucionar estos problemas sin tener que empezar de cero.
Profundicemos en las soluciones. Comenzaremos con lo básico y avanzaremos con consejos avanzados para garantizar que resuelva los problemas de impresión en red de forma eficiente.
Antes de culpar a la impresora, confirme que sus dispositivos estén en la misma red. Abra el Símbolo del sistema en ambas máquinas (busque "cmd") y escriba ping [IP of the other PC]. Si los pings fallan, reinicie el router o revise las bandas Wi-Fi; Windows 11 prefiere 5 GHz para mayor estabilidad.
Si la conexión es estable, continúa. Esta comprobación fundamental evita perseguir fantasmas y mantiene tu impulso.
La PC conectada directamente a la impresora (vía USB o red) debe compartirla correctamente. Las discrepancias en este punto son una de las principales causas de problemas de impresión en red entre Windows 10 y Windows 11 .
Para hosts con Windows 11 , habilite también SMB Direct en Configuración > Aplicaciones > Funciones opcionales > Agregar una función > SMB Direct. Esto garantiza la compatibilidad con versiones anteriores de clientes de Windows 10 .
SMB (Bloque de mensajes del servidor) es la base del uso compartido de red, pero Windows 11 desactiva por defecto el SMB1 inseguro, del que dependen algunas impresoras antiguas de Windows 10. A continuación, se explica cómo alinearlos:
| Sistema operativo | Acción | Por qué ayuda |
|---|---|---|
| Windows 10 (Cliente) | Habilite SMB1 a través del Panel de control > Programas > Activar/desactivar características de Windows > Compatibilidad con uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS. | Se adapta a los protocolos de impresoras heredados sin comprometer totalmente la seguridad. |
| Windows 11 (Host) | Ejecute PowerShell como administrador: Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol. Reinicie. | Permite que los dispositivos Windows 10 se conecten sin problemas. |
| Ambos | Actualizar a SMB3: Configuración > Aplicaciones > Funciones opcionales > SMB Direct (Windows 11) o instalar a través de Windows Update (Windows 10). | Aumenta la velocidad y la seguridad de las redes modernas. |
Consejo: Después de realizar los cambios, prueba agregando la impresora mediante la dirección IP (p. ej., \\192.168.1.100\OfficePrinter) en el equipo cliente. Si funciona, ¡has solucionado un problema importante de impresión en red ! 🎉
Los firewalls pueden bloquear los puertos de impresora (como el 445 para SMB o el 9100 para impresión sin procesar). En ambos sistemas operativos:
Si usa un antivirus de terceros, agregue excepciones para la IP de la impresora. Las recientes actualizaciones de seguridad de Windows de 2026 han perfeccionado estas reglas, lo que facilita equilibrar la protección y la funcionalidad.
Las discrepancias entre controladores agravan los problemas de impresión en Windows 10. Descargue controladores universales de Microsoft o del fabricante de la impresora; opte por PCL6 en lugar de PostScript para una mayor compatibilidad.
Considere el servicio de Impresión Universal de Microsoft (basado en la nube) para entornos mixtos. Es gratuito para probar y se integra a través de la aplicación de Microsoft Store en ambos sistemas operativos. Configuración: Inicie sesión con una cuenta Microsoft, agregue su impresora y compártala a través de Azure. Esto evita por completo los fallos de la red local y ofrece una solución a prueba de futuro.
Para obtener una configuración detallada de Universal Print, consulte la guía oficial de Microsoft: Documentación de Universal Print .
Si los problemas persisten, ejecute el solucionador de problemas de impresora integrado:
Restablecer el servicio de cola de impresión: Abra Servicios (busque "services.msc"), busque la cola de impresión y reiníciela. Borre la carpeta de cola de impresión (C:\Windows\System32\spool\PRINTERS) si los trabajos están bloqueados.
Para impresoras inalámbricas, asegúrese de que estén en la misma subred. Use la interfaz web de la impresora (escriba su IP en un navegador) para confirmar. Si su configuración incluye un dominio, consulte con el departamento de TI para ajustar la directiva de grupo en SMB.
Para que todo funcione sin problemas:
Siguiendo estos pasos, los problemas de impresión en red pasarán de ser un fastidio cotidiano a algo común. Tu entorno mixto de Windows 10 y Windows 11 imprimirá de maravilla, lo que aumentará tu productividad. ¿Tienes una configuración única? Deja un comentario abajo; estamos aquí para ayudarte a perfeccionar estos consejos.
¿Listo para probar? Toma tus dispositivos y empieza con el paso 1. ¡Imprimirás en toda la red en un abrir y cerrar de ojos! 👍
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