Al intentar instalar una impresora en Microsoft Windows, me recibió un error que decía:
“No se puede instalar la impresora. Ya existe otra impresora o impresoras compartidas con este nombre. utilice otro nombre para la impresora ".
Recibí este error a pesar de que no había ninguna otra impresora con el nombre que especifiqué.
Para mí, este mensaje apareció porque en algún lugar del Registro de Windows había una referencia al nombre de esa impresora. Tuve que eliminar la entrada del registro siguiendo estos pasos.
Es posible que desee hacer una copia de seguridad del Registro antes de realizar estos pasos.
Mantenga presionada la tecla de Windows y presione " R ".
Escriba " regedit ", luego presione " Enter ".
Navega a la siguiente ubicación:
Busque la clave de registro que tenga claves o valores relacionados con el nombre de la impresora que intentaba utilizar. Haz clic derecho en la clave y luego bórrala.
Cierre el " Editor del registro ".
Seleccione " Inicio ", escriba " services.msc ", luego presione " Enter ".
Detenga y reinicie el " Administrador de trabajos de impresión ".
Ahora intente agregar la impresora nuevamente. Debería poder utilizar el nombre que desee sin que aparezca el mensaje de error.
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