Astuces rapides
- Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes avec l'application Discord en la redémarrant ou en la mettant à jour.
- Les problèmes liés au serveur peuvent entraîner un mauvais comportement de Discord sur votre Android ou iPhone.
- Essayez de vider le cache de l'application Discord et évitez d'utiliser l'une de ses fonctionnalités expérimentales pour une expérience plus fluide.
Essayez les correctifs de base
- Forcer la fermeture et la réouverture de l'application : Discord peut parfois rencontrer des problèmes lors de l'ouverture ou de l'exécution sur votre téléphone, entraînant un dysfonctionnement de celui-ci. Vous pouvez essayer de fermer l'application et de la rouvrir pour voir si cela aide.
- Vérifiez l'état du serveur Discord : des problèmes côté serveur peuvent également vous faire croire qu'il y a des problèmes avec l'application Discord sur votre téléphone. Visitez la page d'état du serveur Discord pour vous assurer qu'il n'y a pas de panne.
- Désactivez le VPN : L'utilisation d'un service VPN peut parfois empêcher des applications comme Discord d'établir une connexion avec leur serveur, ce qui entraîne divers problèmes. Pour ignorer cette possibilité, désactivez momentanément la connexion VPN.
- Mettez à jour l'application Discord : L'utilisation d'une version obsolète de l'application Discord peut entraîner divers problèmes. C'est donc une bonne idée de mettre à jour Discord depuis le Play Store ou l'App Store .
Correctif 1 : activer les autorisations nécessaires pour Discord
Discord a besoin de certaines autorisations pour accéder à l'appareil photo, au stockage, aux données mobiles de votre téléphone, etc. Si vous avez déjà refusé ces autorisations à Discord, certaines fonctionnalités peuvent cesser de fonctionner. Voici comment y remédier.
Sur Android
Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône de l'application Discord et appuyez sur l' icône d'informations dans le menu. Ensuite, sélectionnez Autorisations .
Étape 2 : Parcourez chaque autorisation une par une et autorisez-la.
Sur iPhone
Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres et faites défiler vers le bas pour appuyer sur Discord. Ensuite, activez les bascules pour Microphone , Caméra et Données mobiles .
Étape 2 : Appuyez sur Notifications et activez la bascule pour Autoriser les notifications .
Correctif 2 : déconnectez-vous et reconnectez-vous
Si Discord ne fonctionne pas correctement après avoir accordé les autorisations nécessaires, il peut y avoir un problème d'authentification de compte. Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous de l'application Discord et reconnectez-vous.
Étape 1 : Ouvrez l'application Discord sur votre téléphone et appuyez sur l' icône de profil dans le coin inférieur droit.
Étape 2 : faites défiler jusqu'à la section Compte et appuyez sur Déconnexion . Sélectionnez à nouveau Se déconnecter pour confirmer.
Reconnectez-vous à votre compte Discord et vérifiez si l'application fonctionne.
Correctif 3 : vider le cache Discord
La suraccumulation de fichiers de cache peut perturber les processus de l'application et provoquer le blocage de Discord sur l'écran de chargement ou un crash répété. Heureusement, Discord propose une option pour vider le cache dans son menu de paramètres.
Ouvrez l'application Discord et appuyez sur l' icône de profil dans le coin inférieur droit. Faites défiler jusqu'à la section Dev Only et appuyez sur l' option Effacer les caches .
Correctif 4 : évitez d'utiliser les fonctionnalités expérimentales de Discord
Discord est l'une des rares applications qui permet aux utilisateurs de tester certaines fonctionnalités expérimentales dans la version stable. Cependant, la nature expérimentale de ces fonctionnalités peut entraîner des problèmes inattendus.
Discord distingue ces fonctionnalités en les étiquetant avec une balise bêta ou en fournissant un bref message d'avertissement. Il est préférable de ne pas utiliser ces fonctionnalités si l'application Discord ne fonctionne pas correctement sur votre Android ou iPhone.