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Astuces rapides
Si vous avez désactivé l'autorisation des données en arrière-plan pour Gmail, l'application n'utilisera pas les données mobiles en arrière-plan. Vous devez ouvrir Gmail pour recevoir de nouveaux e-mails. Ce n'est ni idéal ni pratique.
Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône de l'application Gmail et ouvrez le menu Informations sur l'application . Sélectionnez Données mobiles et Wi-Fi .
Étape 2 : activez la bascule pour les données d'arrière-plan .
Si vous avez désactivé la synchronisation de votre compte Gmail, votre téléphone ne recevra pas d'e-mails (jusqu'à ce que vous actualisiez manuellement la boîte de réception).
Étape 1 : ouvrez Gmail , appuyez sur le menu hamburger dans le coin supérieur gauche et ouvrez Paramètres .
Étape 2 : Sélectionnez votre compte Gmail . Faites défiler jusqu'à Utilisation des données et cochez la case Synchroniser Gmail .
Lisez également : Comment réparer Gmail en attente d'une erreur de synchronisation .
Si la synchronisation des e-mails est interrompue pour un compte spécifique, vous ne recevrez pas de nouveaux e-mails. Vous devez désactiver la synchronisation du courrier électronique et la réactiver.
Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres et faites défiler jusqu'à Mots de passe et comptes .
Étape 2 : Sélectionnez un compte de messagerie .
Étape 3 : Appuyez sur Synchronisation du compte . Désactivez la bascule pour Gmail et réactivez-la après quelques minutes.
Ouvrez Gmail et commencez à vérifier les nouveaux e-mails sur votre téléphone Android.
Vous pouvez supprimer le compte problématique de Gmail et l'ajouter à nouveau. Cela résout les erreurs d’authentification de votre compte. Voici ce que vous devez faire.
Étape 1 : ouvrez l' application Gmail sur Android, appuyez sur le menu hamburger dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres .
Étape 2 : Appuyez sur trois points verticaux dans le coin supérieur droit et sélectionnez Gérer les comptes .
Étape 3 : Sélectionnez un compte de messagerie à partir duquel vous ne recevez pas d'e-mails et appuyez sur Supprimer le compte .
Étape 4 : Revenez au même menu et sélectionnez Ajouter un compte . Sélectionnez un fournisseur de messagerie et authentifiez votre compte.
Les paramètres d'optimisation de la batterie pour Gmail peuvent empêcher l'activité en arrière-plan et vous risquez de ne pas recevoir de notifications push pour les e-mails. Voici comment vous pouvez le désactiver.
Étape 1 : Appuyez longuement sur l' icône de l'application Gmail et ouvrez le menu Informations sur l'application . Sélectionnez Batterie .
Étape 2 : Cochez l' option Sans restriction et supprimez tous les paramètres d'optimisation de la batterie pour l'application.
Remarque : Certains appareils Android peuvent utiliser le démarrage automatique au lieu des paramètres d'optimisation de la batterie. Dans ce cas, activez le démarrage automatique pour l'application Gmail.
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