C'est une situation frustrante si les appels entrants n'apparaissent pas sur l'écran de votre appareil Android. Vous ne voudriez manquer aucun appel téléphonique important , qui finira par gérer votre journée. Si vous êtes confronté à un tel problème, nous sommes là pour vous aider.
Le problème peut survenir pour diverses raisons. Vous avez peut-être accidentellement désactivé les notifications et les autorisations nécessaires pour l'application de numérotation sur votre appareil. De plus, il peut y avoir un bug ou un problème affectant votre téléphone. Nous développerons davantage et vous aiderons à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
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Remarque : Avant de commencer à résoudre le problème, assurez-vous d'avoir désinstallé toutes les applications de numérotation tierces. Il est recommandé d'utiliser l'application de numérotation standard sur votre appareil Android.
S'il y a un bug en arrière-plan qui affecte les appels entrants, éteindre votre appareil peut résoudre le bug. Une fois que vous redémarrez votre téléphone, les chances que le bug réapparaisse sont minces et vous pourrez voir les notifications d'appels entrants sur votre écran.
Vous avez peut-être désactivé les notifications pour les appels entrants sur votre appareil Android. Si vous ne voyez pas la notification des appels entrants, cela vous aidera certainement à résoudre le problème.
Pour vérifier et modifier les paramètres, procédez comme suit :
Étape 1 : ouvrez les paramètres sur votre téléphone et accédez à Applications/Gestionnaire d'applications.
Étape 2 : Recherchez votre application téléphonique par défaut. Appuyez dessus.
Étape 3 : Appuyez sur Notifications.
Étape 4 : Appuyez sur Appels entrants. Assurez-vous que le bouton Afficher les notifications est activé.
Étape 5 : Appuyez ensuite sur Comportement. Si le comportement indique « Afficher silencieusement et minimiser », vous avez trouvé votre coupable. Remplacez-le par « Créer du son et apparaître à l'écran ».
S'il est déjà défini sur cela, remplacez-le par une autre option pour réinitialiser le paramètre. Ensuite, sélectionnez à nouveau « Créer du son et apparaître à l'écran ».
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L'activation de Ne pas déranger empêchera les applications de vous déranger avec des notifications. Une fois que vous avez désactivé NPD, vous pouvez voir la notification d'appel téléphonique entrant sur l'écran ou la notification.
Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Notifications. Vous trouverez le menu « Ne pas déranger » et vous pourrez désactiver la bascule pour cela.
Le stockage en cache contient des fichiers et des composants temporaires hors ligne pour aider l'application à se recharger rapidement. Cependant, les données du cache accumulées au fil du temps peuvent générer des fichiers indésirables susceptibles d'exécuter des bogues. Par conséquent, videz le cache de l'application Dialer et vous pourrez résoudre le problème.
Étape 1 : Ouvrez Applications/Gestionnaire d'applications sous Paramètres.
Étape 2 : Appuyez sur le téléphone.
Étape 3 : Appuyez sur Stockage.
Étape 4 : Appuyez sur Vider le cache.
La réinitialisation des préférences de l'application peut vous aider à corriger toute mauvaise configuration qui empêche les notifications d'appels entrants. Cela réinitialise toutes les préférences spécifiques de toutes les applications de votre appareil Android, qui incluront également l'application Téléphone.
Pour réinitialiser les préférences de l'application, procédez comme suit :
Étape 1 : ouvrez Paramètres et accédez à Applications/Gestionnaire d'applications.
Étape 2 : Sous Toutes les applications, appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application dans le menu.
Si votre téléphone sonne mais que l'appel entrant n'apparaît pas à l'écran, cela vous aidera. L'application Téléphone doit disposer de l'autorisation requise pour afficher le contenu sur d'autres applications. Si vous ne donnez pas l'autorisation, cela peut entraver le fonctionnement de l'application, ce qui entraînera l'absence d'appels à l'écran.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Étape 1 : Ouvrez Paramètres et appuyez sur Applications/Gestionnaire d'applications.
Étape 2 : Appuyez sur Avancé.
Étape 2 : Cliquez sur Accès spécial à l'application. Appuyez sur « Afficher sur d'autres applications ».
Étape 3 : Sélectionnez Téléphone dans la liste des applications.
Étape 4 : Assurez-vous que la bascule à côté de « Autoriser l'affichage sur d'autres applications » est activée.
Lisez aussi : Que signifie « Aucune identification de l'appelant » sur n'importe quel téléphone
Nous espérons que cet article vous aidera à résoudre le problème des appels entrants qui n'apparaissent pas à l'écran de votre téléphone. Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre appareil Android .
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les déposer dans la section commentaires ci-dessous. Nous vous répondrons rapidement avec une solution !
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