Comment réparer les erreurs 505 et 927 de Google Play

Code d'erreur inconnu lors de l'installation de l'application : « 505 »

Ou

« Une application » n'a pas pu être téléchargée en raison d'une erreur. (927)

Vous rencontrez encore et encore ces messages d'erreur ? Il n'y a pas que toi. De nombreux autres utilisateurs sont confrontés au même problème. Cependant, ces messages d'erreur n'apparaissent pas sur toutes les versions Android, mais uniquement sur Lollipop et Marshmallow, respectivement. Alors oui, si vous n'avez pas encore mis à jour votre Android, il est grand temps de le faire. La mise à jour de la version Android sera une solution sûre pour se débarrasser du message d'erreur 505. Dans lequel, si vous utilisez la version 6 d'Android, vous devrez peut-être attendre le déploiement de la mise à jour Android N pour votre appareil.

Cela dit, certains appareils ne prennent pas en charge les mises à jour et les utilisateurs doivent donc souvent faire face à de tels problèmes. Néanmoins, Android sont des appareils ouverts. Ils prennent en charge diverses méthodes pour résoudre tout problème. Les erreurs 505 et 927 peuvent également être résolues sans mettre à jour la version Android. Voyons pourquoi cette erreur se produit et comment corriger les erreurs 505 et 927 de Google Play.

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Pourquoi cette erreur se produit-elle ?

Ces erreurs sont visibles sur les versions Android Lollipop et Marshmallow. Ceux-ci apparaissent souvent lorsque les utilisateurs essaient de mettre à jour ou d'installer une application à partir du Play Store. Cependant, ils n'apparaissent pas dans chaque mise à jour ou installation, mais généralement avec les applications basées sur Air. Donc, peut-être, Android 5.ne prend pas en charge de telles applications. Certaines de ces applications sont WatchESPN, Snagfilms, Politifact, etc. En dehors de celles-ci, si vous essayez d'installer une version obsolète de l'application, ces erreurs peuvent apparaître, ou même en raison d'un conflit de cache ou d'un plantage des données de l'application ou parce que votre Google le compte n'est pas correctement synchronisé.

Comment réparer les erreurs 505 et 927 de Google Play ?

Étant donné que ces erreurs se produisent lors de l'installation ou de la mise à jour d'une application, vous devriez essayer de les mettre à jour et de les installer plus tard. Si cela ne fonctionne pas, vous devez suivre ces méthodes pour corriger les erreurs Google Play 505 et 927.

Méthode 1 pour corriger les erreurs 505 et 927 de Google Play : redémarrez votre appareil

Vous pouvez commencer par redémarrer votre appareil. Cela pourrait vous aider à vous débarrasser des erreurs 505 et 927. Si ce n'est pas le cas, passez à la méthode suivante.

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Méthode 2 pour corriger les erreurs 505 et 927 de Google Play : effacez les données et le cache de Google Play

Ces erreurs peuvent avoir fait surface en raison d'un conflit de cache ou d'un crash de données. Si tel est le cas, vous pouvez nettoyer le cache et les données de Google Play Store, Google Service Framework et Download Manager. Suivez ces étapes pour le faire.

• Aller aux paramètres.
• Appuyez sur Applications ou Gestionnaire d'applications.
• Maintenant, balayez vers la droite jusqu'à Tout
• Recherchez et appuyez sur Google Play Store .
• Vous verrez maintenant l'option Effacer le cache et Effacer les données . Appuyez dessus et effacez-les.
• Maintenant, revenez en arrière et recherchez Google Service Framework et Download Manager Suivez la même étape ci-dessus pour eux aussi.

Méthode 3 pour corriger les erreurs 505 et 927 de Google Play : reconfigurez votre compte Google

Comme nous l'avons mentionné, la synchronisation des comptes peut également être l'un des problèmes à l'origine de l'erreur 505, vous devez la corriger. Si les 2 méthodes mentionnées ci-dessus n'ont pas fonctionné pour vous, suivez celle-ci.

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• Aller aux paramètres.
• Appuyez sur Comptes et sélectionnez Google.
• Si vous avez plusieurs comptes, sélectionnez celui avec lequel vous avez enregistré votre appareil.
• Maintenant, appuyez sur les options qu'il contient, puis sur Synchroniser maintenant

Alternativement

• Vous pouvez également supprimer votre compte avec l'autre option disponible.
• Redémarrez votre appareil.
• Maintenant, entrez à nouveau les détails du compte.

Méthode 4 pour corriger les erreurs 505 et 927 de Google Play : réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine

Après avoir essayé toutes ces options, si les messages d'erreur persistent, vous devez procéder à la réinitialisation de votre appareil. Suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone Android en usine.

• Aller aux paramètres.
• Appuyez sur l'option Retour et réinitialisation.
• Appuyez maintenant sur Réinitialisation des données d'usine.
• Appuyez sur Réinitialiser le téléphone.
• Confirmez votre mot de passe ou toute autre sécurité que vous avez définie.

Votre Android va être réinitialisé maintenant. Cette méthode supprimera toutes les données et applications que vous avez sur votre appareil. Afin de protéger vos données, vous pouvez en faire une sauvegarde avant de supprimer quoi que ce soit.

Vous pouvez sauvegarder votre appareil avec l' application Right Backup , qui vous aide à avoir une sauvegarde de données sûre et sécurisée sur le stockage en nuage. L'application est astucieuse, pratique et sûre pour vous !