Réparer lappel téléphonique Android va directement à la messagerie vocale

La méthode la plus rapide pour contacter quelqu'un est de simplement lui passer un coup de fil. Il vous suffit de composer le numéro de la personne que vous souhaitez appeler.

Mais il existe un problème fréquent lié aux appels téléphoniques qui affecte de nombreux utilisateurs d'Android. A savoir, l'appel va directement dans la messagerie vocale.

Dépannage des appels entrants vers la messagerie vocale

1. Vérifiez vos paramètres d'appel

Si l'un des paramètres d'appel suivants est activé, ne soyez pas surpris si vos appels entrants arrivent directement dans votre messagerie vocale :

• Rejet ou blocage d'appel
• Interdiction d'appel
• Transférer vers la messagerie vocale

Évidemment, pour résoudre le problème, vous devez désactiver ces paramètres.

Ouvrez l' application Téléphone et cliquez sur le menu à trois points

Allez dans Paramètres et appuyez sur Liste de rejet automatique

Supprimez les numéros que vous n'avez pas vraiment sur la liste

Retournez dans Paramètres et cliquez sur le bouton Plus

Sélectionnez Interdiction d'appel et désactivez tous les paramètres d'interdiction d'appel

Retournez à nouveau dans Paramètres et appuyez sur Renvoi d'appel

Sélectionnez Appel vocal, puis Toujours transférer

Désactiver le renvoi d'appel

Redémarrez votre téléphone et vérifiez que le problème est résolu.

Si ce problème affecte un nombre limité de contacts, vérifiez les paramètres de chaque contact. Peut-être que l'option d'acheminer les appels entrants vers la messagerie vocale est activée pour des contacts spécifiques.

Téléphones Google Pixel

Les téléphones Pixel disposent d'un mode Google Voice Ne pas déranger (NPD) dédié qui envoie l'appel à la messagerie vocale.

Cette fonctionnalité n'est disponible que sur les comptes Voice pour G Suite. Fondamentalement, tous les appels reçus en dehors de vos heures de travail ou de bureau sont acheminés directement vers la messagerie vocale.

Lancez l' application Voice , appuyez sur Menu , sélectionnez Paramètres , puis Ne pas déranger . Appuyez sur Calendrier et vérifiez vos paramètres d'heures de travail.

2. Désactiver Bluetooth

Aussi surprenant que cela puisse paraître, votre Bluetooth pourrait être la cause pour laquelle vos appels atterrissent directement dans la messagerie vocale. Essayez de désactiver votre connexion Bluetooth et vérifiez si le problème persiste.

Le moyen le plus rapide de désactiver votre Bluetooth est d'utiliser le geste à deux doigts et de glisser vers le bas depuis le haut de l'écran de votre téléphone. Appuyez sur l'icône Bluetooth pour désactiver la fonction.

3. Réinsérez votre carte SIM

Parfois, retirer votre carte SIM et la réinsérer équivaut à un redémarrage éprouvé sur PC.

Éteignez votre téléphone et retirez la carte SIM. Insérez-le et allumez votre téléphone. Attendez une minute ou deux jusqu'à ce que le nom de votre opérateur apparaisse à l'écran.

Si vous rencontrez des problèmes de service, demandez à votre opérateur d'inspecter votre carte SIM. Peut-être que vous devez le remplacer par un nouveau. Essayer une nouvelle carte SIM peut résoudre le problème.

N'oubliez pas de vérifier votre couverture réseau auprès de votre opérateur. Le problème de messagerie vocale peut être le résultat de problèmes de couverture réseau dont votre opérateur peut être au courant.