L'utilitaire de résolution des problèmes Windows ne fonctionne pas ? Ne t'inquiète pas! Vous pouvez facilement corriger l'utilitaire de résolution des problèmes en apportant quelques modifications rapides aux paramètres de votre appareil.
Voici!
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Comment réparer l'utilitaire de résolution des problèmes Windows a cessé de fonctionner
Liste des matières
#1 Vérifiez les variables d'environnement
Pour vous assurer que les variables TEMP et TMP sont bien définies pour le lecteur C:, voici ce que vous devez faire.
Lancez la boîte de recherche du menu Démarrer, tapez « Panneau de configuration » et appuyez sur Entrée.
Dans la fenêtre du Panneau de configuration, tapez « Environnement » dans la zone de recherche située dans le coin supérieur droit de l'écran.
Vous verrez les résultats souhaités à l'écran. Appuyez sur l'option "Modifier les variables d'environnement système".
Maintenant, vous devez vérifier si la valeur pour TEMP et TMP est définie ou non. Si vous ne voyez aucune variable respective définie, appuyez deux fois dessus. Appuyez sur le bouton « Modifier ».
Dans la zone de texte Valeur de la variable, tapez "C:\Temp" et appuyez sur le bouton OK.
Répétez la même série d'étapes pour attribuer également la valeur pour TMP.
Appuyez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications récentes. Quittez toutes les fenêtres et essayez à nouveau d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes pour vérifier si le problème a été résolu.
#2 Passer en mode sans échec
Le démarrage de votre appareil en mode sans échec est l'un des moyens les plus sûrs d'apporter des modifications aux paramètres système, car il charge votre appareil avec un ensemble minimum de pilotes et de ressources. Pour résoudre le problème « L'utilitaire de résolution des problèmes Windows ne fonctionne pas » sur votre appareil, nous allons maintenant essayer de démarrer votre appareil en mode sans échec avec mise en réseau.
Appuyez sur l' icône Windows placée sur la barre des tâches, sélectionnez l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir les paramètres. Appuyez sur « Mise à jour et sécurité ».
Basculez vers l'option Récupération dans le volet de menu de gauche. Appuyez sur le bouton "Redémarrer maintenant" placé sous la section Démarrage avancé.
Accédez à Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage.
Sur la page Paramètres de démarrage, vous verrez une variété d'options répertoriées avec des chiffres. Appuyez sur le bouton Redémarrer situé en bas et lorsque votre appareil redémarre, choisissez F5 pour choisir le mode sans échec avec mise en réseau.
Une fois que vous avez activé le mode sans échec, essayez à nouveau d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows pour voir si le problème persiste.
Lisez aussi : Comment démarrer en mode sans échec de Windows 10
#3 Activer le service cryptographique
Pour vous assurer que l'utilitaire de résolution des problèmes Windows fonctionne correctement, vous devez vous assurer que les services cryptographiques sont activés dans les paramètres système. Suivez ces étapes rapides :
Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez « Services.msc » dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.
Dans la liste des services Windows, faites défiler vers le bas pour rechercher « Services cryptographiques ». Appuyez deux fois dessus pour ouvrir Propriétés.
Sélectionnez la valeur « Automatique » comme type de démarrage. De plus, si le service est désactivé par défaut, appuyez sur le bouton « Démarrer » pour l'activer. Appuyez sur le bouton OK et Appliquer pour enregistrer les modifications récentes.
Lisez aussi : Pourquoi et comment désactiver les services Microsoft sur Windows 10
#4 Vider le cache DNS
Notre prochaine solution de contournement pour résoudre le problème « L'utilitaire de résolution des problèmes Windows ne fonctionne pas » consiste à vider le cache DNS via l'invite de commande.
Lancez la boîte de recherche du menu Démarrer, tapez « Invite de commandes », faites un clic droit sur son icône et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Dans le terminal de ligne de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
ipconfig /flushdns
Quittez toutes les fenêtres, redémarrez votre machine et vérifiez si cela a corrigé l'utilitaire de résolution des problèmes.
Lisez aussi : Comment trouver et effacer complètement le cache DNS sur Mac
#5 Réinitialiser les fenêtres
Vous avez essayé les solutions mentionnées ci-dessus et toujours pas de chance? Eh bien, en dernier recours, vous pouvez essayer de réinitialiser votre PC Windows. Et oui, vous n'avez pas à craindre de perdre vos données. Windows vous propose deux choix lorsque vous réinitialisez votre appareil. L'une est l'endroit où vous pouvez choisir de conserver toutes vos données et l'autre option où vous pouvez effacer tous vos fichiers et recommencer.
Pour réinitialiser Windows 10, procédez comme suit :
Ouvrez les paramètres de Windows 10. Appuyez sur « Mise à jour et sécurité ».
Passez à la section « Récupération » dans le volet de menu de gauche. Appuyez sur le bouton "Réinitialiser ce PC" dans la section "Commencer".
Choisissez votre option si vous souhaitez conserver vos fichiers ou tout effacer. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre appareil.
Lisez également : Plusieurs façons de réinitialiser les paramètres d'usine de Windows 10 : Guide de formatage PC (2021)
Conclusion
Voici quelques astuces de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre le problème « L'utilitaire de résolution des problèmes Windows ne fonctionne pas ». L'utilitaire de résolution des problèmes Windows est une fonctionnalité de sécurité intégrée cruciale qui offre une grande facilité pour analyser et corriger les erreurs et les bogues Windows courants. Nous espérons que les étapes mentionnées ci-dessus vous aideront à relancer l'utilitaire de résolution des problèmes. Bonne chance!
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