Depuis le téléchargement et l'installation de la dernière mise à jour de Windows 10 octobre 2018 , les utilisateurs ont commencé à rencontrer divers problèmes tels que leurs fichiers ont disparu du dossier de documents, Edge et d'autres applications ne se connectaient pas à Internet et plus de problèmes. Si vous êtes peu de ceux qui sont confrontés à de tels problèmes après la mise à jour vers la dernière version de Windows 10, cet article est pour vous.
Ici, nous expliquerons les moyens de résoudre les problèmes.
Remarque : pour l'instant, Microsoft a arrêté de déployer la mise à jour. Cependant, si vous avez déjà mis à jour la dernière mise à jour et que vous rencontrez un problème, Microsoft suggère à ses utilisateurs d'appeler la ligne d'assistance. Cela aidera à restaurer le système à un bon état.
Vous pouvez trouver une mention du même problème sur Twitter.
#WindowsInsiders If you’ve run into the “missing files after update” issue for 1809/October 2018 Fall update, please call our support line. They have the tools to get you back to a good state. This build is no longer available to download manually: https://t.co/Ce9WVILknp pic.twitter.com/fvisQi1c8g
— Dona Sarkar (@donasarkar) October 6, 2018
Pour en savoir plus sur ce que Windows a à dire, visitez
Les utilisateurs résidant aux États-Unis peuvent appeler le (800) 642 7676 ou le (800) 892 5234 numéro d'assistance Microsoft.
Au Royaume-Uni, appelez le 0344 800 2400.
En Australie, appelez le 13 20 58.
Si vous ne résidez dans aucun des pays répertoriés ci-dessus, vous pouvez consulter le site Web de Microsoft .
Remarque : Microsoft suggère à ses utilisateurs de minimiser l'utilisation de l'appareil concerné et de contacter Microsoft dès que possible.
Comment résoudre les problèmes d'installation de la mise à jour Windows 10 octobre 2018 ?
En plus d'appeler Microsoft pour résoudre le problème, vous pouvez utiliser l'outil de dépannage intégré de Windows 10 pour identifier tout problème que Windows 10 octobre 2018 pourrait rencontrer. De plus, pour réinitialiser Windows Update, car cela aidera à démarrer l'installation.
Pour utiliser l'outil de dépannage intégré, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Cliquez sur le menu Démarrer > Paramètres.
Étape 2 : Ici, dans la fenêtre Paramètres Windows qui s'ouvre, cliquez sur l'option « Mise à jour et sécurité » > « Dépannage ».
Étape 3 : Ensuite, cliquez sur « Windows Update » > « Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes » et suivez les instructions à l'écran pour continuer.
Étape 4 : Si le dépanneur identifie un problème, vous en serez averti. Pour résoudre le problème, cliquez sur « Appliquer ce correctif » pour résoudre le problème.
Nous espérons qu'après avoir utilisé le dépanneur intégré, votre problème sera résolu.
Réparez votre disque dur
Si vous rencontrez des difficultés pour installer la mise à jour d'octobre de Windows 10, votre disque dur est peut-être corrompu. Pour le vérifier et le corriger, utilisez la commande CHKDSK.
Pour l'utiliser, suivez les étapes ci-dessous :
Appuyez sur Y lorsque vous êtes invité à confirmer l'opération ou vous pouvez la saisir à partir du clavier.
Laissez fonctionner le disque pour vérifier les erreurs. Si des erreurs sont détectées ici, la commande chkdsk/fc: le corrigera.
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Edge et d'autres applications ne parviennent pas à se connecter à Internet après l'installation de la mise à jour d'octobre 2018 ?
En outre, la suppression de fichiers du dossier Documents, un autre problème le plus courant auquel les utilisateurs sont confrontés, est leurs applications Microsoft Store ainsi qu'Edge cessant de se connecter à Internet.
Si vous faites partie de ceux qui sont confrontés au même problème et que vous obtenez le message d'erreur « Hmmm… impossible d'atteindre cette page », lorsque vous essayez de visiter un site Web. Ici, nous vous proposons des étapes pour résoudre le problème.
Étape 1 : Cliquez sur le menu Démarrer > Paramètres.
Étape 2 : Dans la fenêtre Paramètres Windows, cliquez sur Réseau et Internet.
Étape 3 : Ici, sur le côté droit de la fenêtre, faites défiler vers le bas et cliquez sur Centre réseau et partage.
Étape 4 : Ensuite, sélectionnez votre adaptateur réseau, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
Étape 5 : Maintenant, sous l'onglet Réseau, cochez la case à côté de (TCP/IPv6).
Étape 6 : Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Essayez maintenant de vous connecter à Internet, votre problème sera résolu.
Comment corriger l'erreur 0x800F0922 de la mise à jour d'octobre 2018 ?
Vous pouvez recevoir le message d' erreur 0x800F0922 après l'installation de la mise à jour Windows 10 octobre 2018, car l'appareil cesse de communiquer avec les serveurs de mise à jour Microsoft ou il n'y a pas assez d'espace disque sur la partition.
Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous du serveur VPN et réessayez.
Si vous n'avez aucune idée du VPN, contactez votre administrateur informatique.
Comment résoudre les problèmes ISO corrompus avec la mise à jour Windows 10 octobre 2018 ?
Si vous utilisez un fichier ISO pour installer la mise à jour Windows 10 octobre 2018 et recevoir un message d'erreur numéroté 0x8007025D – 0x2000C , cela signifie que votre mise à jour Windows 10 octobre 2018 est peut-être corrompue.
Dans une telle situation, essayez de retélécharger le fichier ISO à l'aide de l'outil de création de support pour créer une clé USB amorçable et réessayez.
Comment corriger l'erreur « La mise à jour n'est pas applicable à votre ordinateur » ?
Lors de l'installation de la mise à jour d'octobre 2018 de Windows 10, si vous rencontrez le message d'erreur indiquant « La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur », cela signifie que vous n'avez pas les dernières mises à jour Windows installées.
Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Cliquez sur le menu Démarrer > Paramètres.
Étape 2 : Ici, dans la fenêtre Paramètres Windows qui s'ouvre, cliquez sur l'option « Mise à jour et sécurité ».
Étape 3 : Ici, dans le volet de gauche, cliquez sur l'option Windows Update.
Étape 4 : Cliquez ensuite sur Vérifier les mises à jour pour rechercher les mises à jour disponibles.
Étape 5 : Cela vérifiera les mises à jour et les installera. Une fois cela fait, vous devrez redémarrer pour appliquer les mises à jour.
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Nous espérons que ces étapes vous aideront à résoudre les problèmes courants de mise à jour de Windows 10. Si vous souhaitez que nous partagions plus d'informations sur la façon de corriger la mise à jour de Windows 10 octobre 2018, veuillez nous en informer. Nous aimons avoir de vos nouvelles, partagez vos précieux commentaires avec nous.
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