Correction des AirPods ne fonctionnant pas avec Zoom sur Mac

De nombreux propriétaires de Mac se sont plaints de ne pas pouvoir utiliser leurs AirPod avec Zoom. C'est un problème majeur, surtout si vous utilisez Zoom à des fins professionnelles.

Peut-être que vous ne pouvez pas utiliser les haut-parleurs intégrés de votre Macbook parce que d'autres collègues travaillent autour de vous. Ou vous discutez d'informations sensibles et vous voulez éviter les écoutes clandestines.

Dans ce guide, nous allons vous montrer comment connecter correctement vos AirPod à Zoom.

Comment résoudre les problèmes d'AirPods avec Zoom sur Mac

Déconnectez vos AirPod des autres appareils

Tout d'abord, dissociez vos AirPod de tout autre appareil auquel ils pourraient être connectés. Si vos écouteurs sont connectés à plusieurs appareils, vous pouvez rencontrer des problèmes d'interférence.

Le moyen le plus rapide de le faire consiste simplement à désactiver la fonction Bluetooth sur les autres appareils. De cette manière, vos AirPod se connecteront uniquement à votre Mac (le seul appareil avec le Bluetooth actif).

Configurez vos AirPod dans les paramètres audio de Zoom

Pour utiliser vos AirPod avec Zoom, vous devez configurer les écouteurs directement dans les paramètres audio et haut-parleurs de Zoom.

Connectez vos AirPod à votre Macbook et assurez-vous que le couplage a réussi. Appuyez sur le bouton d'appairage à l'arrière du boîtier AirPods. Attendez que le voyant commence à clignoter en blanc.

Allez dans Apple → Préférences Système .

Cliquez sur l' icône Bluetooth et assurez-vous que vos AirPod sont visibles dans la liste de vos appareils connectés.

Lancez Zoom et cliquez sur Zoom.us (coin supérieur gauche).

Sélectionnez ensuite Préférences .

Cliquez sur Audio .

Sous Haut - parleur et microphone , sélectionnez vos Airpods .

Cela indique que Zoom doit utiliser vos AirPod pour le rendu audio et la capture d'entrée audio.

Remarque : vous pouvez configurer Zoom pour utiliser deux appareils différents pour l'audio. Par exemple, vous pouvez utiliser un micro externe pour capturer l'audio tout en utilisant vos Airpods comme haut-parleur. Sélectionnez simplement les appareils que vous souhaitez utiliser dans les paramètres Haut-parleur et microphone.

Autoriser Zoom à accéder à votre microphone

Assurez-vous de configurer les bonnes autorisations sur votre Mac afin de permettre à Zoom d'accéder à votre microphone (AirPods). Accédez aux autorisations de votre système d'exploitation et laissez Zoom utiliser votre microphone.

Il convient de mentionner que MacOS vous invite désormais à autoriser Zoom à utiliser votre microphone et votre appareil photo. Sans ces autorisations, Zoom ne pourra pas accéder à votre micro et à votre caméra.

Cliquez sur le menu Pomme .

Allez dans les Préférences Système .

Cliquez ensuite sur Sécurité et confidentialité .

Sélectionnez l' onglet Confidentialité .

Cliquez sur l'icône de verrouillage pour déverrouiller les modifications apportées aux paramètres.

Sélectionnez le micro .

Cochez la case Zoom pour permettre au programme d'utiliser votre micro.

Vous pouvez ensuite configurer vos AirPod pour qu'ils fonctionnent comme votre microphone, comme décrit précédemment.

Supprimez votre dossier Zoom sous Application Support

Si le problème persiste, essayez de supprimer le dossier Zoom situé sous Application Support.

Pour accéder à la bibliothèque, appuyez sur la touche Options et cliquez sur le menu Aller tout en maintenant la touche Options enfoncée.

Sélectionnez la  bibliothèque → accédez à Support d' application → sélectionnez Zoom .

Parfois, ce dossier peut être corrompu. Le supprimer devrait résoudre le problème.

Mais si le problème persiste, essayez de désinstaller Zoom après avoir supprimé ce dossier. Téléchargez à nouveau le programme et installez-le. Vérifiez si vous pouvez maintenant utiliser vos AirPod sur Zoom.

Voilà, l'une de ces solutions devrait résoudre le problème AirPods-Zoom sur votre Mac.