Que faire si les Powerbeats Pro ne se chargent pas dans le boîtier

Vos Powerbeats Pro peuvent parfois ne pas se charger. Bien que votre téléphone indique que les écouteurs se chargent, le pourcentage de charge n'augmente pas réellement. Si vous rencontrez des problèmes similaires, assurez-vous que les écouteurs sont correctement installés dans le boîtier de chargement. Sinon, ils ne se connecteront pas aux broches de chargement. Si vous ne parvenez toujours pas à charger vos Powerbeats Pro, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.

Contenu

• 1 Comment fixer les Powerbeats Pro qui ne se chargent pas
  • 1.1 Utiliser une autre source d'alimentation
  • 1.2 Nettoyer les écouteurs et laisser le boîtier ouvert
    • 1.2.1 Y a-t-il un défaut de conception ?
  • 1.3 Réinitialiser vos écouteurs
  • 1.4 Faire réparer les écouteurs
  • 1.5 Conclusion

Comment fixer les Powerbeats Pro qui ne se chargent pas

Utiliser une autre source d'alimentation

Connectez le boîtier de chargement à une autre source d'alimentation et vérifiez si le problème persiste. Si quelque chose ne va pas avec la source d’alimentation, utiliser une autre source devrait résoudre le problème. De plus, essayez d'utiliser un autre câble et vérifiez si vous remarquez des améliorations. Assurez-vous que le câble n'est pas effiloché ou défectueux.

Nettoyer les écouteurs et laisser le boîtier ouvert

Inspectez visuellement vos écouteurs et assurez-vous qu'ils soient complètement secs. Enlevez toute poussière ou saleté du boîtier de chargement. Vous pouvez utiliser un coton-tige sec pour nettoyer vos écouteurs.

Y a-t-il un défaut de conception ?

De nombreux utilisateurs sont convaincus que les problèmes de charge sont causés par un défaut de conception matériel. Souvent, un écouteur se déboîte des broches de chargement lorsque vous fermez le couvercle. Cela se produit parce que l’oreillette de l’autre écouteur chevauche son crochet, le tirant hors de ses connecteurs de charge.

Vous pouvez laisser le boîtier ouvert pendant que vous chargez vos écouteurs comme solution de contournement. Fermer le boîtier peut parfois bouger les écouteurs suffisamment pour les dégager des connecteurs de charge.

Réinitialiser vos écouteurs

Essayez de réinitialiser vos écouteurs et vérifiez si cette solution résout le problème.

1. Placez vos écouteurs dans le boîtier.
2. Laissez le boîtier ouvert, ne le fermez pas.
3. Pressez et maintenez le bouton système jusqu'à ce que le voyant LED clignote en rouge et blanc.
4. Vous pouvez maintenant relâcher le bouton système.

Ne connectez pas encore vos écouteurs à votre appareil. Connectez le câble de charge et attendez 15 minutes. Ensuite, associez vos appareils et vérifiez si vos écouteurs se chargent correctement.

Faire réparer les écouteurs

Si le pourcentage de charge de la batterie n'augmente toujours pas, vous devrez peut-être faire réparer vos écouteurs. Si vos Powerbeats Pro ont été achetés au cours de la dernière année, ils devraient être sous garantie.

D'un autre côté, si vous avez vos écouteurs depuis plus d'un an et qu'ils ne sont pas couverts par Apple Care+, vous devrez peut-être payer jusqu'à 99 $ pour les faire réparer. Pour plus d'informations, visitez les pages de support d'Apple :

• Réparation et service Beats
• Tarification des services Beats

Conclusion

Si vos Powerbeats Pro ne se chargent pas, utilisez une autre source d'alimentation et nettoyez vos écouteurs. Laissez le boîtier ouvert pendant la charge de vos écouteurs. Le crochet d’une des oreillettes peut parfois chevaucher le crochet de l’autre oreillette, les tirant hors de leurs broches de charge. Si le problème persiste, réinitialisez vos écouteurs et faites-les réparer.

Avez-vous déjà rencontré des problèmes de chargement avec vos Powerbeats Pro ? Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous et dites-nous si ces conseils de dépannage vous ont aidé à résoudre le problème.