6 façons de réparer liPhone qui ne sonne pas pour les appels entrants

Astuces rapides

• Assurez-vous que le mode silencieux est désactivé sur votre iPhone.
• Si vous utilisez un mode Focus tel que Ne pas déranger ou d'autres qui bloquent les appels, désactivez ou modifiez leurs paramètres pour recevoir des notifications d'appel.
• Cependant, si un seul de vos contacts ne parvient pas à vous joindre par téléphone, demandez-lui de vérifier s'il dispose d'un forfait actif pour les appels sortants.

Correctifs de base

• Désactiver le mode silencieux : Si la couleur à côté du curseur d'alerte est orange, votre iPhone est réglé sur silencieux. Déplacez le commutateur vers le haut pour régler votre appareil en mode sonnerie.
• Augmenter le volume de la sonnerie : accédez à Paramètres > Sons et haptiques et déplacez le curseur Sonnerie et alertes vers la droite pour augmenter le volume de la sonnerie.
• Désactivez Ne pas déranger : Ne pas déranger fera taire les appels et les notifications . Par conséquent, ouvrez le centre de contrôle de votre iPhone et appuyez sur l'icône en forme de croissant de couleur violette pour la désactiver.
• Déconnectez les appareils Bluetooth : si votre iPhone est connecté à un appareil Bluetooth, la sonnerie de notification pour l'appel entrant peut être diffusée sur l'appareil Bluetooth et non sur votre iPhone.

Correctif 1 : désactiver le silence des appelants inconnus

Si vous remarquez que seuls les appels entrants provenant de contacts enregistrés sonnent sur votre iPhone, reconfigurez les paramètres d'appel pour réactiver les appels des appelants inconnus. Voici comment.

Étape 1 : Lancez l'application Paramètres iPhone et sélectionnez Téléphone . Appuyez sur Faire taire les appelants inconnus .

Étape 2 : désactivez la bascule pour faire taire les appelants inconnus .

Correctif 2 : désactiver les modes de mise au point

Si vous utilisez un mode Focus configuré pour faire taire les appels de tous ou de quelques contacts, vous risquez de ne pas recevoir de notifications d'appels. Désactivez le mode Focus sur votre téléphone et vérifiez s'il sonne pour les appels entrants. Vous pouvez ensuite modifier les paramètres du mode Focus dans l'application Paramètres.

Étape 1 : Ouvrez le Centre de contrôle sur votre iPhone. Appuyez sur la vignette Mode de mise au point .

Étape 2 : Appuyez sur le mode de mise au point en surbrillance pour le désactiver.

Correctif 3 : changer la sonnerie

Si vous avez sélectionné une sonnerie faible ou accidentellement sélectionné un son de notification pour votre sonnerie, vous n'entendrez peut-être pas la sonnerie de votre iPhone pour les appels entrants.

Étape 1 : ouvrez l' application Paramètres . Appuyez sur Son et haptique .

Étape 2 : Appuyez sur Sonnerie . Appuyez sur chaque sonnerie pour entendre l'aperçu et sélectionnez celle qui vous semble suffisamment audible.

Correctif 4 : Vérifiez si vous avez bloqué l’appelant

Si vous avez bloqué un appelant sur votre iPhone , vous n'entendrez aucune notification d'appel de sa part. Par conséquent, vérifiez votre liste de blocage d’appels entrants sur votre iPhone et supprimez tout contact si nécessaire.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres . Appuyez sur Téléphone .

Étape 2 : Appuyez sur Appelants bloqués et sélectionnez Modifier pour supprimer un contact de la liste de blocage.

Étape 3 : Supprimez le contact de la liste de blocage et appuyez sur Terminé .

Étape 4 : Revenez au menu Paramètres du téléphone et appuyez sur Blocage et identification des appels . Maintenant, désactivez le blocage des appels activé à partir d'applications tierces.

Correctif 5 : vérifier le transfert d'appel

Si le transfert d'appel est activé sur votre iPhone, vos appels entrants peuvent être transférés vers un autre numéro enregistré sur un autre iPhone. Vous n'entendrez pas la sonnerie de notification pour l'appel entrant.

Étape 1 : Ouvrez l' application Paramètres . Appuyez sur Téléphone .

Étape 2 : Appuyez sur Renvoi d’appel et désactivez la bascule pour la même chose.

Correctif 6 : réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau réinitialisera  toutes les configurations liées au réseau sur votre iPhone et établira une nouvelle connexion. Il y a de fortes chances que vous entendiez ensuite votre iPhone sonner pour les appels entrants.

Remarque : Cette option supprime les mots de passe Wi-Fi de votre iPhone et d'autres configurations réseau. Alors, enregistrez les mots de passe Wi-Fi avant de passer aux étapes.

Étape 1 :  Ouvrez l' application Paramètres et appuyez sur Général . Appuyez sur Transférer et réinitialiser.

Étape 2 :  Sélectionnez Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau .

Étape 3 :  Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Si le problème persiste, il est préférable de contacter Apple pour obtenir de l'aide . Il se peut que votre haut-parleur soit endommagé ou que vous soyez confronté à des problèmes logiciels difficiles à résoudre à la maison.