Comment réparer le problème de Sidecar ne fonctionnant pas sur iPad et macOS

La possibilité d'utiliser votre iPad comme deuxième moniteur via Sidecar pour Mac est une fonctionnalité incroyable qu'Apple a introduite pour ses utilisateurs. Avoir un moniteur portable supplémentaire serait sûrement la cerise sur le gâteau pour une meilleure productivité. Mais parfois, il peut être fastidieux de connecter votre iPad à votre Mac à l'aide de la fonction Sidecar. Votre système peut afficher les messages d'erreur : « périphérique expiré » , « Impossible de se connecter », « Vous ne pouvez pas ouvrir le volet des préférences de Sidecar car il n'est pas disponible pour vous pour le moment ». 

Si vous rencontrez les mêmes messages d'erreur, nous avons dressé une liste des meilleurs correctifs pour résoudre le problème de non fonctionnement de Sidecar sur votre Mac et iPad .

Ajustements de base nécessaires pour réparer le side-car Mac qui ne répond pas

Avant de passer à la méthode avancée pour résoudre le problème, suivez ces étapes rapides :

• Assurez-vous que l'iPad et macOS doivent être mis à jour avec la dernière version.

• Assurez-vous que les deux appareils sont connectés au même réseau Wi-Fi.

• Les deux appareils doivent être signés avec le même identifiant Apple/compte iCloud.

• Parfois, vous ne pourrez peut-être pas trouver la fonction Sidecar dans les Préférences Système . Par conséquent, vous devrez peut-être lancer la fonctionnalité à l'aide de la recherche Spotlight .

• Une fois que vous l'avez localisé, connectez votre iPad au Mac via un câble Lightning, puis activez Sidecar à partir des Préférences Système.

• Si vous ne parvenez pas à établir une connexion réussie, déconnectez-vous du Mac et de l'iPad et redémarrez les appareils.

• Plus tard, vous pourrez vous connecter avec le même identifiant Apple et utiliser un câble pour connecter votre iPad et votre Mac afin d'utiliser Sidecar. (Ceci est essentiel si vous voulez éviter les problèmes Bluetooth et Wi-Fi)

• Pour utiliser Sidecar : Déverrouillez l'iPad > accédez au logo Apple > accédez aux Préférences Système > choisissez l'option Sidecar > assurez-vous de sélectionner iPad sous Connecter dans la liste déroulante des appareils.

Résoudre le problème de Sidecar ne fonctionnant pas sur iPad et macOS

Si les étapes ci-dessus ne vous ont pas aidé à résoudre le problème, suivez les étapes ci-dessous :

ERREUR 1 : le périphérique a expiré

Si vous recevez le message d'erreur « Device Timed Out » lors de la connexion d'un iPad à un Mac pour utiliser Sidecar, suivez les solutions de contournement mentionnées ci-dessous :

Solution 1- Forcer le redémarrage de l'iPadOS 

Faire cela:

• Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume.
• Appuyez et relâchez le bouton Volume bas.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Solution 2- Vérifiez si l'iPad est un appareil de confiance 

Faire cela:

• Connectez l'appareil iPad au Mac à l'aide d'un câble.

• Localisez et sélectionnez l'appareil iPad dans le Finder.

• À ce stade, vous devez établir la « relation de confiance » pour faire confiance à l'iPad.

• Redémarrez l'appareil pour appliquer les modifications !

Solution 3- Déconnectez-vous de votre identifiant Apple actuel 

Pour le faire sur l'iPad :

• Allez dans les paramètres.
• Faites défiler vers le bas et choisissez l'option Déconnexion.

Sous macOS :

• Allez dans le menu Pomme.
• Accédez aux Préférences Système.
• Sélectionnez Identifiant Apple.
• Appuyez sur l'option Déconnexion.

ERREUR 2 : Impossible de se connecter

Si vous recevez le message d'erreur « Impossible de se connecter » lors de la connexion d'un iPad à un Mac pour utiliser Sidecar, suivez les solutions de contournement mentionnées ci-dessous :

Solution 1- Connectez-vous en utilisant le même identifiant Apple 

Pour vous connecter, suivez les étapes susmentionnées pour iPad et macOS pour vous connecter avec le même identifiant Apple, comme vous l'avez fait pour vous déconnecter des appareils.

Solution 2- Activer l'authentification à deux facteurs 

L'authentification à deux facteurs garantit que vous seul avez accès à votre compte. Pour activer les paramètres de sécurité, suivez les étapes ci-dessous sur l'iPad :

• Allez dans le menu Pomme.
• Accédez aux Préférences Système.

• Cliquez sur l'identifiant Apple.
• Appuyez sur l'option Mot de passe et sécurité sous votre nom.
• Activez l'option d'authentification à deux facteurs.

Sous macOS :

• Accédez aux paramètres.
• Appuyez sur votre nom et sélectionnez Mot de passe et sécurité sous le nom.
• Activez l'option Authentification à deux facteurs.
• Appuyez sur le bouton Continuer !

Solution 3- Activer Bluetooth sur les deux appareils 

Assurez-vous d'activer Bluetooth sur iPad et macOS :

Sur iPad :

• Allez dans les paramètres.
• Accédez à la section Bluetooth.
• Activez-le !

Sous macOS :

• Allez dans les Préférences Système.
• Appuyez sur l'option Bluetooth.
• Activez les paramètres !

ERREUR 3 : Vous ne pouvez pas ouvrir le volet Préférences Sidecar car il n'est pas disponible pour vous pour le moment

Si vous recevez le message d'erreur « Sidecar introuvable dans les Préférences Système » lors de la connexion d'un iPad à un Mac pour utiliser Sidecar, vous devez vérifier la compatibilité de l'appareil :

Solution 1 – Vérifiez la compatibilité 

Pour iPadOS :

• iPad Pro 12,9 pouces
• iPad Pro 11 pouces
• iPad Pro 10,5 pouces
• iPad Pro 9,7 pouces
• iPad (6e génération)
• iPad (5e génération)
• iPad mini (5e génération)
• iPad mini-4
• iPad Air (3e génération)
• iPad Air 2

Pour macOS :

• MacBook Pro (à partir de mi-2012)
• MacBook Air (à partir de la mi-2012)
• MacBook 12 pouces (à partir de début 2015)
• iMac Pro (à partir de 2017)
• iMac (à partir de fin 2012)
• Mac Mini (à partir de fin 2012)
• Mac Pro (à partir de fin 2013)

Solution 2- Gardez Mac et iPad proches les uns des autres 

Placez les deux appareils à proximité l'un de l'autre dans une plage spécifiée de 30 pieds.

Solution 3- Appuyez sur l'icône AirPlay 

Vous pouvez trouver l'icône AirPlay dans le coin supérieur droit de l'écran (sur votre Mac). Appuyez sur la fonction pour vous connecter à votre iPad. Cela peut prendre un certain temps, mais restez patient pour laisser votre AirPlay détecter votre iPad.

Débarrassez-vous des bugs sur votre Mac : pour réparer le side-car qui ne fonctionne pas 

Bien que la mise en œuvre de toutes les solutions mentionnées ci-dessus puisse résoudre le non fonctionnement de Sidecar sur Mac. Vous devez vous assurer que votre système reste exempt de bogues et de problèmes potentiels susceptibles d'entraver les performances ou de créer des conflits lors de la connexion de l'iPad et du Mac via Sidecar.

Vous avez des doutes ? Déposez-les dans la section commentaires ci-dessous!