Pourquoi les notifications WhatsApp ne fonctionnent-elles plus ? Parfois, les notifications n'ont aucun son, tandis que d'autres fois, elles n'affichent pas l'aperçu du message.
Eh bien, il pourrait y avoir plusieurs raisons derrière le problème. Cela peut être dû à une mise à jour récente de WhatsApp, à une connexion Internet instable, à des restrictions de données, à des caches d'applications ou peut-être à des problèmes de micrologiciel. Quoi qu'il en soit, c'est un problème ennuyeux qui doit être résolu dès que possible.
Ici, dans cet article, nous discuterons de sept conseils efficaces pour résoudre le problème « Ne pas recevoir de notifications WhatsApp » sur votre appareil Android .
7 conseils pour résoudre le problème « Notification WhatsApp ne s'affiche pas »
1. Activer le son et la vibration de notification
2. Désactiver le mode d'économie d'énergie
3. Permet d'accéder à toutes les autorisations WhatsApp
4. Ne pas restreindre les données de base
5. Effacer les caches WhatsApp
6. Réinitialiser les notifications WhatsApp
7. Déconnexion de WhatsApp Web
Avant de commencer avec l'un des correctifs pour résoudre le problème « Notification en ligne WhatsApp ne s'affiche pas », assurez-vous de :
1. Activez le Wi-Fi ou les données mobiles et vous êtes dans un bon environnement réseau.
2. Redémarrez votre appareil Android, cela semble assez simple pour être vrai, mais la plupart du temps, cela fait des merveilles.
Si le redémarrage de votre smartphone ne permet pas de résoudre le problème de non-réception de la notification WhatsApp, essayez d'appliquer les solutions de contournement suivantes :
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Astuce 1 - Activer le son de notification et la vibration
Si vous recevez des notifications d'autres applications mais pas de WhatsApp, il est probable que vous n'ayez pas "Activé les notifications sur WhatsApp ou les paramètres".
Pour vérifier ou activer le son et la vibration pour les notifications :
- Ouvrez WhatsApp sur votre appareil > appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et visitez les paramètres.
- Appuyez sur Notifications > Activez les tonalités de Conversations. Vous pouvez définir la durée de la vibration par défaut, courte ou longue.
Vous pouvez trouver les mêmes paramètres pour les discussions de groupe ci-dessous. Assurez-vous également que l'option « Utiliser les notifications prioritaires » est activée.
Astuce 2 - Désactiver le mode d'économie d'énergie
Le mode d'économie d'énergie désactive toutes les connexions et activités réseau sur votre appareil. Donc, si vous avez un mode d'économie d'énergie activé, notez que la fonction 'WhatsApp Notification' serait automatiquement désactivée. Par conséquent, vous ne pourrez recevoir aucune notification d'aucune application.
Pour désactiver le mode d' économie d'énergie sur Android , procédez comme suit :
- Paramètres > Batterie > Mode d'économie d'énergie.
- Désactivez le bouton si la fonctionnalité est activée !
Remarque : le chemin vers le mode d'économie d'énergie peut différer d'un appareil à l'autre. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche dans les paramètres pour atteindre le bon emplacement.
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Astuce 3 - Permet l'accès à toutes les autorisations WhatsApp
Si les conseils ci-dessus n'ont pas réussi à résoudre votre problème de « ne pas recevoir les notifications WhatsApp », essayez de vérifier les autres paramètres. Assurez-vous que WhatsApp a accès à toutes les autorisations pour fonctionner correctement. Parce qu'il peut y avoir une probabilité que le fait de ne pas avoir un accès complet crée des problèmes de non réception de tonalités de notification ou de caméras WhatsApp ne fonctionnant pas, etc.
Pour permettre à WhatsApp d'avoir accès à toutes les autorisations :
- Allez dans Paramètres du téléphone.
- Applications > recherchez WhatsApp dans la liste et appuyez sur Autorisations.
- Activez simplement toutes les autorisations et laissez WhatsApp fonctionner en douceur.
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Astuce 4 - Ne limitez pas les données de base
Si les notifications d'applications sont retardées pour WhatsApp en particulier, il se peut que la fonctionnalité "Données d'arrière-plan désactivées" limite le bon fonctionnement.
- Ouvrez les paramètres de l'appareil > Applications et notifications.
- Recherchez l'utilisation des données et appuyez sur WhatsApp.
- Assurez-vous que l'option « Données d'arrière-plan » est activée !
Cela garantira que vos données d'arrière-plan WhatsApp sont activées et que vous recevrez toutes les notifications de temps en temps.
Astuce 5 – Effacer les caches WhatsApp
Les caches WhatsApp aident le messager à fonctionner plus rapidement . Mais lorsqu'il est accumulé jusqu'à un certain montant, il peut commencer à déclencher plusieurs problèmes ennuyeux. Il est donc recommandé d'effacer les données mises en cache par l' application pour résoudre le problème « Notification WhatsApp ne s'affiche pas ».
Pour effacer les caches WhatsApp, il vous suffit de :
- Allez dans Paramètres du téléphone.
- Localisez les applications ou le gestionnaire d'applications> Accédez à WhatsApp et cliquez sur le bouton Effacer le cache et effacer les données.
- Une fois que vous avez supprimé les données mises en cache WhatsApp , vérifiez si le problème de notification persiste.
Si oui, vous devez essayer d'utiliser un nettoyeur WhatsApp dédié pour identifier et supprimer les fichiers indésirables inutiles qui créent un encombrement inutile et des problèmes ennuyeux. Faites de l'espace supplémentaire et améliorez les performances de l'appareil en un clic !
Astuce 6 – Réinitialiser les notifications WhatsApp
La réinitialisation de vos notifications WhatsApp vous aidera probablement à revenir à la messagerie par défaut lorsque tout fonctionnait normalement. Cela reviendra aux valeurs par défaut d'origine. Voyez, si cela vous aide à corriger l'erreur « Notification WhatsApp ne s'affiche pas » !
Pour réinitialiser les notifications WhatsApp sur Android :
- Lancez WhatsApp Messenger et appuyez sur l'icône à trois points en haut à droite pour ouvrir les paramètres !
- Allez dans Notifications> appuyez à nouveau sur l'icône à trois points> appuyez sur l'option "Réinitialiser les paramètres de notification".
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Astuce 7 – Déconnectez-vous de WhatsApp Web
Il y a une raison cachée pour ne pas recevoir de notifications WhatsApp sur votre appareil. Si vous vous êtes connecté sur votre bureau à l'aide de WhatsApp Web et que vous avez oublié de vous déconnecter, les notifications seront plutôt envoyées sur votre PC que sur l'application.
Essayez de vous déconnecter de WhatsApp Web pour voir si cela résout la notification WhatsApp n'affichant pas le problème :
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Résultat final
Vous pouvez manquer des messages urgents si vous ne recevez pas les notifications WhatsApp en temps opportun. Essayez donc d'utiliser les méthodes susmentionnées pour résoudre le problème « Notification WhatsApp ne s'affiche pas ».
Avons-nous manqué un autre conseil important qui vous a aidé à résoudre le problème sur votre téléphone ? Partagez-le avec nous dans la section commentaire ci-dessous. Vous pouvez également laisser une ligne sur nos canaux de médias sociaux .