Microsoft Teams est normalement utilisé avec un compte d'entreprise ou d'organisation. Ce compte est généralement connecté à un annuaire actif et lorsqu'il est utilisé avec Microsoft Teams, il synchronise toutes sortes de données avec celui-ci. Cela inclut, mais n'est pas limité aux contacts.
Les contacts qui sont automatiquement synchronisés avec Microsoft Teams sont généralement ceux que vous avez envoyés par courrier électronique à l'aide d'Outlook ou des personnes avec lesquelles vous avez collaboré à l'aide de Microsoft 365. Les utilisateurs ne sont pas limités à ces contacts. Ils peuvent ajouter plus de contacts quand ils en ont besoin.
Contacts des équipes Microsoft
Les utilisateurs de Microsoft Teams sont libres d'ajouter tout contact externe qu'ils souhaitent, mais l'interface utilisateur est conçue de manière à ce que les utilisateurs soient amenés à croire que les contacts en dehors de Microsoft Teams ne peuvent pas être ajoutés.
Ajouter des contacts Microsoft Teams
Pour ajouter un contact, interne ou externe, à Microsoft Teams, procédez comme suit.
- Ouvrez Microsoft Teams.
- Dans la colonne de gauche, cliquez sur Appels. Si vous ne voyez pas Appels, cliquez sur le bouton Plus d'options (bouton à trois points) et sélectionnez Appels dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Ajouter un contact.
- Entrez un nom pour le contact . Microsoft Teams le recherchera dans le répertoire de vos équipes et vous indiquera s'il n'a pas pu le trouver. Ignorez ceci et cliquez à nouveau dans le champ du nom pour le rejeter.
- Cliquez sur le bouton Ajouter.
- Entrez un numéro de téléphone pour le contact, ainsi que le nom et le titre de son entreprise si vous le souhaitez.
- Cliquez sur Ajouter.
Limitations pour les contacts Microsoft Teams
Microsoft Teams n'est pas un client de messagerie. Il n'a pas de fonctionnalités liées à la messagerie, c'est pourquoi les contacts dans Microsoft Teams ne prennent pas en charge un champ de messagerie. Microsoft Teams peut fonctionner comme une solution d'appel (VoIP) et pour cette raison, les contacts que vous y ajoutez ont un numéro de téléphone.
Vous ne pouvez pas ajouter un e-mail aux informations d'un contact même si vous le vouliez. Les contacts qui sont automatiquement synchronisés avec Microsoft Teams ne se synchronisent qu'avec un numéro de téléphone. En l'absence d'un numéro de téléphone, ils peuvent ne pas se synchroniser du tout.
Conclusion
Si vous ne prévoyez pas d'utiliser Microsoft Teams pour passer des appels, l'ajout de contacts ne vaut pas la peine. Pour envoyer des messages, c'est-à-dire des e-mails, vous devez utiliser Outlook. Microsoft Teams n'est pas, et n'a jamais prétendu être, un client de messagerie. Malgré les nombreuses intégrations d'applications qu'il propose , Outlook, ou tout autre service de messagerie, n'en fait pas partie. Les autres champs d'informations que vous trouverez pour les contacts sur un téléphone ou un client de messagerie sont également absents.