Quoi de plus ennuyeux que lorsque vous commencez à lire une vidéo YouTube sur Google Chrome sans le son sur vos écouteurs ? Si vous êtes actuellement confronté à une situation similaire, ne vous inquiétez pas. Nous sommes là pour vous aider à résoudre le problème du son qui ne fonctionne pas sur les écouteurs dans Google Chrome.
Pour commencer, vous n’êtes pas seul. De nombreux autres utilisateurs ont vécu la même expérience horrible : aucun son n'est émis dans le navigateur Chrome sous Windows. Ne t'inquiète pas.
Dans cet article, nous vous aiderons avec treize méthodes pour réparer Google Chrome lorsque le son ne fonctionne pas via les écouteurs. Mais d’abord, comprenons pourquoi le problème se produit en premier lieu.
Pourquoi mes écouteurs ne fonctionnent-ils pas avec Chrome
Voici quelques-unes des raisons possibles pour lesquelles le son ne fonctionne pas sur vos écouteurs lorsque vous utilisez Google Chrome.
- Sélection de la sortie audio : une sélection incorrecte du périphérique de sortie audio dans Chrome peut entraîner des problèmes de son.
- Cache et cookies du navigateur : le cache et les cookies accumulés peuvent perturber la lecture audio.
- Extensions et plugins : des extensions et plugins incompatibles ou défectueux peuvent affecter l'audio.
- Paramètres du système d'exploitation : les paramètres sonores de votre système d'exploitation peuvent être mal configurés.
- Chrome obsolète : une version obsolète du navigateur peut présenter des bugs affectant l'audio.
Nous développerons les problèmes ci-dessus et vous aiderons à résoudre le problème au plus tôt.
Comment résoudre le problème et activer le son sur Google Chrome
Voici toutes les façons dont vous pouvez résoudre les problèmes de sortie audio via des écouteurs sur Google Chrome.
1. Redémarrez l'ordinateur
Commencez le dépannage en redémarrant votre PC. Parfois, le problème est temporaire et un redémarrage normal peut le résoudre.
2. Débranchez et déconnectez les autres appareils
Si vous utilisez des haut-parleurs externes, débranchez-les de votre PC. Vous pouvez également essayer de déconnecter les autres écouteurs connectés sur votre PC Windows et vérifier si Chrome peut diffuser du son sur vos écouteurs.
3. Activer l'onglet individuel
Google Chrome vous permet de désactiver des sites individuels en un clic ou deux. Vous avez peut-être accidentellement appuyé sur le bouton Muet, c'est pourquoi il n'y a pas de son sur Chrome.
Pour résoudre ce problème, ouvrez le site Web présentant le problème de son, cliquez avec le bouton droit sur l'onglet en haut et sélectionnez Réactiver le site.
4. Vérifiez les paramètres sonores de Chrome
Google Chrome est livré avec un paramètre natif pour désactiver le son. Vous pouvez soit mettre des sites Web sur liste noire, soit ajouter une liste blanche, selon vos besoins. Vérifiez donc si ces paramètres sont définis sur les valeurs correctes ou non.
Pour cela, suivez ces étapes :
Étape 1 : Dans Chrome, tapez ' chrome://settings/content/sound ' dans la barre d'adresse.
Cela vous mènera directement aux paramètres sonores de Chrome. Vous pouvez également accéder à Paramètres Chrome > Paramètres du site (sous Confidentialité et sécurité) > Son.
Étape 2 : Assurez-vous que le bouton « Autoriser les sites à diffuser du son (recommandé) » est bleu. Cela signifie que tous les sites peuvent diffuser de la musique.
Si la bascule est désactivée, activez-la. Ensuite, vérifiez que le site Web concerné n'est pas ajouté sous Muet. S'il est là, supprimez-le.
Étape 3 : Fermez Chrome et redémarrez-le. Le son devrait être de retour sur Chrome.
5. Vérifiez le son Chrome dans le mélangeur de volume
Vous pouvez également vérifier et augmenter le niveau de sortie du volume à partir de l'application Chrome sur votre PC Windows à l'aide de l'outil de mixage de volume.
Étape 1 : Ouvrez l'onglet dans Chrome qui n'a pas de son.
Étape 2 : Faites un clic droit sur l'icône du son dans la barre des tâches et choisissez Ouvrir le mélangeur de volume.
Étape 3 : Assurez-vous que Chrome n'est pas en sourdine et que les niveaux de volume sont raisonnablement élevés.
6. Modifier les paramètres de lecture
Parfois, le son est acheminé par erreur vers une sortie non connectée car tous les canaux audio ne sont pas utilisés. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier les paramètres de lecture.
Pour cela, suivez ces étapes :
Étape 1 : Ouvrez le Panneau de configuration sur votre PC et accédez à Son.
Étape 2 : Vous trouverez vos haut-parleurs ou écouteurs connectés répertoriés sous l'onglet Lecture dans les paramètres sonores. Cliquez sur le nom du haut-parleur/casque respectif et appuyez sur le bouton Configurer.
Si cette fenêtre n'affiche rien, vous devrez d'abord dépanner les pilotes audio de votre ordinateur Windows.
Étape 3 : Vous serez redirigé vers l’écran de configuration des enceintes. Choisissez Stéréo sous Canaux audio et appuyez sur le bouton Suivant.
Étape 4 : Terminez le reste de la configuration sans rien changer. À la fin, le son sera de retour sur Chrome.
7. Choisissez le bon périphérique de sortie
Si votre PC Windows fournit la sortie audio à un autre appareil, vous ne pourrez écouter aucun son sur vos écouteurs. Voici les étapes pour changer votre périphérique de sortie :
Étape 1 : Accédez aux paramètres Windows (à partir du menu Démarrer), suivi de Système > Son. Vous pouvez également saisir Paramètres sonores dans la recherche Windows. Clique dessus.
Étape 2 : Sous Paramètres sonores, cliquez sur la liste déroulante sous Sortie et choisissez le bon haut-parleur.
Testez le son sur Chrome. Si le problème est résolu, tout va bien. Sinon, continuez.
Étape 3 : Sur le même écran, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Volume de l'application et préférences de l'appareil » sous Options sonores avancées.
Étape 4 : Si Chrome est répertorié sous Applications, assurez-vous que Par défaut est sélectionné dans la liste déroulante Sortie. Vérifiez également le curseur de volume. Il doit être élevé ou 100. Testez l'audio.
8. Dépanner le son sous Windows
Vous pouvez également utiliser la fonction de dépannage native pour détecter les problèmes de son sur votre PC, notamment Chrome. Pour cela, accédez aux paramètres sonores en tapant Paramètres sonores dans la recherche Windows.
Ensuite, cliquez sur le bouton Dépannage présent sous l’icône du volume principal. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
9. Mettez à jour Google Chrome
Si les développeurs constatent que l'audio via des écouteurs ne fonctionne pas pour un grand groupe d'utilisateurs, il y a probablement un problème avec la version actuelle du navigateur Web ou vous utilisez probablement une version obsolète. Par conséquent, assurez-vous toujours de rester sur la dernière version de votre navigateur .
Voici comment mettre à jour la version obsolète de Chrome.
Étape 1 : Ouvrez Chrome, cliquez sur l'icône à trois points dans la barre d'outils et sélectionnez Aide.
Étape 2 : Maintenant, sélectionnez « À propos de Google Chrome ».
Étape 3 : Dans cette fenêtre, vous verrez l'état de la version de Google Chrome. S'il n'est pas mis à jour vers la dernière version, vous aurez la possibilité de faire de même.
10. Mettre à jour le pilote audio Windows
Parfois, le pilote audio est corrompu, ce qui entraîne l'absence de son avec diverses applications multimédia. Pour le réparer, vous devez le mettre à jour ou le désinstaller. Pour cela, suivez ces étapes :
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Étape 2 : Développez l’option « Contrôleurs son, vidéo et jeu ». Ensuite, faites un clic droit sur votre pilote audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Suivez les instructions à l'écran. Une fois terminé, redémarrez votre PC. Maintenant, essayez de lire de l'audio dans Chrome.
11. Vérifiez les extensions Chrome
Les extensions et les modules complémentaires du navigateur peuvent ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre navigateur, mais ils peuvent également causer quelques problèmes.
Par conséquent, il est recommandé de désactiver les extensions indésirables sur Chrome . Ceux-ci incluent ceux que vous n’utilisez pas ou ceux qui ne proviennent probablement pas de développeurs vérifiés.
Étape 1 : Ouvrez Chrome, cliquez sur l'icône des extensions dans la barre d'outils et sélectionnez Gérer les extensions.
Étape 2 : Vous verrez maintenant une liste des extensions installées. Désactivez la bascule pour désactiver une extension et vérifiez si cela le résout. Répétez cette opération pour toutes les extensions installées.
12. Effacer le cache Chrome
Un cache est une forme de données temporaires stockées dans un stockage local. Il recharge rapidement les éléments de l’application au lieu de les télécharger depuis Internet. Cependant, une grande quantité de cache signifie une grande accumulation de données et de fichiers indésirables, ce qui est connu pour causer quelques problèmes avec une application.
Si Chrome ne diffuse pas de son via vos écouteurs, il est possible qu'il soit affecté par les fichiers indésirables présents sur Chrome. Voici comment vous pouvez l'effacer.
Remarque : Votre historique de navigation et de téléchargement, vos cookies et votre cache seront supprimés de Google Chrome et, sauf sélection, vos mots de passe ne seront pas supprimés.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône à trois points dans la barre d'outils et sélectionnez Paramètres.
Étape 2 : Cliquez sur « Confidentialité et sécurité ».
Étape 3 : Sélectionnez « Effacer les données de navigation ».
Étape 4 : Cliquez sur le menu déroulant Période et sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez supprimer les données de navigation.
Étape 5 : Maintenant, cliquez sur Effacer les données.
13. Réinitialiser les paramètres de Chrome
La réinitialisation de Google Chrome restaure tous ses paramètres à leurs valeurs par défaut. Cela vous aidera si une mauvaise configuration est responsable du manque de sortie audio sur vos écouteurs. Cela pourrait aider à résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre navigateur Web.
Étape 1 : Ouvrez Chrome et cliquez sur l'icône à trois points dans la barre d'outils. Sélectionnez Paramètres.
Étape 2 : Sélectionnez maintenant « Réinitialiser et nettoyer » dans le volet de gauche.
Étape 3 : Sélectionnez « Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine ».
Étape 4 : Maintenant, cliquez sur Réinitialiser les paramètres pour réinitialiser tous les paramètres sur Chrome.
C'est tout ce que vous devez savoir si le son ne fonctionne pas sur Google Chrome avec des écouteurs. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez consulter la section FAQ ci-dessous.
FAQ : le son de Google Chrome ne fonctionne pas sur les écouteurs
1. Ai-je besoin de pilotes de casque spécifiques pour Chrome sous Windows ?
Habituellement, les pilotes de casque standard devraient fonctionner avec Chrome. Assurez-vous que vos pilotes audio Windows sont à jour.
2. Existe-t-il un moyen de réinitialiser les paramètres audio de Chrome par défaut ?
Il n'existe aucun moyen spécifique de réinitialiser les paramètres audio de Chrome, mais vous pouvez réinitialiser tous les paramètres en accédant aux paramètres avancés de Chrome et en sélectionnant « Réinitialiser les paramètres ».
3. Existe-t-il des problèmes de compatibilité avec certaines marques ou modèles de casques et Chrome sous Windows ?
Bien que Chrome soit conçu pour fonctionner avec la plupart des écouteurs, des problèmes de compatibilité occasionnels peuvent survenir. Recherchez les mises à jour du micrologiciel ou des pilotes pour vos écouteurs.
Réparer le son sur Google Chrome
Nous espérons que cet article vous aidera à résoudre le problème du son qui ne fonctionne pas sur les écouteurs dans Google Chrome. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, déposez votre requête dans la section commentaires ci-dessous et nous la résoudrons au plus tôt !