L'écosystème d'extensions de Google Chrome est assez étendu. Il peut vous aider à gagner et à suivre le temps, à changer d'onglet en douceur et à être plus productif. Cependant, vous pouvez parfois vous retrouver dans une situation frustrante lorsque vous ne parvenez pas à supprimer une extension de Chrome. Heureusement, il existe des moyens de résoudre le problème et de reprendre le contrôle de vos extensions Chrome.
Ce problème est plus courant qu’on ne le pense et peut être causé par divers facteurs. Peut-être que vous ne pouvez pas décocher l'extension, que l'option de suppression est grisée ou que vous voyez ce message « Cette extension est gérée et ne peut pas être supprimée ou désactivée », tout cela peut être résolu. Donc, si vous ne parvenez pas à supprimer les extensions Chrome, suivez notre exploration des raisons possibles et de leurs solutions.
Avant de plonger dans les solutions, assurons-nous d’abord que vous utilisez la bonne méthode.
Étape 1 : Ouvrez Chrome et cliquez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit.
Étape 2 : Cliquez sur Extensions puis sur Gérer les extensions.
Étape 3 : Ici, choisissez l'extension que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Détails.
Étape 4 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer l'extension.
Étape 5 : Cliquez à nouveau sur Supprimer pour confirmer.
Peut-être que vous n'avez plus besoin de l'extension ou que cela ralentit votre navigateur. Ou vous êtes confronté à d'autres problèmes, tels que le copier-coller qui ne fonctionne pas sur Chrome ou le VPN qui ne fonctionne pas correctement en raison d'une extension corrompue ou défectueuse.
Dans de tels cas, il est plus sage de supprimer ou de désactiver définitivement l’extension susceptible d’être à l’origine du problème. Mais si vous ne parvenez pas à supprimer une extension, notre guide peut vous aider.
il est essentiel de déterminer si l'extension que vous essayez de supprimer a été installée par votre administrateur. Peut-être que votre bureau, université ou école a installé ladite extension à des fins de surveillance ou d'administration.
Notamment, vous ne pouvez pas supprimer les extensions Chrome installées par un administrateur à moins qu'il ne l'autorise ou ne le fasse lui-même. Cependant, vous pouvez sûrement vérifier si l'extension est installée par un administrateur et contacter le service informatique en conséquence.
Remarque : Pour collecter ces informations, vous devrez activer le mode développeur dans Chrome. Consultez le didacticiel ci-dessous pour savoir comment procéder.
Étape 1 : Ouvrez Chrome, cliquez sur l'icône à trois points → Extensions → Gérer les extensions.
Étape 2 : activez le mode Développeur dans le coin supérieur droit.
Une fois activée, la fenêtre s'actualisera automatiquement et vous montrera des options supplémentaires. Vous remarquerez que toutes les zones d'extension affichent un ID d'extension. Si vous remarquez un message « Installé par la stratégie d'entreprise », vous ne pourrez pas le supprimer sauf autorisation de l'administrateur.
Si vous ne repérez pas un tel message mais que vous ne parvenez toujours pas à supprimer l'extension de Chrome, essayez les méthodes de dépannage suivantes.
Si vous ne parvenez pas à supprimer les extensions de la page d'extension de Chrome, voici une méthode alternative à essayer.
Mais avant de pouvoir le faire, vous devrez activer deux paramètres :
Étape 1 : Ouvrez Chrome, cliquez sur l'icône à trois points → Extensions → Gérer les extensions.
Étape 2 : Faites défiler jusqu'à l'extension que vous souhaitez supprimer et observez l'ID.
Étape 3 : Ouvrez l'Explorateur de fichiers et copiez-collez ce qui suit dans la barre d'adresse. Remplacez « votre nom d'utilisateur » par votre nom d'utilisateur sur l'ordinateur.
C:\Utilisateurs\votre nom d'utilisateur\Appdata\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
Étape 4 : Ici, recherchez le dossier qui correspond à l'ID sur la page Extensions Chrome et supprimez le dossier.
Maintenant, ouvrez à nouveau Google Chrome. L'extension doit être complètement supprimée.
Étape 1 : Ouvrez Chrome, cliquez sur l'icône à trois points → Extensions → Gérer les extensions.
Étape 2 : Observez l'ID de l'extension que vous souhaitez désinstaller.
Étape 3 : Ensuite, ouvrez le Finder, cliquez sur Aller dans la barre de menu, puis sur Aller au dossier (vous pouvez également utiliser Cmd + Shift + G).
Étape 4 : Ici, copiez et collez ce qui suit :
~/Bibliothèque/Application Support/Google/Chrome/Default/Extensions
Étape 5 : Recherchez un dossier avec le même ID que l'extension, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Déplacer vers la corbeille.
Lorsque vous réinitialisez les paramètres d'usine de Chrome,
Bien que l'action ne supprime pas l'extension, elle peut désactiver ou réinitialiser le bogue ou le logiciel malveillant qui vous empêche de supprimer l'extension. Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser les paramètres.
Étape 1 : Ouvrez Chrome → cliquez sur l'icône à trois points → sélectionnez Paramètres.
Étape 2 : Sélectionnez Réinitialiser les paramètres dans la barre latérale gauche.
Étape 3 : Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine » et réinitialisez les paramètres pour confirmer.
Ces extensions tenaces peuvent être dues à des logiciels malveillants ou à des virus présents sur votre appareil. Vous pouvez utiliser un antivirus ou un anti-malware réputé non seulement pour identifier le problème, mais également pour le supprimer de votre appareil. Tout ce que vous avez à faire est d'exécuter une analyse approfondie, de faire preuve de patience pendant la fin de l'analyse et de faire le nécessaire, c'est-à-dire de vous débarrasser du logiciel malveillant s'il est détecté.
Une fois terminé, ouvrez Chrome pour vous assurer que l'extension est automatiquement supprimée. Sinon, essayez à nouveau de le supprimer manuellement. Et si l’extension reste toujours en place, suivez le dernier recours.
Lorsque vous désinstallez Google Chrome, ses données associées, y compris les extensions installées sur votre appareil, sont également supprimées. Et bien que Google Sync puisse aider à récupérer les favoris, les mots de passe et d'autres paramètres enregistrés, il n'installe pas automatiquement les extensions.
Alors, synchronisez les données pour les restaurer plus tard et suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller Google Chrome.
Pour vous débarrasser de Google Chrome, cliquez sur l'icône Windows → Toutes les applications → recherchez et sélectionnez Google Chrome → Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller.
Ensuite, sélectionnez Google Chrome dans la liste → cliquez sur Désinstaller dans la barre d'outils et désinstallez à nouveau pour confirmer l'action.
Pour désinstaller l'application de Mac , accédez à Finder → Applications → Google Chrome → Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Déplacer vers la corbeille.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas supprimer les extensions de Google Chrome. De l'absence d'autorisations administratives aux logiciels malveillants, nous avons essayé de proposer des solutions pour toutes les possibilités. Espérons que vous profitiez actuellement de cette conclusion sans aucune extension tenace collée au navigateur.
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