Les serveurs proxy sont utiles lorsque vous devez masquer votre trafic Internet auprès de votre FAI ou vous connecter à des sites Web bloqués. Cependant, de nombreux utilisateurs sont confrontés à l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » de Chrome. Par conséquent, ils ne peuvent pas accéder au site Web et sont bloqués avec le code d'erreur « ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED ».
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-542-0415202611405.jpg)
Les raisons les plus courantes de cette erreur sont des problèmes de réseau, des extensions de navigateur en conflit , des paramètres de proxy mal configurés et des cartes réseau problématiques. Nous discuterons de neuf méthodes pour corriger les erreurs de proxy dans Chrome et vous aiderons à naviguer à nouveau sur le Web.
1. Éliminer les problèmes de réseau
Tout d’abord, vérifiez si vous disposez d’une connexion Internet active. Redémarrez votre routeur pour effacer son cache et rétablir la connexion avec le FAI. Après cela, connectez-vous au réseau sur un autre appareil et vérifiez si vous pouvez surfer sur le Web.
Vous pouvez également utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet pour rechercher et corriger les problèmes de réseau. Voici comment:
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez les dépanneurs recommandés disponibles dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'application Paramètres.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-2064-0415202613539.png)
Étape 2 : Cliquez sur l'option Autres dépanneurs.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-3791-0415202614608.png)
Étape 3 : Recherchez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet. Cliquez sur le bouton Exécuter.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-9934-0415202615638.png)
Étape 4 : appliquez les suggestions affichées par l’utilitaire de résolution des problèmes. Fermez ensuite la fenêtre de dépannage.
2. Redémarrez le navigateur
Vous devez fermer et relancer le navigateur Chrome pour exclure tout problème inhérent provoquant l'échec de la connexion proxy dans le problème de Chrome. Voici comment procéder :
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Étape 2 : Recherchez le navigateur Chrome dans la liste des processus et cliquez dessus avec le bouton droit. Sélectionnez l'option Fin de tâche.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-7797-0415202616667.png)
Étape 3 : Fermez le Gestionnaire des tâches.
Étape 4 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer, tapez chrome dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir le navigateur.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-1590-0415202617463.png)
3. Désactivez les extensions dans Chrome
Certaines extensions peuvent provoquer des conflits avec les paramètres proxy ou VPN de Chrome. Vous devez donc désactiver complètement toutes les extensions installées. Ensuite, réactivez-les individuellement pour trouver le coupable et résoudre les erreurs du serveur proxy. Voici comment:
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer, tapez chrome dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir le navigateur.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-1590-0415202617463.png)
Étape 2 : Accédez à la zone droite de la barre de menu et cliquez sur le bouton Extensions. Cliquez ensuite sur l'option Gérer les extensions.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-3112-0415202619580.png)
Étape 3 : Cliquez sur la bascule dans une carte d'extension pour la désactiver.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-8909-0415202620874.png)
Étape 4 : Répétez la même chose pour toutes les extensions. Ensuite, fermez et relancez le navigateur Chrome.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-4635-0415202621712.png)
Si vous ne rencontrez plus l'erreur de proxy, rouvrez la page des extensions, activez une extension, puis réessayez d'accéder à n'importe quel site Web. Répétez le même processus jusqu'à ce que vous trouviez l'extension à l'origine du problème et la mainteniez désactivée ou la supprimiez du navigateur.
4. Désactivez le proxy dans les paramètres Internet
Si la désactivation des extensions n'a pas résolu l'erreur « err_tunnel_connection_failed », désactivez le proxy dans les paramètres Internet de votre PC . Voici comment:
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez les options Internet dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'utilitaire Options Internet.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-2465-0415202623029.png)
Étape 2 : passez à l'onglet Connexions.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-5261-0415202624202.png)
Étape 3 : Cliquez sur le bouton Paramètres LAN.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-3609-0415202625734.png)
Étape 4 : Décochez la case « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local ». Cliquez ensuite sur le bouton OK.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-8856-0415202627152.png)
Étape 5 : Fermez la fenêtre Options Internet.
5. Désactivez les paramètres du proxy à l'aide de l'éditeur de registre
Après avoir désactivé le serveur proxy, si vous rencontrez toujours l'erreur, vous devez modifier le registre système pour corriger les erreurs de proxy dans Chrome. Mais avant de le faire à la hâte, sauvegardez votre registre système sur un disque externe. Répétez ensuite les étapes suivantes :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer, tapez regedit dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-7410-0415202628837.png)
Étape 2 : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur se lancera. Cliquez sur le bouton Oui pour ouvrir l'éditeur de registre.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-1515-0415202629677.png)
Étape 3 : accédez à la barre d'adresse en haut, collez le chemin suivant et appuyez sur Entrée pour y accéder :
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-5931-0415202630831.png)
Étape 4 : cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé Paramètres Internet. Passez la souris sur l'option Nouveau et cliquez sur l'option Valeur DWORD (32 bits).
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-5003-0415202631521.png)
Étape 6 : Tapez le nom de la valeur sous la forme ProxySettingsPerUser .
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-210-0415202632146.png)
Étape 7 : Double-cliquez sur la valeur ProxySettingsPerUser pour la modifier. Tapez 1 dans la zone Données de valeur, puis cliquez sur le bouton OK.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-4938-0415202633354.png)
Étape 8 : Fermez la fenêtre de l'Éditeur du Registre et redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
6. Réinitialiser le catalogue Winsock et la pile TCP/IP
Winsock Catalog stocke des informations sur les paramètres Internet du PC . S'il est corrompu, vous rencontrerez des problèmes de connectivité Internet. Vous devez donc réinitialiser le catalogue Winsock pour restaurer les paramètres par défaut. Après cela, réinitialisez la pile TCP/IP. Voici comment procéder :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez cmd dans la zone de recherche et appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Maj + Entrée.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-1387-0415202634540.png)
Étape 2 : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur se lancera. Cliquez sur le bouton Oui pour ouvrir l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-9667-0415202635750.png)
Étape 3 : Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter :
netsh winsock reset
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-9603-0415202637582.png)
Étape 4 : Après cela, exécutez la commande suivante :
netsh int ip reset
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-6364-0415202638821.png)
Étape 5 : Fermez la fenêtre d'invite de commande et redémarrez votre PC pour appliquer ces modifications.
7. Réinitialiser le réseau
Après avoir réinitialisé Winsock et la pile TCP/IP, vous devez réinitialiser les paramètres réseau sur votre PC Windows. Il supprimera les cartes réseau et toutes les informations réseau, puis les réinstallera après le redémarrage. Vous devrez saisir les mots de passe Wi-Fi pour rétablir les connexions. Voici comment:
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez réinitialisation du réseau dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'application Paramètres.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-1366-0415202640496.png)
Étape 2 : Cliquez sur le bouton Réinitialiser maintenant.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-9128-0415202641509.png)
Étape 3 : Cliquez sur le bouton OK.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-6581-0415202643412.png)
Étape 4 : Vous verrez une fenêtre contextuelle vous informant d'un arrêt automatique dans cinq minutes. Enregistrez le travail dans toutes les applications ouvertes et attendez que le PC s'arrête et redémarre automatiquement.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-1032-0415202645193.png)
Étape 5 : Saisissez vos informations d'identification réseau (mots de passe Wi-Fi ou LAN), puis vérifiez si l'erreur de proxy Chrome apparaît toujours.
8. Réinitialiser les paramètres de Chrome
Si l'erreur persiste, vous devez réinitialiser Chrome à ses paramètres par défaut. Cependant, vos mots de passe, votre historique et vos favoris resteront intacts. Voici comment procéder :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez chrome dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir le navigateur.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-1590-0415202617463.png)
Étape 2 : Cliquez sur la barre d'URL, saisissez le chemin suivant et appuyez sur Entrée :
chrome://settings/
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-4173-0415202646101.png)
Étape 3 : Cliquez sur l’option Réinitialiser les paramètres.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-9248-0415202648245.png)
Étape 4 : Sélectionnez l'option « Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine ».
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-1767-0415202649990.png)
Étape 5 : Choisissez le bouton Réinitialiser les paramètres.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-9529-0415202651010.png)
Étape 6 : Fermez le navigateur Chrome.
9. Réinstallez Chrome
Le dernier recours consiste à désinstaller Chrome pour supprimer tous les fichiers d'application corrompus et à le réinstaller sur votre PC. Voici comment:
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer, tapez chrome dans la zone de recherche et cliquez sur l'option Désinstaller.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-1152-0415202651920.png)
Étape 2 : Cliquez sur le bouton à trois points horizontaux à côté de Chrome. Sélectionnez l'option Désinstaller.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-3052-0415202653477.png)
Étape 3 : Cliquez sur le bouton Désinstaller.
![Top 9 des correctifs pour l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » dans Chrome](/resources3/r2/image-2847-0415202654513.png)
Étape 4 : Suivez les instructions à l'écran pour supprimer l'application de votre PC.
Étape 5 : Réinstallez Chrome depuis le site officiel et connectez-vous à votre compte.
Corriger les erreurs du proxy Chrome
Il s'agissait des neuf méthodes permettant de corriger l'erreur « Il y a un problème avec le serveur proxy » de Chrome. Nous espérons que ces méthodes vous aideront à remettre Chrome dans son état de fonctionnement et à accéder à nouveau à Internet.