Astuces rapides
- Votre câble Ethernet doit être de catégorie Cat5e, Cat6 ou supérieure pour prendre en charge des vitesses de 100 Mbps et plus.
- Modifiez le paramètre de configuration de votre adaptateur Ethernet pour négocier automatiquement des vitesses de transfert plus élevées.
- Si le problème est récurrent, assurez-vous que tous les pilotes réseau sont à jour.
Correctifs de base :
- Assurez-vous que votre routeur et votre forfait peuvent prendre en charge 100 Mbps : connectez-vous à votre réseau Wi-Fi et effectuez un test de vitesse via Fast.com . Si les vitesses sont inférieures à 100 Mbps, contactez votre fournisseur de services et vérifiez votre forfait Internet. Vous pouvez également rechercher votre routeur en ligne pour voir s'il prend en charge ces vitesses.
- Essayez un autre port sur le routeur : Si le port Ethernet de votre routeur ne fonctionne pas ou est endommagé, cela peut entraîner une baisse des vitesses. Si tel est le cas, essayez de connecter le fil Ethernet à un autre port du routeur.
- Redémarrez l'appareil et le routeur : le redémarrage de votre appareil et de votre routeur peut aider à résoudre tout problème temporaire. Ainsi, si vous rencontrez des problèmes Ethernet, redémarrez votre routeur et votre appareil Windows pour les résoudre.
- Recherchez les mises à jour Windows : les mises à jour Windows contiennent des correctifs cruciaux pour les problèmes logiciels susceptibles de provoquer des problèmes de vitesse Internet. Alors, téléchargez et installez les dernières mises à jour Windows et vérifiez à nouveau.
Correctif 1 : assurez-vous que votre câble Ethernet prend en charge les vitesses Gigabit
Les câbles Ethernet Cat5e, Cat6 ou supérieurs sont suffisants pour prendre en charge des vitesses gigabit supérieures à 100 Mbps. Alors, vérifiez et voyez le câble que vous utilisez. S'il est inférieur, vous aurez peut-être besoin d'un nouveau câble Ethernet. Vous pouvez consulter ce tableau pour référence :
Catégorie de câble |
Vitesse (à 100 mètres) |
Chat 5 |
10 (100 Mbit/s) |
Chat 5e |
1 000 Mbit/s (1 Gbit/s) |
Chat 6 |
1 000 Mbit/s (1 Gbit/s) |
Chat 6a |
10 000 Mbit/s (10 Gbit/s) |
Chat 7 |
10 000 Mbit/s (10 Gbit/s) |
Chat 8 |
25 Gbit/s – 40 Gbit/s |
Astuce : Si votre appareil se trouve à plus de 100 mètres du routeur, vous pouvez vous procurer un adaptateur MoCA pour maintenir la vitesse de transfert.
Correctif 2 : Ajustez les paramètres de l’adaptateur Ethernet pour les vitesses Gigabit
Certains paramètres de l'adaptateur peuvent limiter la vitesse Internet en fonction du paramètre configuré. Pour résoudre ce problème, vous pouvez définir les propriétés de l'adaptateur pour négocier automatiquement la vitesse Internet et garantir l'absence d'interférence de votre PC. Voici comment.
Étape 1 : Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et cliquez sur Adaptateurs réseau . Une fois les options développées, faites un clic droit sur l' adaptateur Internet concerné . Ensuite, cliquez sur Propriétés .
Étape 2 : Dans les options du menu, ouvrez l' onglet Avancé . Faites défiler vers le bas et cliquez sur Vitesse et duplex .
Étape 3 : Ensuite, cliquez sur la liste déroulante Valeur et sélectionnez Négociation automatique .
Étape 4 : Une fois terminé, cliquez sur OK en bas pour fermer la fenêtre.
Cela garantira que votre système négocie la vitesse la plus élevée possible pour votre appareil, en fonction de votre forfait Internet, de votre routeur et de votre câble Ethernet.
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Correctif 3 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau
Vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes réseau sur votre appareil Windows 11 pour rechercher tout problème courant susceptible d'interférer avec les paramètres Ethernet de votre appareil. Utilisez-le si la vitesse de la liaison Ethernet est toujours limitée à 100 Mbps. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.
Étape 1 : utilisez la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres . Dans le menu de la barre latérale, cliquez sur Système . Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépanner .
Étape 2 : Ici, cliquez sur Autres dépanneurs .
Étape 3 : Accédez à Réseau et Internet et cliquez sur Exécuter .
Une fois que l'utilitaire de résolution des problèmes a terminé le diagnostic, suivez les instructions à l'écran pour résoudre ce problème et rétablir vos vitesses Ethernet.
Correctif 4 : vérifier les mises à jour des pilotes
Un pilote obsolète peut entraîner des problèmes tels que le plafonnement des vitesses sur votre appareil, même lorsque votre matériel fonctionne comme prévu. Dans ce cas, suivez les étapes ci-dessous pour vérifier et installer les dernières mises à jour du pilote.
Étape 1 : Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et cliquez sur Adaptateurs réseau . Une fois les options développées, faites un clic droit sur l' adaptateur Internet concerné . Ici, cliquez sur Mettre à jour le pilote .
Étape 2 : Cliquez ensuite sur Rechercher automatiquement les pilotes .
Cela invitera Windows à rechercher les dernières mises à jour des pilotes en ligne. Une fois installé, redémarrez votre appareil et vérifiez à nouveau.