4 façons de réparer WhatsApp pour PC qui ne fonctionne pas sous Windows 11

Astuces rapides

  • Si WhatsApp ne fonctionne pas correctement sous Windows, assurez-vous de mettre à jour l'application et de vérifier votre connexion Internet.
  • Un manque d’autorisations nécessaires peut entraîner l’arrêt de certaines fonctionnalités de WhatsApp.
  • Vous pouvez essayer de réparer ou de réinitialiser WhatsApp sous Windows si rien d'autre ne fonctionne.

Correctif 1 : autoriser WhatsApp à s’exécuter en arrière-plan

Si WhatsApp ne dispose pas des autorisations nécessaires pour s'exécuter en arrière-plan , il n'enverra aucune notification ni ne synchronisera vos messages tant que vous n'aurez pas ouvert l'application. Pour garantir le bon fonctionnement de WhatsApp, vous devez l'autoriser à s'exécuter en arrière-plan sous Windows.

Étape 1 : Cliquez sur l' icône de recherche dans la barre des tâches, saisissez WhatsApp et sélectionnez Paramètres de l'application .

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Étape 2 : Sous Autorisations des applications en arrière-plan, utilisez le menu déroulant pour sélectionner Toujours .

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Correctif 2 : vérifier les autorisations de l'application

Comme toute autre application, WhatsApp nécessite quelques autorisations pour fonctionner de manière transparente. Par exemple, si vous avez précédemment refusé à WhatsApp l'accès à la caméra ou au microphone de votre PC, vous pourriez rencontrer des difficultés à connecter des appels ou à envoyer des messages vocaux. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.

Étape 1 : Cliquez sur l' icône de recherche dans la barre des tâches, saisissez WhatsApp et sélectionnez Paramètres de l'application .

Étape 2 : utilisez les boutons sous Autorisations de l'application pour activer toutes les autorisations.

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Redémarrez l'application pour vérifier si le problème persiste.

Correctif 3 : déconnexion et connexion

Si vos problèmes avec WhatsApp ne surviennent qu'en raison d'un problème temporaire, vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter. Voici comment procéder.

Étape 1 : Ouvrez WhatsApp sur votre PC et cliquez sur l' icône en forme d'engrenage à gauche.

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Étape 2 : Cliquez sur le bouton Déconnexion .

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Étape 3 : Ouvrez WhatsApp sur votre iPhone ou Android. Appuyez sur l' icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Appareils liés dans le menu qui s'ouvre.

Étape 4 : Appuyez sur le bouton Associer un appareil et utilisez l'appareil photo de votre téléphone pour scanner le code QR sur votre PC.

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Correctif 4 : réparer ou réinitialiser l'application

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d'utiliser la fonction de réparation d'applications intégrée à Windows 11 pour réparer WhatsApp.

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + S pour ouvrir le menu de recherche. Tapez WhatsAp p dans la zone de recherche et sélectionnez Paramètres de l'application .

Étape 2 : faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser et cliquez sur le bouton Réparer .

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Si le problème persiste même après avoir réparé l'application, vous pouvez essayer de réinitialiser l'application à partir du même menu. Notez que la réinitialisation de l'application supprimera tous vos messages et données de connexion, ce qui équivaut à réinstaller l'application.



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