Astuces rapides
Si WhatsApp ne dispose pas des autorisations nécessaires pour s'exécuter en arrière-plan , il n'enverra aucune notification ni ne synchronisera vos messages tant que vous n'aurez pas ouvert l'application. Pour garantir le bon fonctionnement de WhatsApp, vous devez l'autoriser à s'exécuter en arrière-plan sous Windows.
Étape 1 : Cliquez sur l' icône de recherche dans la barre des tâches, saisissez WhatsApp et sélectionnez Paramètres de l'application .
Étape 2 : Sous Autorisations des applications en arrière-plan, utilisez le menu déroulant pour sélectionner Toujours .
Comme toute autre application, WhatsApp nécessite quelques autorisations pour fonctionner de manière transparente. Par exemple, si vous avez précédemment refusé à WhatsApp l'accès à la caméra ou au microphone de votre PC, vous pourriez rencontrer des difficultés à connecter des appels ou à envoyer des messages vocaux. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
Étape 1 : Cliquez sur l' icône de recherche dans la barre des tâches, saisissez WhatsApp et sélectionnez Paramètres de l'application .
Étape 2 : utilisez les boutons sous Autorisations de l'application pour activer toutes les autorisations.
Redémarrez l'application pour vérifier si le problème persiste.
Si vos problèmes avec WhatsApp ne surviennent qu'en raison d'un problème temporaire, vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter. Voici comment procéder.
Étape 1 : Ouvrez WhatsApp sur votre PC et cliquez sur l' icône en forme d'engrenage à gauche.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton Déconnexion .
Étape 3 : Ouvrez WhatsApp sur votre iPhone ou Android. Appuyez sur l' icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Appareils liés dans le menu qui s'ouvre.
Étape 4 : Appuyez sur le bouton Associer un appareil et utilisez l'appareil photo de votre téléphone pour scanner le code QR sur votre PC.
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d'utiliser la fonction de réparation d'applications intégrée à Windows 11 pour réparer WhatsApp.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + S pour ouvrir le menu de recherche. Tapez WhatsAp p dans la zone de recherche et sélectionnez Paramètres de l'application .
Étape 2 : faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser et cliquez sur le bouton Réparer .
Si le problème persiste même après avoir réparé l'application, vous pouvez essayer de réinitialiser l'application à partir du même menu. Notez que la réinitialisation de l'application supprimera tous vos messages et données de connexion, ce qui équivaut à réinstaller l'application.
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