Astuces rapides
Utilisez -vous des images dans votre signature Outlook ? Si tel est le cas, vous devez vous assurer qu'Outlook est configuré pour rédiger des messages en HTML plutôt qu'en texte brut.
Étape 1 : Ouvrez l'application Outlook sur votre PC et cliquez sur le menu Fichier dans le coin supérieur gauche.
Étape 2 : Sélectionnez Options dans la barre latérale gauche.
Étape 3 : Dans la fenêtre Options Outlook, passez à l' onglet Courrier . Cliquez sur le menu déroulant à côté de Composer des messages dans ce format et sélectionnez HTML . Ensuite, cliquez sur OK .
Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vérifiez si Outlook affiche l'image de signature lors de la rédaction de nouveaux messages et de leur réponse.
Si la modification du format du message ne résout pas le problème, créez une autre signature dans l'application Outlook . Voici comment procéder.
Étape 1 : Ouvrez l'application Outlook sur votre PC et accédez à Fichier > Options .
Étape 2 : Basculez vers l' onglet Mail et cliquez sur Signatures .
Étape 3 : Cliquez sur le bouton Nouveau , nommez la signature et appuyez sur OK .
Étape 4 : Sélectionnez votre signature nouvellement ajoutée et modifiez -la.
Étape 5 : Cliquez sur les menus déroulants à côté de Nouveaux messages et Réponses/transferts pour sélectionner votre nouvelle signature par défaut. Ensuite, cliquez sur OK .
Les compléments tiers en conflit sont une autre raison pour laquelle votre signature Outlook peut ne pas fonctionner correctement. Pour vérifier cette possibilité, ouvrez Outlook en mode sans échec. Maintenez la touche CTRL enfoncée et double-cliquez sur le raccourci Outlook . Sélectionnez Oui lorsque l'invite de confirmation apparaît.
Une fois Outlook ouvert en mode sans échec, vérifiez si votre signature fonctionne correctement. Si tel est le cas, l’un des compléments tiers est à blâmer. Pour identifier le coupable, désactivez tous les compléments Outlook et réactivez-les un par un.
Étape 1 : Dans l'application Outlook, accédez à Fichier > Options .
Étape 2 : Dans l'onglet Compléments, utilisez le menu déroulant en regard de Gérer pour sélectionner Compléments COM . Ensuite, cliquez sur Aller à côté.
Étape 3 : décochez toutes les cases pour désactiver les compléments et cliquez sur OK .
Activez tous vos compléments un par un jusqu'à ce que le problème se reproduise. Après avoir trouvé le complément problématique, envisagez de le supprimer pour le résoudre définitivement.
Si votre signature électronique ne s'affiche toujours pas dans Outlook, il se peut qu'il y ait un problème avec les fichiers du registre d'installation d'Office. Pour résoudre ce problème, utilisez l'Éditeur du Registre pour supprimer les entrées de registre problématiques associées au client Office.
Étant donné que les fichiers de registre contiennent des configurations importantes pour Windows, c'est une bonne idée de sauvegarder tous les fichiers de registre ou de créer un point de restauration avant de continuer.
Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez regedit dans la case et appuyez sur Entrée .
Étape 2 : Sélectionnez Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) apparaît.
Étape 3 : Appuyez sur Ctrl + F pour ouvrir la boîte de dialogue Rechercher. Tapez 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 dans la zone de texte et cliquez sur le bouton Rechercher suivant.
Étape 4 : Faites un clic droit sur la clé localisée et sélectionnez Supprimer . Ensuite, sélectionnez Oui pour confirmer.
Redémarrez votre PC après cela et vérifiez si le problème persiste.
Microsoft inclut un outil de réparation pour détecter et résoudre les problèmes courants avec les applications Office. Ainsi, si les correctifs ci-dessus s'avèrent inefficaces, exécutez l'outil de réparation Office pour corriger la signature Outlook qui ne s'affiche pas.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l' icône Démarrer et sélectionnez Applications installées dans la liste.
Étape 2 : faites défiler vers le bas pour localiser le produit Microsoft Office dans la liste. Cliquez sur l' icône de menu à trois points à côté et sélectionnez Modifier .
Étape 3 : Sélectionnez Réparation rapide et cliquez sur Réparer .
Si le problème persiste, répétez les étapes ci-dessus et sélectionnez Réparation en ligne . Ce processus peut prendre un certain temps, mais résoudra très probablement le problème sous-jacent.
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