5 façons de résoudre le problème de non-ouverture dAdobe Acrobat Reader DC sous Windows 11/10

Astuces rapides

• Les utilisateurs standard auront besoin d'informations d'identification d'administrateur pour exécuter des programmes en tant qu'administrateurs.
• Vous pouvez également utiliser l'extension Adobe Acrobat dans Microsoft Edge pour ouvrir des fichiers PDF avec les fonctionnalités Acrobat.
• Adobe Acrobat Reader et Adobe Acrobat Reader DC sont identiques et incluent l'intégration de Document Cloud (DC).

Correctif 1 : exécuter en tant qu'administrateur

Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Acrobat Reader DC sur votre bureau et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur qui apparaît, cliquez sur Oui .

Étape 2 : Si Acrobat Reader DC se lance correctement, vous pouvez toujours configurer le raccourci pour exécuter le programme avec des droits d'administrateur. Commencez par cliquer avec le bouton droit sur le raccourci Acrobat Reader DC. Ensuite, cliquez sur Propriétés.

Étape 3 : passez à l' onglet Raccourci et cliquez sur le bouton Avancé pour ouvrir les fenêtres de propriétés avancées . Cochez la case Exécuter en tant qu'administrateur et appliquez les modifications.

Correctif 2 : empêcher Acrobat Reader de s’exécuter en arrière-plan

Acrobat Reader DC ne parvient-il toujours pas à s’ouvrir ? Mettre fin à tous les processus en arrière-plan liés au programme peut aider. Cela garantira que le programme prend un nouveau départ s'il est bloqué.

Étape 1 : Ouvrez le Gestionnaire des tâches en utilisant Ctrl + Shift + Esc et passez à l'onglet Processus.

Étape 2 : Tapez Adobe Acrobat dans la zone de recherche en haut du Gestionnaire des tâches.

Étape 3 : Il vous montrera uniquement les processus liés à Adobe Acrobat. Faites un clic droit sur chacun. et sélectionnez Fin de tâche.

Une fois que vous avez fait cela, ouvrez à nouveau Acrobat Reader DC. Cela devrait également résoudre le problème de plein écran sur Acrobat Reader.

Correctif 3 : débloquer le fichier s’il est téléchargé depuis Internet

La plupart  des fichiers que nous téléchargeons sur Internet sont bloqués. Vous pouvez les débloquer depuis la fenêtre des propriétés.

Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur le fichier PDF et sélectionnez Propriétés .

Étape 2 : Sous l' onglet Général , cochez la case à côté de Débloquer .

Étape 3 : Appliquez les modifications et lorsque vous ouvrez le fichier, il ne devrait y avoir aucun problème d'autorisation.

Correctif 4 : désactiver le mode protégé dans Adobe Acrobat Reader

Acrobat Reader DC utilise le mode protégé pour protéger votre ordinateur contre les documents PDF malveillants. Dans de rares cas, le mode protégé peut également empêcher le chargement du programme, surtout si les certificats présentent des problèmes ; par conséquent, essayez de le désactiver.

Étant donné que vous ne pouvez évidemment pas ouvrir Acrobat Reader DC pour désactiver le mode protégé, vous devez utiliser l'Éditeur du Registre .

Étape 1 : Appuyez sur Windows+R , tapez regedit et cliquez sur OK pour ouvrir le registre système.

Étape 2 : Copiez le chemin suivant dans la barre d'adresse de la fenêtre de l'Éditeur du Registre et appuyez sur Entrée :

Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged

Étape 3 : Double-cliquez sur l’entrée de registre intitulée bProtectedMode .

Étape 4 : Définissez la valeur sur 0 et cliquez sur OK .

Correctif 5 : Réparer Acrobat Reader

Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devez réinstaller Adobe Acrobat Reader DC. Cependant, réparer Acrobat Reader est une excellente option avant de le faire.

Étape 1 : ouvrez les paramètres Windows (Win + I) et accédez à Applications .

Étape 2 : Cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Modifier pour lancer le module de réparation Adobe Acrobat.

Étape 3 : Cliquez sur le bouton Suivant , sélectionnez Réparer , puis cliquez à nouveau sur Suivant .

Étape 4 : Cliquez sur le bouton Mettre à jour . L'installateur validera l'installation, téléchargera le fichier si nécessaire et remplacera celui existant.

Étape 5 : Une fois terminé, cliquez sur le bouton Terminer et ouvrez Adobe Acrobat pour vérifier si le problème a été résolu.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser la même méthode mais choisir de la désinstaller cette fois. Une fois cela fait, réinstallez l'application et vérifiez que le problème est résolu.