Presque tout ce que vous lisez en ligne, y compris cet article, a été écrit à l'aide d'un clavier. Mais que se passe-t-il lorsque vous souhaitez supprimer quelque chose et que la touche Retour arrière cesse de fonctionner ? Et si la touche Entrée suit ? Adios, cher clavier ! Mais attendez, existe-t-il un moyen de résoudre ce problème de touche Entrée ou de retour arrière qui ne fonctionne pas sous Windows 11 ? Découvrons-le.
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles la touche Retour arrière ou Entrée ne fonctionne pas sous Windows 11 est un problème avec le pilote du clavier Windows. De plus, les paramètres d'accessibilité tels que Stick Keys peuvent également interférer avec le fonctionnement normal du clavier sous Windows. Ainsi, pour réparer une clé qui ne répond pas, vous devrez peut-être mettre à jour ou supprimer les pilotes et désactiver certains paramètres.
Continuez à lire pour savoir comment.
1. Redémarrez l'appareil
Le redémarrage de votre appareil est l'une des solutions les plus simples mais les plus puissantes pour tout problème lié à Windows. Cela peut également aider à résoudre tout problème logiciel mineur qui pourrait empêcher la touche Retour arrière ou Entrée de fonctionner sous Windows après le dernier démarrage du système. Voici comment procéder.
Étape 1 : Cliquez sur Démarrer.
Étape 2 : Ensuite, cliquez sur l'icône d'alimentation.
Étape 3 : Ici, cliquez sur Redémarrer.
Maintenant, attendez que votre appareil ait fini de redémarrer. Ensuite, ouvrez n'importe quel document et vérifiez si les touches Entrée ou Retour arrière fonctionnent comme prévu. Sinon, passez au correctif suivant.
2. Désactivez les touches rémanentes
Sticky Keys est un excellent paramètre d'accessibilité qui garantit que la touche de contrôle reste active après la première pression sur une touche. Cependant, cela peut également interférer avec le fonctionnement normal de votre clavier, empêchant la touche Retour arrière ou Entrée de fonctionner. Donc, pour résoudre ce problème, vous pouvez envisager de désactiver Sticky Keys sur Windows 11.
Désormais, le moyen le plus simple de désactiver les touches collantes sur Windows 11 consiste à appuyer 5 fois consécutives sur la touche Maj. Cela produira une série de bips. Lors de la dernière pression, il y aurait un bip final fort, après quoi l'icône Sticky Keys disparaîtrait de la barre des tâches.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier
Windows propose également des options de dépannage natives pour résoudre des problèmes tels que le dysfonctionnement du clavier. Une fois lancée, l'application de dépannage analysera Windows pour détecter tout problème et suggérera des solutions possibles. Voici comment procéder.
Étape 1 : Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
Étape 2 : Ensuite, cliquez sur Système dans la barre latérale.
Étape 3 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépanner.
Étape 4 : Ici, cliquez sur Autres dépanneurs.
Étape 5 : Accédez au clavier et cliquez sur Exécuter.
Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes termine l'analyse des problèmes. Ensuite, si nécessaire, suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème de la touche Retour arrière ou Entrée qui ne fonctionne pas sous Windows 11.
4. Exécutez le vérificateur de fichiers système
Le vérificateur de fichiers système aide à analyser l'ensemble de votre système pour détecter tout problème lié aux fichiers système manquants ou endommagés. Une fois l'analyse terminée, elle affichera le problème et les moyens possibles de le résoudre s'il y a effectivement un problème.
Ainsi, s'il existe des problèmes persistants avec le logiciel de votre clavier, cet outil pourra peut-être les détecter et les résoudre sous Windows 11. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter l'analyse.
Étape 1 : Faites un clic droit sur Démarrer et cliquez sur Terminal (Admin). Si l'autorisation est demandée, cliquez sur Oui.
Étape 2 : Ici, cliquez sur l'icône en forme de flèche et cliquez sur Invite de commandes.
Étape 3 : Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
SFC/scannow
Étape 4 : Alternativement, si vous rencontrez des problèmes avec la touche Entrée, accédez à Rechercher et tapez « Clavier à l'écran ». Cliquez sur l'application dans les résultats de la recherche.
Étape 5 : Maintenant, ouvrez à nouveau la fenêtre d'invite de commande et cliquez sur la touche Entrée pour exécuter la commande.
Une fois l'analyse terminée, vérifiez si des problèmes ont été détectés. Sinon, passez au correctif suivant.
5. Vérifiez les mises à jour des pilotes
Bien que les pilotes se mettent généralement à jour automatiquement, vous pouvez rechercher manuellement les mises à jour si nécessaire. Ceci est particulièrement recommandé si certaines fonctionnalités ou fonctions Windows ne fonctionnent pas correctement. Voici comment procéder.
Étape 1 : Allez dans Démarrer et cliquez avec le bouton droit. Ici, sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Étape 2 : Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Claviers.
Étape 3 : Une fois les options du menu développées, cliquez avec le bouton droit sur le pilote de votre clavier.
Étape 4 : Cliquez sur Mettre à jour le pilote.
Étape 5 : Cliquez ensuite sur « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Si une mise à jour du pilote est disponible, l'installation commencera. Une fois terminé, redémarrez votre appareil et vérifiez si le clavier fonctionne désormais comme prévu.
6. Réinstallez le pilote du clavier
Outre la mise à jour du pilote du clavier, vous pouvez également le désinstaller et le réinstaller. Optez pour ce correctif si la touche Retour arrière ou Entrée ne fonctionne toujours pas sous Windows 11. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.
Étape 1 : Faites un clic droit sur Démarrer et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur Claviers.
Étape 3 : Ensuite, faites un clic droit sur le pilote du clavier.
Étape 4 : Ici, cliquez sur Désinstaller l’appareil.
Étape 5 : Cliquez sur Désinstaller.
Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre appareil pour réinstaller le pilote du clavier. Ensuite, vérifiez si les touches Retour arrière et Entrée fonctionnent ou non. Si des problèmes persistent, passez au correctif suivant.
7. Recherchez Windows Update
Certaines mises à jour Windows sont indispensables au bon fonctionnement de votre système. Les mises à jour peuvent contenir n'importe quoi, depuis une nouvelle fonctionnalité importante jusqu'à une correction de bug. Ainsi, si vous rencontrez des problèmes de clavier sur votre appareil, il peut être utile de vérifier si votre appareil est à jour. Voici comment procéder.
Étape 1 : Cliquez sur Rechercher et tapez Windows Update . Ensuite, cliquez sur l'application Windows Update pour l'ouvrir.
Étape 2 : Ici, cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
Une fois la vérification terminée, Windows commencera automatiquement à télécharger la mise à jour disponible. Attendez qu'il soit installé. Ensuite, redémarrez votre appareil pour terminer la mise à jour. Ensuite, vérifiez si les touches Retour arrière et Entrée fonctionnent comme prévu.
8. Réinitialiser Windows 11
Bien que la réinitialisation de Windows 11 puisse sembler exagérée, elle s’est avérée être un moyen extrêmement efficace de résoudre la plupart des problèmes logiciels sur Windows 11. Elle peut également être utilisée en dernier recours. De cette façon, si une mise à jour ou un paramètre empêche le fonctionnement de la touche Retour arrière ou Entrée, il sera supprimé ou réinitialisé et une nouvelle copie de Windows sera installée.
De plus, au lieu de réinitialiser l’intégralité de votre PC, vous pouvez également réinitialiser Windows 11 sans perdre vos données. Cela vous aidera à résoudre vos problèmes de clavier tout en protégeant vos données. Consultez notre guide pour en savoir plus sur la réinitialisation de Windows 11 sans perdre vos données .
FAQ pour résoudre les problèmes de clavier sous Windows 11
1. Les dommages physiques au clavier peuvent-ils empêcher les touches Retour arrière ou Entrée de fonctionner sous Windows 11 ?
Oui, si votre clavier a subi des dommages physiques ou si les touches elles-mêmes sont manquantes sur le clavier, elles risquent de ne pas fonctionner comme prévu. Cela peut également être l'une des raisons pour lesquelles la touche Retour arrière ou Entrée a cessé de fonctionner sous Windows 11. Si cela se produit, vous voudrez peut-être envisager d'opter pour un nouveau clavier .
2. Pouvez-vous remapper les clés sous Windows 11 ?
Oui, vous pouvez remapper les touches sur Windows 11 en installant l' application Microsoft Powertoys . Pour plus de détails, consultez notre guide sur le remappage des touches du clavier sous Windows 11 .
3. Existe-t-il des alternatives à l’utilisation du clavier physique sous Windows 11 ?
Oui, si votre clavier Windows 11 ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez passer au clavier à l'écran. Cliquez simplement sur la barre de recherche et tapez Clavier à l'écran . Ensuite, ouvrez l'application à partir des résultats de la recherche. Cela vous permettra de taper tout en utilisant votre souris. Cependant, comme alternative à long terme, vous pouvez envisager d’opter pour un clavier externe filaire ou sans fil .
Récupérez votre clavier
Voilà donc tous les moyens que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème de la touche Retour arrière ou Entrée qui ne fonctionne pas sous Windows 11. Cependant, si entre-temps vous vous êtes habitué à utiliser votre clavier alternatif, vous pouvez désactiver le clavier de votre ordinateur portable et restez plutôt avec l'autre.