Comment résoudre le problème de non-ouverture de lapplication Xbox sous Windows 11

L'application Xbox de Windows 11 est un excellent compagnon pour votre console Xbox, fournissant une plateforme pratique pour les jeux vidéo, les fonctionnalités sociales, la lecture à distance et bien plus encore. Cependant, bien que Microsoft l'ait conçu pour bien fonctionner sur PC, cela n'est pas sans problèmes.

Si l'application Xbox refuse de s'ouvrir ou de fonctionner correctement, vous êtes probablement confronté à un problème logiciel aléatoire, à un cache d'application corrompu ou à des problèmes avec le système d'exploitation. Cet article vous présentera plusieurs suggestions et solutions pour résoudre les problèmes de lancement des applications Xbox sur Windows 11.

Table des matières

1. Quittez et relancez l'application Xbox
2. Redémarrer les services de jeu
3. Redémarrez votre PC Windows
4. Rechercher les problèmes liés au réseau
5. Définir la date et l'heure correctes
6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
7. Réinitialiser et réparer l'application Xbox
8. Vider le cache du Microsoft Store
9. Réenregistrer les applications du Microsoft Store
10. Mettre à jour l'application Xbox
11. Supprimer et réinstaller l'application Xbox
12. Mettre à jour Windows vers sa dernière version

1. Quittez et relancez l'application Xbox

Si l'application Xbox se bloque au lancement, envisagez de forcer la fermeture et de relancer l'application. Cette action simple résout souvent des problèmes mineurs.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
2. Sélectionnez le processus Xbox.
3. Cliquez sur Fin de tâche (sélectionnez l'icône Plus si nécessaire).

1. Répétez pour d'autres processus comme Xbox Game Bar, Xbox Identity Provider, etc.
2. Relancez l'application Xbox.

L'application Xbox dépend des Services de jeux pour fonctionner. Redémarrez-les via l'application Services.

1. Appuyez sur Windows Key + R, tapez services.msc et sélectionnez OK.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Services de jeux.
3. Sélectionnez Redémarrer.

Si l'option est grisée, double-cliquez sur le service, sélectionnez Démarrer et définissez le Type de démarrage sur Automatique.

Il est judicieux de redémarrer votre PC, car cela peut résoudre des conflits logiciels. Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Alimentation > Redémarrer.

Si l'application Xbox se lance mais ne charge rien, cela peut être dû à des problèmes de réseau. Consultez l'état des serveurs Xbox pour vérifier les éventuels dysfonctionnements.

Testez également votre vitesse de connexion sur Fast.com et redémarrez votre routeur au besoin. Désactivez tous les VPN actifs pour garantir la connectivité.

Une date ou une heure incorrecte peut perturber la communication de l'application avec ses serveurs.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'horloge et sélectionnez Ajuster la date et l'heure.
2. Activez les commutateurs Régler l'heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement.
3. Cliquez sur Synchroniser maintenant.

Windows 11 dispose d'un outil de dépannage pour résoudre les problèmes d'applications liées au Microsoft Store.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Accédez à Système > Dépannage.
3. Sélectionnez Autres dépanneurs et cliquez sur Exécuter à côté de l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store.

Réinitialiser l'application peut résoudre les problèmes de configuration.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Sélectionnez Applications installées.
3. Élargissez les options de Xbox et sélectionnez Options avancées.
4. Cliquez sur Réinitialiser.

Vider le cache peut résoudre des problèmes avec les applications liées au Microsoft Store.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez wsreset.exe et appuyez sur Entrée.

Une console vide s'affichera et disparaîtra, puis essayez de rouvrir l'application Xbox.

Pour réenregistrer les applications liées au Microsoft Store :

1. Saisissez Windows PowerShell dans la barre de recherche, faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Collez la commande suivante dans la console :

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml »}

Les mises à jour de l'application Xbox sont essentielles pour corriger les bugs. Pour ce faire, ouvrez le Microsoft Store et sélectionnez Bibliothèque puis Obtenir les mises à jour.

Si les problèmes persistent, désinstallez puis réinstallez l'application Xbox :

1. Sélectionnez Applications et fonctionnalités dans le menu Démarrer.
2. Cliquez sur l'icône Plus à côté de Xbox et choisissez Désinstaller.

Pour garantir le bon fonctionnement des applications, il est crucial de mettre à jour Windows 11. Voici comment procéder :

1. Ouvrez l'application Paramètres Windows.
2. Accédez à Windows Update.
3. Cliquez sur Rechercher les mises à jour. S'il y a des mises à jour, cliquez sur Télécharger et installer.

Conclusion

Nous avons parcouru différentes étapes de dépannage pour résoudre le problème « L'application Xbox ne s'ouvre pas » sous Windows 11. Des solutions allant du simple redémarrage à la mise à jour de Windows devraient vous aider à résoudre le problème efficacement.

Une fois que l'application Xbox fonctionne à nouveau, vous pourrez profiter de toutes les fonctionnalités qu'elle offre. Gardez ces solutions en mémoire pour des résolutions rapides si des problèmes se présentent à l'avenir.