L'application Microsoft Family Safety a été lancée en 2020 et est livrée avec le système d'exploitation Windows 10. Il s'agit d'une fonction de sécurité intégrée gratuite que vous pouvez utiliser pour protéger la confidentialité numérique de ceux que vous aimez. Cette application offre des fonctionnalités telles que la gestion du temps d'écran, des filtres de contenu, le partage de l'emplacement et des alertes, ainsi que le contrôle parental. Cela permet de garder votre famille et vos proches en sécurité dans un environnement numérique supervisé.
Pour rendre le service plus accessible, Microsoft a également publié l'application Family Safety sur Android et iOS, vous permettant de soutenir la vie numérique de votre famille où que vous soyez. Si vous rencontrez des difficultés avec l'application sur Windows, ne vous inquiétez pas. Cet article propose un ensemble de solutions pour réactiver l'application Family Safety rapidement.
Ce peut sembler simple, mais cela fonctionne souvent. Si l'application Family Safety ne se charge pas, le message suivant peut apparaître : Il y a un problème temporaire avec le service. Veuillez réessayer. Dans ce cas, redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème persiste.
Pour résoudre le problème, allez sur le Microsoft Store et vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles pour l'application Family Safety. Mettez à jour l'application vers sa dernière version.
Si vous utilisez un antivirus tiers, essayez de désactiver temporairement le logiciel antivirus. Cela peut résoudre les problèmes de compatibilité qui empêchent le chargement de l'application.
Déconnectez-vous de votre compte Microsoft, puis reconnectez-vous. Cette étape peut aider à réinitialiser l'application.
Lisez aussi : Comment configurer et utiliser le contrôle parental sur Windows 10
Activez l'option des données de diagnostic facultatives pour améliorer le fonctionnement de l'application. Voici comment :
Appuyez sur l'icône Windows, ouvrez les paramètres, puis sélectionnez « Confidentialité » et accédez à « Diagnostics et commentaires » pour activer cette option.
Nous avons présenté quelques solutions pour résoudre le problème « L'application de sécurité familiale ne fonctionne pas » sur Windows 10. Nous espérons que ces conseils vous aideront à faire fonctionner l'application Family Safety à nouveau !
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Thiện -
J'espère que Microsoft va résoudre ce problème de manière définitive. Votre aide a été précieuse, merci encore
David -
Merci pour l'aide ! Vous avez fait le travail que Microsoft aurait dû faire.
Fabien -
Merci encore ! J'adore cette communauté et les échanges d'astuces. On en a besoin