Les problèmes de réseau sont très courants sur le système d'exploitation Windows. L'un de ces problèmes est l'erreur « La passerelle par défaut n'est pas disponible », qui apparaît lorsque votre système ne parvient pas à établir une connexion avec la passerelle de votre routeur.
Heureusement, comme la plupart des problèmes de réseau, vous pouvez résoudre rapidement cette erreur. Voici quelques correctifs efficaces pour résoudre l’erreur « La passerelle par défaut n’est pas disponible » dans Windows 11.
1. Désactivez et activez l'adaptateur réseau
Si votre système ne parvient pas à se connecter à la passerelle par défaut, vous pouvez désactiver la carte réseau , puis la réactiver. Cela éliminera tout bogue ou problème temporaire dans la carte réseau qui pourrait être à l’origine de l’erreur. Vous pouvez désactiver et activer la carte réseau en suivant les instructions ci-dessous :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer.
Étape 2 : Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
Étape 3 : Cliquez sur l'option « Réseau et Internet ».
Étape 4 : Cliquez sur « Centre Réseau et partage ».
Étape 5 : Choisissez l'option « Modifier les paramètres de l'adaptateur » dans la barre latérale gauche.
Étape 6 : cliquez avec le bouton droit sur Wi-Fi si vous utilisez Wi-Fi ou Ethernet si vous êtes connecté via Ethernet, puis choisissez Désactiver.
Étape 7 : Attendez quelques secondes, puis cliquez à nouveau avec le bouton droit sur votre carte réseau et choisissez Activer.
Après cela, vérifiez si le problème persiste. Si oui, essayez la solution suivante.
2. Réinitialiser TCP/IP
La pile TCP/IP est un ensemble de protocoles de communication qui permettent la transmission de données et la connectivité réseau sur Internet. Cependant, la pile peut être corrompue en raison de configurations personnalisées ou de paramètres temporaires, ou même d'un logiciel tiers qui perturbe ces paramètres.
Vous pouvez réinitialiser la pile TCP/IP, ce qui signifie que votre ordinateur obtiendra une nouvelle adresse IP et de nouveaux paramètres DNS. Pour ce faire, procédez comme suit :
Étape 1 : ouvrez le menu Démarrer, tapez Invite de commandes dans la barre de recherche et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur dans le volet de droite.
Étape 2 : Dans la fenêtre d’invite de commandes élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
netsh int réinitialisation IP
Après cela, vous verrez le message « Redémarrez l'ordinateur pour terminer cette action ». Redémarrez donc votre ordinateur pour appliquer les modifications et laissez-le obtenir une nouvelle adresse IP et d'autres détails du réseau.
Une autre raison pour laquelle vous voyez l'erreur « la valeur par défaut n'est pas disponible » est lorsque le mode d'économie d'énergie de votre ordinateur portable est activé. Si vous utilisez un plan d'économie d'énergie, Windows mettra automatiquement l'adaptateur réseau sans fil en veille s'il n'est pas utilisé pendant une longue période. temps.
Windows fait cela pour économiser de l'énergie. Pour éviter que cela ne se produise, vous devrez passer en mode performances maximales. Voici comment procéder :
Étape 1 : ouvrez le menu Démarrer, tapez Modifier le plan d'alimentation dans la barre de recherche et choisissez Ouvrir dans le volet de droite.
Étape 2 : Cliquez sur l'option « Modifier les paramètres d'alimentation avancés ».
Étape 3 : Double-cliquez sur « Paramètres de l'adaptateur sans fil ».
Étape 4 : Double-cliquez sur « Mode d'économie d'énergie ».
Étape 5 : Sélectionnez Sur batterie, cliquez sur l'icône déroulante à côté et choisissez Performances maximales.
Étape 6 : Sélectionnez Branché, cliquez sur l'icône déroulante à côté et choisissez Performances maximales.
Étape 7 : Cliquez sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
Ensuite, redémarrez votre ordinateur et recherchez le problème.
4. Désactivez le programme de sécurité tiers
La fonction de sécurité Web de votre programme antivirus tiers peut interférer avec votre réseau et provoquer l'erreur en question. C'est particulièrement le cas du programme antivirus McAfee. Pour confirmer cela, désactivez l'antivirus tiers et vérifiez si vous rencontrez toujours l'erreur.
Vous pouvez désactiver un programme de sécurité tiers en cliquant avec le bouton droit sur son icône dans la zone de la barre d'état système et en choisissant Désactiver dans le menu contextuel. Vous pouvez également consulter le manuel d'utilisation du programme de sécurité pour en savoir plus sur le processus de désactivation.
Si la désactivation du programme de sécurité a fonctionné, vous devrez modifier ses paramètres de sécurité Web pour garantir que l'erreur ne se reproduise plus. Les étapes peuvent varier selon le programme, alors reportez-vous au manuel d'utilisation pour des instructions précises.
Cependant, nous vous recommandons de désinstaller ce programme de sécurité et de vous fier plutôt à l'application de sécurité Windows. C’est suffisant pour lutter contre les menaces hors ligne et en ligne et provoque rarement des problèmes liés au réseau.
5. Mettre à jour le pilote réseau
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à la passerelle par défaut, il y a probablement une corruption dans le pilote réseau à l'origine du problème. Vous devrez télécharger la dernière mise à jour du pilote réseau pour résoudre ce problème. Voici comment procéder :
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + X pour ouvrir le menu Power User.
Étape 2 : Choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
Étape 3 : Double-cliquez sur le nœud Adaptateurs réseau.
Étape 4 : Faites un clic droit sur votre carte réseau et choisissez Mettre à jour le pilote.
Étape 5 : Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
Windows recherchera les mises à jour des pilotes réseau et les téléchargera. Après cela, redémarrez votre ordinateur.
Profitez d'une connectivité transparente
L'erreur « La passerelle par défaut n'est pas disponible » de Windows est très frustrante et peut vous couper de l'accès à Internet. Heureusement, c'est un jeu d'enfant pour résoudre ce problème. Appliquez simplement les correctifs ci-dessus pour éliminer l’erreur.