Windows prend en charge presque tous les logiciels populaires et dispose même de sa boutique officielle pour distribuer des applications payantes et gratuites. Vous pouvez désinstaller n’importe quelle application ou logiciel lorsque vous n’en avez plus besoin. Mais le problème survient lorsque vous ne pouvez pas le faire et que vous rencontrez l'erreur « Vous n'avez pas un accès suffisant pour désinstaller ».
Les raisons derrière cette erreur incluent des services défectueux, des paramètres de contrôle de compte d'utilisateur intrusifs et la propriété manquante du fichier de désinstallation. Nous discuterons de six méthodes pour résoudre ce problème sur votre PC Windows.
Avant d'essayer des correctifs plus avancés, vous devez réessayer la désinstallation avec les privilèges d'administrateur. Pour ce faire, vous devez localiser le fichier de désinstallation de l'application qui rencontre une erreur. Voici comment procéder :
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers. Accédez au dossier où se trouve le programme que vous souhaitez supprimer. Habituellement, toutes les applications installées se trouvent dans le dossier Program Files ou Program Files (x86), mais elles peuvent également se trouver à un autre emplacement ou sur un autre lecteur.
Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable du programme de désinstallation et sélectionnez l'option Exécuter en tant qu'administrateur.
Étape 3 : Lorsque la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'ouvre, cliquez sur le bouton Oui.
Étape 4 : Suivez les instructions à l'écran et vérifiez si le programme se désinstalle complètement.
2. Activez le compte administrateur intégré
Si l'octroi de privilèges d'administrateur au fichier de désinstallation ne résout pas le problème, activez le compte d'administrateur intégré et essayez de supprimer le programme. Voici comment:
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer, tapez cmd dans la barre de recherche et appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Maj + Entrée.
Étape 2 : Lorsque la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'ouvre, cliquez sur le bouton Oui.
Étape 3 : Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée :
Net user administrator /active:yes
Étape 4 : Fermez la fenêtre d'invite de commande.
Étape 5 : Appuyez sur la touche Windows et cliquez sur l'icône Profil utilisateur. Sélectionnez le profil utilisateur Administrateur nouvellement activé.
Étape 6 : Créez un nouveau mot de passe et connectez-vous au compte administrateur. Essayez de désinstaller le programme problématique.
3. Configurer le service Windows Installer
Le service Windows Installer gère l'installation et la suppression des packages d'applications de votre PC. Si ce service tombe en panne ou ne fonctionne pas, vous ne pouvez pas désinstaller un programme système ou un tiers sous Windows. Répétez les étapes suivantes :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer, saisissez services dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Localisez le service Windows Installer et cliquez dessus avec le bouton droit. Sélectionnez l'option Redémarrer.
Étape 3 : Fermez l'utilitaire Services et exécutez à nouveau le programme de désinstallation.
4. Désactiver temporairement le contrôle de compte d'utilisateur
Le contrôle de compte d'utilisateur assombrit le bureau et vous informe d'un programme apportant des modifications à votre système. Mais s'il devient trop surprotecteur, vous pouvez le désactiver temporairement et terminer la désinstallation. Voici comment:
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour lancer le menu Démarrer, tapez UAC dans la barre de recherche et appuyez sur la touche Entrée.
Étape 2 : Faites glisser le curseur vers la position inférieure et cliquez sur le bouton OK.
Étape 3 : Exécutez le fichier exécutable du programme de désinstallation et supprimez le programme de votre PC.
Assurez-vous de revisiter la page des paramètres UAC et de la réactiver par la suite.
5. Désinstaller l'application à l'aide de l'invite de commande
Vous pouvez utiliser l' invite de commande pour supprimer tout programme installé sur votre PC. Mais vous devez connaître le chemin exact du fichier du programme de désinstallation. Pour cela, vous pouvez soit utiliser l'Explorateur de fichiers et accéder manuellement au dossier d'installation du programme, soit afficher la UninstallString de l'application dans le registre Windows . Voici comment procéder avec l'Explorateur de fichiers :
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers. Maintenant, cliquez sur le lecteur C, puis cliquez sur le dossier Program Files.
Étape 2 : Localisez et sélectionnez le fichier exécutable du programme de désinstallation et cliquez dessus avec le bouton droit. Sélectionnez l’option Copier comme chemin.
Étape 3 : Appuyez sur la touche Windows, tapez cmd et appuyez sur Entrée.
Étape 4 : Collez le chemin copié du fichier de désinstallation dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée :
"C:\Program Files (x86)\RivaTuner Statistics Server\Uninstall.exe"
Étape 5 : La fenêtre Programme de désinstallation se lancera. Suivez les instructions à l'écran pour le supprimer de votre PC Windows.
6. Prenez la pleine propriété du fichier de désinstallation
Si vous voyez toujours le message d'erreur « Vous devez être administrateur pour supprimer cette application », vous devrez alors devenir propriétaire complet du dossier d'installation et de tous les fichiers qu'il contient. Voici comment procéder :
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers. Cliquez sur l'icône du lecteur C, puis cliquez sur le dossier Program Files ou Program Files (x86).
Étape 2 : Recherchez le dossier d'installation du programme que vous ne parvenez pas à désinstaller. Sélectionnez le dossier et faites un clic droit dessus. Sélectionnez l'option Propriétés dans le menu contextuel.
Étape 3 : passez à l'onglet Sécurité. Maintenant, faites défiler vers le bas, trouvez votre nom d'utilisateur et cliquez dessus. Ensuite, cliquez sur le bouton Modifier.
Étape 4 : Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Sélectionnez à nouveau votre nom d'utilisateur. Ensuite, cliquez sur la case Contrôle total pour la sélectionner.
Étape 5 : Cliquez sur le bouton Appliquer puis cliquez sur le bouton OK. Fermez la fenêtre Propriétés.
Étape 6 : Enfin, exécutez l'application de désinstallation et supprimez le programme de votre ordinateur.
Désinstallez facilement les programmes
De nombreux utilisateurs sont confrontés à l'erreur « Vous n'avez pas un accès suffisant pour désinstaller » dans Windows lors de la suppression d'applications tierces, d'un client torrent, etc. Essayez de désinstaller le programme avec les droits d'administrateur et de redémarrer le service Windows Installer. Après cela, tentez la désinstallation à l'aide de l'invite de commande, réduisez la protection UAC et devenez pleinement propriétaire du dossier d'installation.
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