Les notifications instantanées d'applications comme Microsoft Teams sont utiles, vous informant des messages importants et des réunions à venir. Idéalement, l'application Teams sous Windows affiche également un badge de notification pour attirer votre attention sur les alertes de l'application. Bien que cela soit utile, que se passe-t-il si le badge de notification Microsoft Teams ne disparaît pas même après avoir lu vos messages ?
Plusieurs facteurs peuvent entraîner une persistance des notifications de l'application Teams plus longtemps que nécessaire, allant des problèmes d'application aux données corrompues. Dans ce guide, nous vous présenterons toutes les astuces possibles pour supprimer les notifications Teams tenaces sur votre PC Windows 10 ou 11 .
Parfois, des problèmes temporaires avec l'application Microsoft Teams peuvent entraîner le blocage de la notification dans la barre des tâches Windows. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre ces problèmes en fermant l'application Teams et en la rouvrant. Voici les étapes pour la même chose.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Étape 2 : Dans l'onglet Processus, cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Teams et sélectionnez Fin de tâche dans le menu résultant.
Rouvrez l'application Teams, puis vérifiez si le problème persiste.
2. Ouvrez l'application de chat et effacez les notifications (Windows 11 uniquement)
Votre PC Windows 11 comprend une application de discussion dédiée qui peut vous aider à accéder et à répondre instantanément à vos conversations Teams à partir de la barre des tâches. Parfois, des problèmes de synchronisation avec l'application Chat peuvent amener l'application Teams à afficher un badge de notification sous Windows même après avoir lu vos messages.
Pour résoudre ce problème, vous devrez ouvrir l'application Chat sous Windows et effacer votre notification à partir de là. Pour cela, cliquez sur l'icône de l'application Chat dans la barre des tâches et assurez-vous qu'il n'y a pas de messages non lus.
De plus, cliquez sur l'icône à trois points en haut et ouvrez toutes les alertes en attente concernant les nouvelles fonctionnalités et mises à jour. Après cela, la notification ennuyeuse de Teams devrait disparaître.
3. Désactivez et réactivez les notifications des équipes
Une autre façon de faire disparaître la notification Teams est de désactiver ses notifications sous Windows puis de les réactiver. Voici comment procéder.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + le raccourci clavier I pour ouvrir l'application Paramètres. Dans l'onglet Système, cliquez sur Notifications.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas pour localiser Microsoft Teams dans la liste et désactivez la bascule à côté. Attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vérifiez si la notification Microsoft Teams est toujours bloquée.
4. Effacer le cache de l'application Teams
De tels problèmes peuvent également survenir si les données de cache existantes associées à Microsoft Teams sont corrompues. Vous pouvez essayer de vider le cache de l'application Teams existante sur votre PC pour voir si cela rétablit la normale.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + le raccourci clavier R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez %appdata%\Microsoft\Teams dans le champ Ouvrir et appuyez sur Entrée.
Étape 3 : Dans la fenêtre de l'Explorateur de fichiers qui s'ouvre, appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers et dossiers. Ensuite, cliquez sur l'icône de la corbeille en haut pour les supprimer.
5. Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Des problèmes d'authentification avec votre compte peuvent également provoquer de telles anomalies. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de vous déconnecter de l'application Teams et de vous reconnecter en procédant comme suit :
Ouvrez l'application Teams sur votre ordinateur, cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Se déconnecter.
Reconnectez-vous à l'application Teams et voyez si cela résout le problème.
6. Réparer ou réinitialiser l'application Teams
Réparer une application sous Windows est un moyen efficace de résoudre les problèmes pouvant affecter son fonctionnement. Ainsi, si la notification Microsoft Teams ne disparaît pas même après avoir essayé les conseils ci-dessus, vous pouvez utiliser la fonction de réparation intégrée sous Windows pour réparer l'application Teams.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + le raccourci clavier S pour ouvrir le menu de recherche. Tapez Microsoft Teams dans la zone de recherche et sélectionnez Paramètres de l'application dans le volet de droite.
Étape 2 : faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser et cliquez sur le bouton Réparer.
Si le problème persiste même après avoir tenté une réparation, vous pouvez cliquer sur le bouton Réinitialiser. Cela supprimera toutes les données de l'application, résolvant ainsi efficacement tous les problèmes causés par des données corrompues ou des paramètres mal configurés.
Ne laissez pas les notifications s'attarder
Les notifications de Microsoft Teams qui refusent de sortir à temps peuvent perturber le flux de travail et entraver la concentration. Espérons que ce ne soit plus le cas et l’un des conseils ci-dessus a aidé à résoudre le problème.
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