Les 7 principaux correctifs pour le Wi-Fi cesse de fonctionner sous Windows lorsquun moniteur externe est connecté

Le multitâche devient de plus en plus important pour le travail, et un deuxième écran facilite l'utilisation de votre ordinateur. Cependant, certains utilisateurs peuvent remarquer que leur Wi-Fi cesse de fonctionner lorsqu'un moniteur externe est connecté à un ordinateur portable ou de bureau avec Windows 10 ou Windows 11.

Des câbles de connexion défectueux ou desserrés sont souvent un déclencheur, mais des éléments tels que des pilotes corrompus ou obsolètes et d'autres problèmes de réseau peuvent également entraîner des interférences du moniteur externe de votre réseau Wi-Fi. Nous vous présenterons les solutions les plus efficaces dans ce guide.

1. Changez le câble de connexion

Des câbles de connexion défectueux peuvent empêcher votre Wi-Fi de fonctionner lorsqu'un moniteur externe est connecté sous Windows. En effet, un câble défectueux peut agir comme une antenne, captant des ondes et introduisant des interférences avec le signal Wi-Fi. Dans de tels cas, l’obtention d’un nouveau câble de connexion résoudra le problème.

Lorsque vous changez de câbles, vous pouvez envisager d'en utiliser un autre type. Ainsi, vous pouvez passer d'un câble VGA à un câble HDMI , d'autant plus qu'ils transmettent généralement mieux les signaux.

2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet

Si votre Wi-Fi tombe/se casse lorsqu'un écran externe est connecté, plusieurs problèmes de réseau peuvent en être responsables. Windows est livré avec un utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet qui analyse l'ordinateur à la recherche de problèmes de réseau et les résout ou donne des suggestions pour vous aider à les résoudre. Vous devez exécuter cet outil de dépannage en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.

Étape 2 : Sélectionnez Système dans la barre latérale gauche, puis choisissez Dépanner dans le volet de droite.

Étape 3 : Sélectionnez Autres dépanneurs.

Étape 4 : Cliquez sur le bouton Exécuter pour l'utilitaire de résolution des problèmes « Réseau et Internet ».

Étape 5 : Suivez les recommandations pour terminer le processus.

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau

L'adaptateur réseau ou carte d'interface réseau (NIC) aide votre ordinateur à se connecter à un réseau. Sur votre ordinateur Windows, vous disposez d’un adaptateur réseau filaire et sans fil. Si l'adaptateur sans fil est défectueux, il devient sujet aux interférences et vous remarquerez peut-être que votre PC ou ordinateur portable perd la connexion Internet lorsqu'il est connecté à un moniteur. L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau recherchera les problèmes sous-jacents et pourra résoudre le problème.

Étape 1 : cliquez sur l'icône de recherche Windows (loupe) dans la barre des tâches, tapez adaptateur , puis cliquez sur "Rechercher et résoudre les problèmes liés à votre carte réseau".

Étape 2 : Cliquez sur l'option Avancé.

Étape 3 : Cochez « Appliquer les réparations automatiquement » et cliquez sur Suivant.

Étape 4 : Sélectionnez « Tous les adaptateurs réseau » dans la liste de dépannage et cliquez sur Suivant.

Étape 5 : Autorisez l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes, puis appliquez les correctifs recommandés.

4. Mettre à jour les pilotes de la carte réseau et de la carte graphique

Les pilotes constituent un lien important entre le matériel et les logiciels. Des pilotes obsolètes peuvent déclencher des problèmes de compatibilité entre votre ordinateur et la carte réseau. Ces problèmes peuvent perturber la connexion Wi-Fi lorsque vous connectez un deuxième moniteur. Vous devez mettre à jour vos cartes réseau et vos pilotes d'affichage en suivant les étapes ci-dessous pour obtenir les dernières corrections de bogues pour les problèmes connus.

Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer de la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Étape 2 : Développez la catégorie Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur votre pilote Wi-Fi et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Étape 3 : Cliquez sur "Rechercher automatiquement les pilotes".

Étape 4 : suivez les invites pour terminer le processus, puis répétez les étapes de mise à jour, mais cette fois pour la carte graphique.

5. Réinstallez vos pilotes réseau

Si vos pilotes réseau sont défectueux, vous risquez de rencontrer des problèmes de compatibilité ou des conflits de pilotes qui déclencheront des problèmes avec votre réseau Wi-Fi, le rendant instable. Cette instabilité devient parfois exagérée lorsque des périphériques externes ou périphériques sont connectés à votre ordinateur. La réinstallation résoudra les problèmes déclenchés par des pilotes corrompus et incompatibles et résoudra les conflits de pilotes.

Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer de la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Étape 2 : Développez la catégorie Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur votre pilote Wi-Fi, sélectionnez Désinstaller le périphérique et confirmez votre sélection.

Étape 3 : Redémarrez votre ordinateur et relancez le Gestionnaire de périphériques.

Étape 4 : Cliquez sur l'icône « Rechercher des périphériques matériels » et voyez si votre Wi-Fi cesse de fonctionner lorsqu'un moniteur externe est connecté sous Windows.

6. Mettez à jour les paramètres de gestion de l'alimentation de l'adaptateur réseau

Votre adaptateur réseau peut passer en mode d'économie d'énergie pour économiser l'énergie, déclenchant la déconnexion Wi-Fi lorsqu'un moniteur externe est connecté. Cette meilleure solution consiste à garantir que votre ordinateur n’éteint pas l’adaptateur pour économiser de l’énergie.

Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer de la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu Power User.

Étape 2 : Développez la catégorie Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur votre pilote Wi-Fi et sélectionnez Propriétés.

Étape 3 : cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation, décochez « Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie », puis cliquez sur OK.

7. Réinitialiser le réseau

Si le problème de connexion Wi-Fi est déclenché par des paramètres réseau mauvais ou corrompus, une réinitialisation ramène tous les paramètres par défaut et résoudra le problème. Cependant, cela signifie que vous devrez saisir tous les détails du réseau et ajuster à nouveau les paramètres pertinents.

Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.

Étape 2 : Cliquez sur Réseau et Internet dans la barre latérale gauche et choisissez « Paramètres réseau avancés » dans la partie droite.

Étape 3 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialisation du réseau dans le volet de droite.

Étape 4 : Cliquez sur le bouton Réinitialiser maintenant.

Après avoir réinitialisé vos paramètres réseau, redémarrez votre ordinateur et saisissez à nouveau les détails du réseau.

Retour au multitâche avec deux moniteurs

Une interférence d'un moniteur externe avec votre Wi-Fi est un comportement étrange et le signe d'un problème sous-jacent sur votre ordinateur. Dans la plupart des cas, le problème est lié à votre réseau ou à vos pilotes d'affichage, et il existe des solutions simples pour le résoudre. Vous devez mettre à jour vos pilotes régulièrement pour éviter ce problème.

Veuillez nous indiquer quelles solutions discutées ont résolu le plus efficacement votre problème de Wi-Fi.