Afficher, modifier et déplacer des fichiers d'un emplacement à un autre est une tâche assez simple dans le système d'exploitation Windows. Cependant, certains utilisateurs sont confrontés à l'erreur de virus « L'opération n'est pas terminée » sous Windows 11. Cette erreur apparaît lorsqu'ils tentent d'ouvrir un fichier à partir d'un lecteur de stockage externe sur leur PC.
Cette erreur gênante peut également apparaître lors du déplacement de fichiers du PC vers le disque externe et vice versa. Nous discuterons des raisons potentielles de cette erreur, suivies des méthodes pour la résoudre sur votre PC Windows 11.
Voici quelques raisons derrière le message d'erreur :
Examinons en détail les méthodes permettant de corriger l'erreur « L'opération n'a pas abouti » sous Windows.
Si vous rencontrez cette erreur lors de la copie de fichiers à partir d'un périphérique USB externe, vous devez l'analyser à la recherche de logiciels malveillants. Vous pouvez utiliser le programme de sécurité intégré de Windows Defender ou un programme antivirus tiers réputé pour effectuer l'analyse. Voici comment procéder :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez Sécurité Windows dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'application.
Étape 2 : Cliquez sur l'icône Protection contre les virus et les menaces.
Étape 3 : Cliquez sur Options d'analyse dans la section Menaces actuelles.
Étape 4 : Sélectionnez l'option Analyse personnalisée, puis cliquez sur le bouton Analyser maintenant.
Étape 5 : Sélectionnez le lecteur USB externe à l’aide du volet de navigation. Cliquez sur le bouton Sélectionner un dossier pour lancer l'analyse.
Attendez que la sécurité Windows analyse le lecteur et recherche les logiciels malveillants, le cas échéant. Vous pouvez également exécuter une analyse complète du système pour vous assurer qu'il n'y a aucune trace de malware sur d'autres volumes de disque.
Après avoir analysé le lecteur USB externe et votre PC à la recherche de logiciels malveillants, vous devez désactiver temporairement le programme antivirus . Nous désactiverons uniquement la protection en temps réel, ce qui mettra Windows Defender en pause pendant un certain temps. Même si la protection en temps réel deviendra active après un court instant, assurez-vous de la vérifier et de la réactiver manuellement si nécessaire.
Répétez les étapes suivantes pour désactiver la protection en temps réel :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez Protection contre les virus et les menaces dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir la sécurité Windows.
Étape 2 : Cliquez sur l'option Gérer les paramètres dans la section Paramètres de protection contre les virus et les menaces.
Étape 3 : Cliquez sur la bascule sous l'option Protection en temps réel.
Étape 4 : Lorsque la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur le bouton Oui.
Déplacez le fichier ou ouvrez-le pour vérifier si le message « L'opération n'a pas abouti car le fichier contient un virus ou un logiciel potentiellement indésirable » apparaît.
Si la désactivation du programme antivirus ne résout pas l'erreur, vous devez exclure le fichier dans les paramètres. Voici comment exclure un fichier dans Windows Defender :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez Protection contre les virus et les menaces dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'application.
Étape 2 : Cliquez sur l'option Ajouter ou supprimer des exclusions dans la section Exclusions.
Étape 3 : Lorsque la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur le bouton Oui.
Étape 4 : Cliquez sur le bouton Ajouter une exclusion. Ensuite, cliquez sur l'option Fichier.
Étape 5 : Accédez à l'emplacement du fichier et double-cliquez dessus pour l'ajouter à la liste d'exclusion.
Étape 6 : Le nom du fichier apparaîtra sous le bouton Ajouter une exclusion.
Étape 7 : Fermez l'application de sécurité Windows.
La corruption des fichiers de l'application de l'Explorateur de fichiers Windows peut être à l'origine de l'erreur virale « L'opération n'a pas été terminée » sur Windows 11. Vous devez donc utiliser l'outil Vérificateur de fichiers système (SFC) pour le réparer. Voici comment:
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez cmd dans la barre de recherche et appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Maj + Entrée.
Étape 2 : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaîtra. Cliquez sur le bouton Oui pour ouvrir l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur.
Étape 3 : Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter :
sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
Étape 4 : Après cela, exécutez la commande suivante :
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
Étape 5 : Fermez la fenêtre d'invite de commande.
L'interférence du service d'arrière-plan provenant de programmes tiers peut être à l'origine du message d'erreur. Vous devez donc passer en mode sans échec sur votre PC Windows pour désactiver tous les services tiers, puis essayer de transférer ou d'ouvrir le fichier. Voici comment:
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez msconfig dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'outil de configuration système.
Étape 2 : passez à l’onglet Démarrage.
Étape 3 : Cochez la case Démarrage sécurisé.
Étape 4 : Cliquez sur le bouton Appliquer puis cliquez sur le bouton OK.
Étape 5 : Cliquez sur le bouton Redémarrer.
Étape 6 : Votre PC démarrera en mode sans échec. Connectez-vous et vérifiez si vous pouvez modifier le fichier sans aucun message d'erreur.
Si la réparation de l'explorateur de fichiers et le démarrage en mode sans échec n'ont pas aidé, vous devez exécuter les analyses SFC et DISM pour corriger la corruption des fichiers système et entretenir le magasin de composants Windows. Voici comment procéder :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez cmd dans la zone de recherche et appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Maj + Entrée.
Étape 2 : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaîtra. Cliquez sur le bouton Oui pour ouvrir l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur.
Étape 3 : Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter :
SFC /scannowÉtape 4 : Tapez cls et appuyez sur Entrée pour effacer l'écran d'invite de commande.
Étape 5 : Tapez et exécutez les commandes suivantes une par une :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Étape 7 : Fermez la fenêtre d'invite de commande.
Le dernier recours consiste à utiliser une mise à niveau sur place pour résoudre les problèmes avec votre PC Windows 11. Il réinstallera le système d'exploitation tout en conservant tous vos fichiers, paramètres et programmes installés. Voici comment procéder :
Étape 1 : Téléchargez le fichier ISO de Windows 11.
Télécharger le fichier ISO de Windows 11
Étape 2 : Double-cliquez sur le fichier ISO pour le monter. Ensuite, double-cliquez sur le fichier setup.exe.
Étape 3 : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'ouvrira. Cliquez sur le bouton Oui pour lancer Windows Installer.
Étape 4 : Cliquez sur le bouton Suivant.
Étape 5 : Cliquez sur le bouton Accepter pour accepter le contrat de licence utilisateur final.
Étape 6 : Maintenant, cliquez sur le bouton Installer.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à niveau sur place sur votre PC. La réinstallation du système d'exploitation et l'installation de la dernière mise à jour sur votre PC prendront un certain temps.
Il s'agissait des sept méthodes permettant de corriger l'erreur virale « L'opération n'a pas été terminée » sous Windows 11. Tout d'abord, analysez la clé USB pour exclure les problèmes de logiciels malveillants et excluez le fichier du programme antivirus. Après cela, réparez l'Explorateur Windows et utilisez le mode sans échec pour terminer l'opération. Enfin, effectuez une mise à niveau sur place pour réinstaller Windows 11 sans rien perdre.
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