La connexion de votre ordinateur Windows 11 à une bande de fréquence de 5 GHz sur un réseau Wi-Fi présente plusieurs avantages, notamment des vitesses de transfert de données plus rapides, une réduction des interférences et une meilleure efficacité du réseau. Cependant, vous ne pourrez peut-être pas profiter de ces avantages si votre PC Windows 11 ne se connecte pas à la bande de fréquence 5 GHz sur les réseaux Wi-Fi bien qu'il soit à portée.
Cela peut se produire pour plusieurs raisons, allant de problèmes de compatibilité à des pilotes réseau obsolètes. Au lieu de vous contenter de vitesses inférieures en vous connectant à une fréquence de 2,4 GHz, essayez les conseils de dépannage suivants pour résoudre le problème sous-jacent.
1. Vérifiez si votre PC prend en charge la bande de fréquence 5 GHz
La bande de fréquence 5 GHz des réseaux Wi-Fi peut ne pas s'afficher sur votre PC Windows 11 s'il ne les prend pas en charge. Vous pouvez exécuter une commande rapide pour vérifier si votre PC prend en charge la bande de fréquence 5 GHz.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer et sélectionnez Terminal dans la liste.
Étape 2 : Collez la commande suivante dans la console et appuyez sur Entrée.
netsh wlan afficher les pilotes
Si vous voyez 5 GHz dans la section « Nombre de bandes prises en charge », cela signifie que votre PC prend en charge les connexions Wi-Fi 5 GHz.
2. Vérifiez les informations d'identification
Cela peut sembler évident, mais saisir un mot de passe incorrect pourrait vous empêcher de vous connecter à un réseau Wi-Fi. Il convient de noter que les routeurs Wi-Fi double bande peuvent définir des mots de passe différents pour les bandes de fréquences 2,4 GHz et 5 GHz. Par conséquent, c'est une bonne idée de revérifier le mot de passe que vous saisissez avant de passer à des correctifs plus avancés.
3. Activez IPv6 sur votre ordinateur
Une autre raison pour laquelle vous pourriez rencontrer des problèmes lors de la connexion à un réseau Wi-Fi sous Windows est si le protocole Internet version 6 (IPv6) est désactivé. Voici comment l'activer.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez ncpa.cpl dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Dans la fenêtre Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur Wi-Fi et sélectionnez Propriétés.
Étape 3 : Sélectionnez Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) apparaît.
Étape 4 : Cochez la case « Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) » et cliquez sur OK.
4. Modifier les préférences de l'adaptateur réseau
Votre PC Windows 11 passe-t-il constamment sur une bande de fréquence de 2,4 GHz ? Pour éviter cela, vous pouvez forcer Windows 11 à toujours se connecter à la bande de fréquence 5 GHz sur tout réseau prenant en charge les fréquences 5 GHz et 2,4 GHz. Voici comment.
Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
Étape 2 : Double-cliquez sur Adaptateurs réseau pour le développer.
Étape 3 : Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique réseau et sélectionnez Propriétés.
Étape 4 : passez à l'onglet Avancé. Sélectionnez Bande préférée, définissez d'abord la valeur sur 5G, puis cliquez sur OK.
5. Désactivez et réactivez l'adaptateur réseau
Parfois, des problèmes temporaires avec la carte réseau peuvent également entraîner de telles anomalies. Vous pouvez essayer de désactiver et de réactiver la carte réseau sur votre PC pour voir si cela résout le problème.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour lancer l'application Paramètres. Choisissez l'onglet Réseau et Internet dans la barre latérale gauche, cliquez sur Paramètres réseau avancés dans le volet de droite.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton Désactiver à côté de votre adaptateur Wi-Fi.
Étape 3 : Sélectionnez Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) apparaît.
Attendez quelques secondes et cliquez sur l'option Activer pour réactiver la carte réseau. Après cela, vérifiez si le problème persiste.
6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
Si la réactivation de la carte réseau s'avère inefficace, vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de la carte réseau dédié. Il analysera votre système à la recherche de tous les problèmes liés au réseau et tentera de les résoudre.
Étape 1 : cliquez sur l'icône Rechercher dans la barre des tâches, saisissez les paramètres de dépannage et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Cliquez sur Autres dépanneurs.
Étape 3 : Faites défiler vers le bas pour localiser l'utilitaire de résolution des problèmes de la carte réseau et cliquez sur le bouton Exécuter.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage. Après cela, vérifiez si Windows peut se connecter à la bande de fréquence 5 GHz de votre réseau Wi-Fi.
7. Mettez à jour le pilote de la carte réseau
Les pilotes de carte réseau obsolètes peuvent entraîner toutes sortes de problèmes Wi-Fi sous Windows , y compris celui-ci. Par conséquent, c'est une bonne idée de vous assurer que votre PC exécute le dernier pilote de carte réseau.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + S pour ouvrir le menu de recherche, saisissez Gestionnaire de périphériques et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Développez Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur réseau sans fil approprié dans la liste et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
À partir de là, suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote du réseau sans fil.
8. Réinitialiser TCP/IP
Le protocole de contrôle de transmission et le protocole Internet (ou TCP/IP) aident votre PC Windows à établir une connectivité Internet. S'il y a un problème avec la pile TCP/IP, Windows peut avoir des difficultés à se connecter aux réseaux Wi-Fi 5 GHz. Vous pouvez essayer de réinitialiser la pile TCP/IP pour voir si cela rétablit la normale.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer et sélectionnez Terminal (Administrateur) dans la liste.
Étape 2 : Sélectionnez Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) apparaît.
Étape 3 : Exécutez les commandes suivantes dans la console et appuyez sur Entrée après chacune :
Netsh Winsock réinitialiser
netsh int réinitialisation IP
Redémarrez votre PC après avoir exécuté les commandes ci-dessus. Ensuite, votre PC Windows 11 doit se connecter à la bande de fréquence 5 GHz du réseau Wi-Fi.
Prenez la voie rapide
La fréquence Wi-Fi de 5 GHz est idéale pour les activités à large bande passante comme le streaming vidéo et les jeux multijoueurs en ligne. Par conséquent, cela peut être ennuyeux lorsque votre PC Windows 11 ne se connecte pas à la bande de fréquence 5 GHz du réseau Wi-Fi. Espérons que l’un des conseils ci-dessus s’est avéré utile et que Windows 11 peut se connecter à la bande de fréquence 5 GHz du réseau Wi-Fi sans aucun problème.