Si vous utilisez Windows depuis un certain temps, vous avez peut-être rencontré l' écran bleu de la mort . Il s’agit du crash informatique aléatoire le plus courant. Cependant, certains utilisateurs subissent un crash moins courant appelé écran vert de la mort. Cette erreur Windows mettra la plupart des gens en mode panique.
Comme son surnom l'indique, le crash déclenche un écran vert avec un message d'erreur. Il va sans dire que l'erreur peut nuire à votre productivité ou à vos sessions de jeu. Eh bien, ne vous inquiétez pas. Nous avons exploré ce problème et proposerons certaines des solutions les plus efficaces dans ce guide. Allons-y.
Quelles sont les causes courantes de l’écran vert de la mort ?
Sous Windows, les principales causes de l’écran vert de la mort sont les suivantes :
- Composants matériels connectés défectueux comme un disque dur externe.
- Pilotes corrompus, incompatibles ou obsolètes.
- Composants du système d'exploitation obsolètes ou bugs mineurs.
- Conflits de logiciels ou de pilotes.
Cependant, vous devriez pouvoir résoudre le problème de l'écran vert avec les solutions que nous recommandons ci-dessous.
Condition préalable : démarrer en mode sans échec
Démarrer en mode sans échec n’est peut-être pas une solution ; cependant, ce mode aidera votre ordinateur à rester stable pendant le dépannage.
Il est essentiel de démarrer en mode sans échec si les crashs d'écran vert sont très fréquents. Le mode sans échec garantira que l'ordinateur démarre avec un ensemble minimum de pilotes, de processus et d'applications, résolvant ainsi tout conflit pouvant déclencher le problème.
1. Déconnectez les périphériques
Le dysfonctionnement d'un périphérique peut interférer avec la communication matérielle et logicielle, conduisant à l'écran vert de la mort. C'est pourquoi il est indispensable de détacher ces appareils.
De plus, en supprimant tous les appareils connectés, vous isolerez le problème et pourrez vous concentrer sur d’autres solutions. Alors, avant d'aller plus loin, déconnectez les périphériques. Si cela résout le problème, vous pouvez les connecter les uns après les autres pour rechercher le périphérique problématique spécifique.
2. Mettez à jour ou réinstallez le pilote graphique
Un pilote est un composant crucial qui facilite la communication entre les composants matériels et votre système d'exploitation Windows. Lorsque le pilote graphique est obsolète, cela peut provoquer des dysfonctionnements dans les composants graphiques, et l'une des manifestations possibles de ce problème est l'écran vert de la mort. Pour résoudre le problème, il est indispensable de mettre à jour les pilotes .
Après avoir mis à jour le pilote, vous pouvez réinstaller le pilote graphique si les plantages persistent. Une réinstallation sera un correctif valable si vous êtes confronté à un cas de corruption du pilote.
Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer de votre barre des tâches, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Étape 2 : développez la catégorie Cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit sur votre pilote, cliquez sur l'option Désinstaller le périphérique dans le menu contextuel et confirmez le choix de désinstallation.
Étape 3 : Redémarrez votre appareil, puis rouvrez votre Gestionnaire de périphériques.
Étape 4 : Cliquez sur "Rechercher les modifications matérielles".
3. Mettre à jour Windows 11
De nombreux bugs qui provoquent des plantages sur votre ordinateur peuvent être corrigés en mettant à jour le système d'exploitation. En effet, Microsoft inclut des correctifs de bogues et des correctifs de sécurité dans le package de mise à jour. La mise à jour d'un appareil Windows 11 garantit également que vous disposez des derniers pilotes exécutés sur l'ordinateur, résolvant ainsi tout conflit résultant d'une incompatibilité.
Étape 1 : Cliquez sur le menu Démarrer de la barre des tâches et cliquez sur l'icône d'engrenage Paramètres.
Étape 2 : Cliquez sur Windows Update dans le volet inférieur gauche et Rechercher les mises à jour sur la droite.
Étape 3 : Enfin, téléchargez et installez les mises à jour si disponibles, puis redémarrez l'appareil.
4. Désinstallez les applications les plus récemment installées
Les conflits logiciels et les problèmes de compatibilité peuvent déclencher l’écran vert de la mort sur un appareil Windows 11. Si vous remarquez des plantages après l'installation d'un certain logiciel, désinstallez l'application et vérifiez si elle résout le problème.
Par mesure de précaution, vous ne devez télécharger et installer que des logiciels auxquels vous faites confiance à partir du Microsoft Store ou d'un site Web de confiance.
5. Réinitialisez le système d'exploitation avec l'option Cloud
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, réinitialisez ou réinstallez le système d'exploitation. Au cours de ce processus, assurez-vous de réinstaller à partir de l'option de téléchargement dans le cloud, car votre installation actuelle peut être gravement corrompue et transmettre le problème à la nouvelle installation. Notez également que vous risquez de perdre tout ou partie de vos données au cours du processus.
Suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Appuyez sur Windows + I pour lancer les paramètres.
Étape 2 : Cliquez sur Système, puis cliquez sur Récupération.
Étape 3 : Cliquez sur Réinitialiser le PC.
Étape 4 : Sélectionnez l'une des options : Supprimer tout ou Conserver mes fichiers.
Étape 5 : Cliquez sur Téléchargement cloud et suivez l'assistant pour terminer le processus.
Quels sont les messages d'erreur courants sur écran vert ?
Les erreurs d’écran vert de la mort les plus courantes incluent :
- Écran vert de violation du chien de garde DPC – La correction de la corruption dans les fichiers système devrait résoudre le problème.
- Écran vert du périphérique de démarrage inaccessible – Cet écran vert particulier déclenchera une boucle de démarrage. Vous devrez entrer en mode sans échec pour résoudre ce problème.
- Un processus critique est mort sur écran vert – Ce crash particulier se produit lorsqu'un processus vital cesse de fonctionner sur votre système d'exploitation.
Plus de crash d’écran vert sous Windows 11
Avec les solutions dont nous avons discuté, vous ne devriez plus rencontrer de crash d'écran vert sur votre ordinateur. Nous vous encourageons à maintenir le système d'exploitation et le pilote à jour à tout moment pour réduire le risque de cette erreur.
Avez-vous réussi à réparer l'écran vert de la mort ? Veuillez nous faire savoir dans la section commentaires ce qui a fonctionné pour vous.