Les compléments jouent un rôle crucial dans l'extension des capacités d'Outlook sur votre PC. Ils offrent non seulement des fonctionnalités pour améliorer votre productivité, mais vous aident également à rationaliser les tâches quotidiennes. Cependant, que se passe-t-il si ces compléments Outlook disparaissent ou cessent de fonctionner sur votre PC Windows 10 ou 11 ?

Que vous rencontriez des problèmes avec un complément Outlook spécifique tel que Teams , ou avec tous, ce guide vous aidera. Suivez les conseils suivants pour résoudre les problèmes liés aux compléments Outlook et les faire fonctionner sur votre PC.
1. Redémarrez Microsoft Outlook
Outlook, comme toute autre application, peut rencontrer des problèmes lors du lancement ou de l'exécution sur votre ordinateur Windows. Lorsque cela se produit, certains de vos compléments Outlook peuvent ne pas s'afficher ou fonctionner comme prévu. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre ces problèmes en redémarrant simplement l'application Outlook.
Appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Shift + Esc pour accéder au Gestionnaire des tâches. Dans l'onglet Processus, recherchez et sélectionnez Microsoft Outlook. Ensuite, cliquez sur l'option Fin de tâche en haut.

Ouvrez à nouveau l'application Outlook et vérifiez si le problème persiste.
2. Assurez-vous que le complément est activé
Une raison possible pour laquelle un complément Outlook disparaît est s'il a été désactivé, soit par l'utilisateur, soit par l'administrateur système. Si tel est le cas, vous pouvez suivre ces étapes pour restaurer le complément Outlook manquant sur votre PC Windows.
Étape 1 : Ouvrez l'application Microsoft Outlook sur votre PC et cliquez sur le menu Fichier dans le coin supérieur gauche.

Étape 2 : Sélectionnez Options dans le volet de gauche.

Étape 3 : passez à l’onglet Compléments. Dans le menu déroulant Gérer, sélectionnez Éléments désactivés et cliquez sur le bouton Aller.

Étape 4 : Sélectionnez le complément que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le bouton Activer.

3. Mettez à jour l'application Outlook
Par défaut, les applications Office, y compris Outlook, installent automatiquement les mises à jour les plus récentes sur votre PC Windows. Cependant, si vous avez désactivé les mises à jour automatiques pour les applications Office , vous utilisez peut-être une version obsolète d'Outlook, ce qui peut parfois entraîner des problèmes de performances.
Pour mettre à jour l'application Outlook manuellement :
Étape 1 : Ouvrez l'application Outlook et cliquez sur le menu Fichier dans le coin supérieur gauche.

Étape 2 : passez à l'onglet Compte Office, cliquez sur Options de mise à jour et sélectionnez Mettre à jour maintenant.

4. Analyser le fichier de données Outlook
Des problèmes avec les fichiers de données Outlook sur votre PC peuvent également entraîner la disparition ou l'arrêt de vos compléments. Heureusement, Microsoft inclut un outil capable de rechercher et de réparer automatiquement les fichiers de données Outlook problématiques. Voici comment l'exécuter.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers et accédez au dossier suivant.
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Étape 2 : Double-cliquez sur le fichier SCANPST.EXE.

Étape 3 : Cliquez sur Démarrer pour lancer l'analyse.

Étape 4 : Si l'outil détecte des problèmes, cliquez sur Réparer.

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vérifiez si vos compléments fonctionnent.
5. Modifiez les fichiers de registre pour empêcher Outlook de désactiver les compléments
Parfois, Microsoft Outlook peut désactiver un complément si cela ralentit ou plante l'application. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez modifier quelques fichiers de registre pour empêcher Outlook de désactiver automatiquement les compléments.
Étant donné que les fichiers de registre contiennent des fichiers importants pour Windows, il est important de sauvegarder tous les fichiers de registre ou de créer un point de restauration avant de continuer.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez regedit dans la case et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Tapez le chemin suivant dans la barre d'adresse en haut et appuyez sur Entrée.
Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Addins

Étape 3 : localisez le complément que vous ne souhaitez pas qu’Outlook désactive et copiez son nom.

Étape 4 : Collez le chemin suivant dans la barre d'adresse en haut et appuyez sur Entrée.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\AddinList
Étape 5 : Dans le volet de droite, cliquez avec le bouton droit n'importe où sur un emplacement vide et sélectionnez Nouveau > Valeur de chaîne. Nommez-le avec le nom de la clé du complément copié précédemment.

Étape 6 : Double-cliquez sur la valeur de chaîne nouvellement créée, entrez 1 dans la zone de texte et cliquez sur OK.

Si tout le reste échoue, vous pouvez exécuter l’outil de réparation Office sous Windows pour résoudre les problèmes susceptibles d’entraîner un mauvais comportement des compléments Outlook. Voici les étapes pour la même chose.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + R pour lancer la commande Exécuter. Dans le champ Ouvrir, tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, sélectionnez Suite Microsoft Office ou Microsoft 365 et cliquez sur l'option Modifier.

Étape 3 : Sélectionnez Réparation en ligne et cliquez sur le bouton Réparer pour continuer.

Redynamisez vos perspectives
Lorsque vous comptez sur des compléments Outlook pour votre travail personnel ou professionnel, il peut être frustrant qu'ils disparaissent ou cessent de fonctionner. Espérons qu’un ou plusieurs des conseils ci-dessus aient aidé à résoudre le problème et que les choses soient revenues à la normale.