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प्रिंटर कार्ट्रिज को सफा कैसे करें बिना प्रिंटहेड या टोनर ड्रम को नुकसान पहुंचाए
प्रिंटर कार्ट्रिज को सफा कैसे करें बिना प्रिंटहेड या टोनर ड्रम को नुकसान पहुंचाए
धारीदार छपाई, रंगों का गायब होना, फीका टेक्स्ट, या "कार्ट्रिज पहचाना नहीं गया" संदेश यह लगने का कारण बन सकता है कि कार्ट्रिज को स्वयं साफ करने की आवश्यकता है। अक्सर, यह सबसे अच्छा पहला कदम नहीं होता है। एक इंकजेट प्रिंटर पर, सबसे सुरक्षित क्रम आमतौर पर नोजल की जांच करना, प्रिंटर के बिल्ट-इन प्रिंट-हेड क्लीनिंग को चलाना, और केवल तभी इलेक्ट्रिकल संपर्कों को साफ करना जब समस्या कार्ट्रिज पहचान की ओर इशारा करती हो। एक लेज़र प्रिंटर पर, टोनर कार्ट्रिज को इंक कार्ट्रिज की तरह न धोएं या न पोंछें; छपाई की खामियां इसके बजाय ड्रम, कोरोनार तार, टोनर स्तर, या अन्य मॉडल-विशिष्ट घटक से संबंधित हो सकती हैं।
इस सावधानीपूर्ण क्रम का कारण सरल है: "प्रिंटर कार्ट्रिज" कई अलग-अलग डिजाइनों को कवर करता है। कुछ इंक कार्ट्रिज में प्रिंटहेड शामिल होता है, कुछ अलग प्रिंटहेड को फीड करते हैं, और लेज़र टोनर कार्ट्रिज में फोटोसेंसिटिव ड्रम शामिल हो सकता है या उसके साथ काम कर सकता है। एक डिजाइन के लिए उचित सफाई विधि दूसरे को नुकसान पहुंचा सकती है। नीचे उद्धृत निर्माता मार्गदर्शन की जांच सितंबर 2026 में की गई थी।
कार्ट्रिज को हटाने के बजाय पहले लक्षण की पहचान करें
लक्षण
सबसे उपयोगी पहला कदम
क्या नहीं मानना चाहिए
लाइनों का गायब होना, सफेद धारियां, कमजोर रंग, या एक रंग का न छपना
इंकजेट: एक नोजल जांच प्रिंट करें, फिर यदि पैटर्न में अंतराल हैं तो बिल्ट-इन प्रिंट-हेड क्लीनिंग का उपयोग करें
यह न मानें कि कार्ट्रिज नोजल को मैन्युअल रूप से पोंछने की आवश्यकता है
"गायब", "असंगत", या "पहचाना नहीं गया" कार्ट्रिज त्रुटि
इंस्टॉलेशन, सुरक्षात्मक टेप, कार्ट्रिज स्थिति, और इलेक्ट्रिकल संपर्कों की जांच करें
इलेक्ट्रिकल पहचान त्रुटि के लिए बार-बार नोजल क्लीनिंग न चलाएं
लेज़र प्रिंटर में ऊर्ध्वाधर धारियां या बार-बार बिंदु
मॉडल की ड्रम/कोरोनार-तार समस्या निवारण प्रक्रिया का पालन करें
टोनर को न धोएं या इमेजिंग ड्रम को लापरवाही से न छूएं
कार्ट्रिज खाली है, क्षतिग्रस्त है, रिस रहा है, या इसके संपर्क क्षतिग्रस्त हैं
इसे बदल दें
सफाई भौतिक रूप से विफल उपभोक्ता वस्तु की मरम्मत नहीं कर सकती
चरण 1: पहले एक नोजल जांच या परीक्षण पैटर्न प्रिंट करें
कमजोर आउटपुट या गायब लाइनों वाले इंकजेट प्रिंटर के लिए, प्रिंटर के रखरखाव परीक्षण से शुरू करें। Epson और Canon दोनों एक नोजल-चेक पैटर्न का उपयोग अवरुद्ध प्रिंटहेड को अन्य समस्याओं से अलग करने के लिए करते हैं। एक अच्छा पैटर्न में निरंतर रेखाएं होती हैं। अंतराल, टूटे हुए खंड, या फीके क्षेत्र यह इंगित करते हैं कि एक सफाई चक्र उपयुक्त हो सकता है।
Epson के वर्तमान मैनुअल उपयोगकर्ताओं को एक नोजल जांच प्रिंट करने, पैटर्न का निरीक्षण करने, और केवल तभी प्रिंटहेड को साफ करने के लिए कहते हैं जब अंतराल या फीके खंड दिखाई दें। Canon उसी तर्क का उपयोग करता है और चेतावनी देता है कि प्रिंट-हेड क्लीनिंग स्याही का उपभोग करती है, इसलिए इसे केवल आवश्यक होने पर ही किया जाना चाहिए। Epson के नोजल-चेक मार्गदर्शन और Canon के प्रिंट-हेड क्लीनिंग निर्देश देखें।
चरण 1: कार्ट्रिज को संभालना शुरू करने से पहले यह पुष्टि करने के लिए कि समस्या गायब लाइनें हैं या कमजोर आउटपुट, एक नोजल जांच या परीक्षण पृष्ठ का उपयोग करें।
चरण 2: मैन्युअल सफाई से पहले बिल्ट-इन प्रिंट-हेड क्लीनिंग का उपयोग करें
यदि नोजल जांच में अंतराल हैं, तो प्रिंटर के नियंत्रण पैनल, ऐप, ड्राइवर, या रखरखाव उपयोगिता से सामान्य सफाई फ़ंक्शन चलाएं। यह नाजुक नोजल सतहों को रगड़े बिना प्रिंटहेड के माध्यम से स्याही को स्थानांतरित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
सफाई चक्रों को अनिश्चित काल तक न चलाते रहें। कई मॉडलों के लिए Canon के वर्तमान दस्तावेज़ कहते हैं कि गहरी सफाई पर जाने से पहले सामान्य सफाई को दो बार आज़माएं। कुछ मॉडलों के लिए Epson के निर्देश कहते हैं कि यदि तीन सफाई के बाद भी कोई सुधार नहीं होता है, तो प्रिंटर को बंद करें और दोबारा प्रयास करने से पहले कम से कम 12 घंटे प्रतीक्षा करें, फिर केवल आवश्यक होने पर पावर क्लीनिंग का उपयोग करें। ये उदाहरण हैं, सार्वभौमिक गिनती नहीं; सही क्रम आपके सटीक मॉडल के मैनुअल में दिया गया है।
बार-बार सफाई स्याही का उपभोग करती है और एक रखरखाव कार्ट्रिज या वेस्ट-इंक सिस्टम को भर सकती है। Canon स्पष्ट रूप से नोट करता है कि गहरी सफाई और इंक फ्लश सामान्य सफाई की तुलना में अधिक स्याही का उपयोग करते हैं, जबकि कुछ वर्तमान Canon मॉडल सफाई से पहले उपलब्ध रखरखाव-कार्ट्रिज क्षमता की भी जांच करते हैं।
चरण 3: यदि कार्ट्रिज पहचाना नहीं जाता है, तो इंस्टॉलेशन और संपर्कों का निरीक्षण करें
एक पहचान त्रुटि अवरुद्ध नोजल की तुलना में एक अलग समस्या की ओर इशारा करती है। प्रिंटर के निर्देशों के अनुसार कार्ट्रिज-एक्सेस क्षेत्र खोलें और जब तक कैरिज हिलना बंद न कर दे तब तक प्रतीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि कार्ट्रिज सही स्लॉट में है, पूरी तरह से बैठा है, और किसी भी सुरक्षात्मक टेप से मुक्त है जिसे हटा दिया जाना चाहिए था।
HP की वर्तमान कार्ट्रिज-त्रुटि मार्गदर्शन विशेष रूप से इंक कार्ट्रिज पर कॉपर-रंग के इलेक्ट्रिकल संपर्क का निरीक्षण करने और, आवश्यक होने पर, उसे साफ करने की सिफारिश करती है। यदि संपर्क गायब है या क्षतिग्रस्त है, तो HP कहता है कि कार्ट्रिज को बदल दिया जाना चाहिए।
चरण 3: कार्ट्रिज को केवल तभी निकालें जब कैरिज सही सेवा स्थिति में हो और हिलना बंद कर दिया हो।यह तय करने से पहले कि मैन्युअल संपर्क सफाई उपयुक्त है या नहीं, दृश्य गंदगी, स्याही अवशेष, या भौतिक क्षति के लिए इलेक्ट्रिकल संपर्क क्षेत्र का निरीक्षण करें।
चरण 4: इलेक्ट्रिकल संपर्कों को केवल निर्माता के निर्देशों के अनुसार साफ करें
समर्थित HP इंक कार्ट्रिज के लिए, HP उपयोगकर्ताओं को कॉपर-रंग के कार्ट्रिज संपर्क को एक लिंट-फ्री कपड़े से पोंछने के लिए कहता है। यह एक संकीर्ण निर्देश है: यह इलेक्ट्रिकल संपर्क पर लागू होता है, स्वचालित रूप से नोजल प्लेट, प्रिंटहेड सतह, चिप, या प्रत्येक प्रिंटर के अंदर हर खुले कॉपर-रंग के हिस्से पर नहीं।
अपने प्रिंटर मैनुअल में निर्दिष्ट सामग्री और नमी के स्तर का सटीक उपयोग करें। केवल इसलिए कि एक सामान्य इंटरनेट टिप इसकी सिफारिश करता है, अल्कोहल, ग्लास क्लीनर, विलायक, या अपघर्षक सामग्री का विकल्प न चुनें। कुछ निर्माता विशेष मॉडलों के लिए विशिष्ट गीली सफाई विधियों की अनुमति देते हैं; अन्य एक सूखे लिंट-फ्री कपड़े का उल्लेख करते हैं।
क्या आपको संपर्कों को साफ करने से पहले प्रिंटर को अनप्लग करना चाहिए?
मॉडल-विशिष्ट क्रम का पालन करें। कई इंकजेट को शुरू में बिजली की आवश्यकता होती है ताकि कैरिज कार्ट्रिज-एक्सेस स्थिति में जा सके। पहले अनप्लग न करें और फिर हाथ से कैरिज को जबरन न खींचें। यदि मैनुअल आपको प्रिंटर के अंदर संपर्कों को पोंछने से पहले बिजली काटने का निर्देश देता है, तो कार्ट्रिज तक पहुंचने और कैरिज के रुकने तक प्रतीक्षा करें, फिर निर्देशानुसार बिजली काट दें।
यदि आपका प्रिंटर मैनुअल मैन्युअल संपर्क सफाई के दौरान बिजली काटने की मांग करता है, तो केवल तभी अनप्लग करें जब कैरिज सही एक्सेस स्थिति तक पहुंच गया हो।
चरण 5: इंकजेट नोजल को न पोंछें या भिगोएं जब तक कि आपका सटीक मैनुअल न कहे
यह वह जगह है जहां कई घरेलू सफाई निर्देश जोखिम भरे हो जाते हैं। कुछ FINE कार्ट्रिज और प्रिंटहेड सिस्टम के लिए Canon का वर्तमान रखरखाव दस्तावेज़ स्पष्ट रूप से कहता है प्रिंटहेड या FINE कार्ट्रिज को न धोएं या न पोंछें, क्योंकि ऐसा करने से कार्ट्रिज या प्रिंटहेड में समस्या हो सकती है। इससे "अल्कोहल से नोजल पोंछें" एक सामान्य सिफारिश के रूप में अनुपयुक्त हो जाता है।
उदाहरण के लिए, Canon का G3010 रखरखाव प्रक्रिया उपयोगकर्ताओं को प्रिंटहेड को मैन्युअल रूप से पोंछने के बजाय नोजल जांच, सामान्य सफाई, गहरी सफाई, और इंक फ्लश के माध्यम से आगे बढ़ने के लिए कहता है। Canon के FINE-कार्ट्रिज दस्तावेज़ भी कार्ट्रिज को धोने या पोंछने के खिलाफ चेतावनी देते हैं।
यदि आपके निर्माता आपके सटीक कार्ट्रिज के लिए एक विशिष्ट मैन्युअल-सफाई विधि प्रदान करता है, तो उसका सटीक पालन करें। अन्यथा, नोजल प्लेट को एक ऐसे घटक के रूप में मानें जिसे छूने से बचना चाहिए।
चरण 6: यदि आवश्यक हो तो केवल हानिरहित बाहरी धूल पोंछें
जब कार्ट्रिज प्रिंटर से बाहर होता है तो उसका शेल ढीली धूल या उंगलियों के निशान इकट्ठा कर सकता है। यदि बाहरी हिस्से को साफ करने की आवश्यकता है, तो एक साफ लिंट-फ्री कपड़े का उपयोग करें और वेंट, चिप्स, सील, इंक आउटलेट, नोजल प्लेट, और किसी भी सतह से दूर रहें जिसे मैनुअल छूने से मना करता है।
यह चरण सौंदर्य और हैंडलिंग से संबंधित है; यह नोजल को नहीं खोलता। यदि बिल्ट-इन सफाई के बाद भी छपाई की खामियां बनी रहती हैं, तो प्लास्टिक केस को अधिक जोर से पोंछने से छपाई की गुणवत्ता में सुधार नहीं होगा।
चरण 6: कार्ट्रिज शेल से ढीली गंदगी केवल उन जगहों से हटाएं जहां छूना सुरक्षित है; सफाई सामग्री को नोजल, सील, और अन्य संवेदनशील क्षेत्रों से दूर रखें।
चरण 7: पुनः इंस्टॉल करने से पहले सुनिश्चित करें कि साफ किए गए संपर्क सूखे हैं
यदि स्वीकृत संपर्क-सफाई विधि में किसी भी नमी का उपयोग किया गया था, तो कार्ट्रिज को प्रिंटर में वापस डालने से पहले संपर्क क्षेत्र को पूरी तरह से सूखने दें। सूखने को तेज करने के लिए हेयर ड्रायर, हीटर, या सीधी धूप का उपयोग न करें। गर्मी प्लास्टिक के हिस्सों को विकृत कर सकती है या स्याही और सील को प्रभावित कर सकती है।
निर्माता द्वारा अनुशंसित दिशा में कार्ट्रिज को एक साफ सतह पर रखें। गंदे तौलिये के खिलाफ नोजल प्लेट या खुले संपर्कों को न रखें।
चरण 7: कार्ट्रिज को पुनः इंस्टॉल करने से पहले किसी भी निर्माता-स्वीकृत संपर्क-सफाई नमी को पूरी तरह से वाष्पित होने दें।
चरण 8: कार्ट्रिज को पुनः इंस्टॉल करें और सही सत्यापन चलाएं
कार्ट्रिज को सही रंग-कोडेड या लेबल वाले स्लॉट में तब तक डालें जब तक कि यह पूरी तरह से न बैठ जाए। एक्सेस दरवाजा बंद करें और प्रिंटर द्वारा अनुरोध किए गए किसी भी संरेखण प्रक्रिया को पूरा करें।
फिर उस लक्षण का परीक्षण करें जो वास्तव में था। यदि मूल समस्या "कार्ट्रिज पहचाना नहीं गया" थी, तो जांचें कि क्या त्रुटि दूर हो जाती है। यदि समस्या धारियां या गायब रंग थी, तो एक फोटो या यादृच्छिक वेब पेज से निर्णय लेने के बजाय एक और नोजल जांच प्रिंट करें।
चरण 8: कार्ट्रिज को सुरक्षित रूप से पुनः इंस्टॉल करें, प्रिंटर बंद करें, और एक ताज़ा नोजल जांच या परीक्षण पृष्ठ के साथ मूल समस्या को सत्यापित करें।
क्या होगा यदि सामान्य सफाई के बाद भी नोजल जांच खराब है?
केवल निर्माता के क्रम के अनुसार ही स्केल करें। Canon आमतौर पर दो असफल सामान्य चक्रों के बाद सामान्य सफाई से गहरी सफाई की ओर बढ़ता है। Epson अतिरिक्त सफाई या पावर क्लीनिंग के लिए मॉडल-विशिष्ट स्केलेशन प्रदान करता है और उपयोगकर्ताओं को चक्रों को दोहराने से पहले प्रतीक्षा करने के लिए कह सकता है। यदि दस्तावेज़ीकृत रखरखाव क्रम के बाद भी पैटर्न में प्रमुख अंतराल दिखाई देते हैं, तो कार्ट्रिज, प्रिंटहेड, इंक-डिलीवरी सिस्टम, या रखरखाव सिस्टम को बदलने या सेवा की आवश्यकता हो सकती है।
DIY सफाई रोकने का एक प्रमुख संकेत तब होता है जब प्रिंटर मैनुअल ने आपको पहले ही समर्थित रखरखाव चरणों से गुज़ारा हो और खामी में सुधार न हो। उस बिंदु पर, मजबूत विलायक और मैन्युअल नोजल स्क्रबिंग उपयोगी निदान जानकारी की तुलना में अधिक जोखिम पैदा करते हैं।
लेज़र टोनर कार्ट्रिज अलग कैसे है?
टोनर कार्ट्रिज को न धोएं या इसे इंक कार्ट्रिज की तरह न मानें। टोनर एक सूखा पाउडर है, और लेज़र सिस्टम अक्सर एक फोटोसेंसिटिव इमेजिंग ड्रम को शामिल करते हैं। HP उपयोगकर्ताओं को फोटोकंडक्टिव या इमेजिंग ड्रम को छूने से चेतावनी देता है क्योंकि उंगलियों के निशान छपाई-गुणवत्ता की समस्याओं का कारण बन सकते हैं, और यह टोनर कार्ट्रिज को अनावश्यक प्रकाश, झटके, और कंपन से बचाने की सलाह देता है। HP के LaserJet टोनर हैंडलिंग मार्गदर्शन देखें।
यदि एक Brother लेज़र प्रिंटर ऊर्ध्वाधर धारियां बनाता है या एक ड्रम चेतावनी दिखाता है, तो कुछ मॉडलों में एक हरा कोरोनार-तार सफाई टैब होता है। Brother उपयोगकर्ताओं को उस टैब को कई बार आगे-पीछे स्लाइड करने और फिर उसे होम स्थिति में वापस लाने का निर्देश देता है; उसे स्थिति से बाहर छोड़ने से स्वयं एक ऊर्ध्वाधर धारी बन सकती है। Brother के कोरोनार-तार सफाई प्रक्रिया देखें।
कुछ Brother मॉडल दोहराए जाने वाले बिंदुओं या निशानों के लिए एक ड्रम-सफाई प्रक्रिया भी प्रदान करते हैं। ये निर्देश विशिष्ट हैं: वे तरल पदार्थों और नुकीली वस्तुओं के खिलाफ चेतावनी देते हुए एक स्थानीयकृत ड्रम निशान पर एक सूखी कॉटन स्वैब या सूखे लिंट-फ्री कपड़े की अनुमति दे सकते हैं। यह किसी भी लेज़र ड्रम को लापरवाही से पोंछने की अनुमति नहीं है। सटीक मॉडल के लिए प्रक्रिया का उपयोग करें।
आपको वास्तव में किन सामग्रियों की तैयारी करनी चाहिए?
अधिकांश मैन्युअल इंक-कार्ट्रिज संपर्क जांचों के लिए, उपयोगी वस्तुएं सरल हैं: एक परीक्षण पैटर्न के लिए सादा कागज, एक साफ लिंट-फ्री कपड़ा, और एक साफ कार्य सतह। अतिरिक्त तरल पदार्थ, कॉटन स्वैब, या विलायक प्रक्रिया में केवल तभी शामिल होने चाहिए जब आपके प्रिंटर के लिए निर्माता के निर्देश विशेष रूप से उनकी मांग करते हों।
केवल मॉडल-स्वीकृत सामग्री इकट्ठा करें; एक लिंट-फ्री कपड़ा और साफ कार्यक्षेत्र आम हैं, जबकि तरल पदार्थों या विलायकों का उपयोग केवल तभी किया जाना चाहिए जब प्रिंटर मैनुअल विशेष रूप से उनकी अनुमति देता हो।
आम गलतियां जो कार्ट्रिज समस्याओं को और खराब करती हैं
बिल्ट-इन सफाई आज़माने से पहले मैन्युअल रूप से इंकजेट नोजल पोंछना। कुछ Canon सिस्टम स्पष्ट रूप से कार्ट्रिज या प्रिंटहेड को धोने या पोंछने के खिलाफ चेतावनी देते हैं।
एक सफाई चक्र के बाद दूसरा सफाई चक्र चलाना। सफाई स्याही का उपभोग करती है, और गहरी फ़ंक्शन बहुत अधिक का उपभोग कर सकते हैं।
डिफ़ॉल्ट रूप से अल्कोहल या विलायक का उपयोग करना। एक मॉडल जो एक सूखे लिंट-फ्री कपड़े का उल्लेख करता है, एक अनिवारित रासायनिक क्लीनर से लाभान्वित नहीं होता है।
हाथ से इंक कैरिज को जबरन खींचना। प्रिंटर को मैनुअल के अनुसार सेवा के लिए इसे स्थित करने दें।
लेज़र इमेजिंग ड्रम को छूना। HP चेतावनी देता है कि उंगलियों के निशान छपाई-गुणवत्ता की खामियों का कारण बन सकते हैं।
पानी से टोनर साफ करना। लेज़र कार्ट्रिज और ड्रम असेंबली को सूखी, मॉडल-विशिष्ट सेवा प्रक्रियाओं की आवश्यकता होती है।
भौतिक क्षति को नजरअंदाज करना। टूटे हुए संपर्क, रिसते हुए कार्ट्रिज, खरोंच वाले ड्रम, या दरार वाले हाउसिंग आमतौर पर अधिक सफाई के बजाय बदलने की आवश्यकता रखते हैं।
यह जांचने का तरीका कि सफाई काम करती है या नहीं
इंकजेट छपाई-गुणवत्ता समस्याओं के लिए, एक ताज़ा नोजल जांच प्रिंट करें। बिना गायब खंडों के निरंतर रेखाएं इसका अर्थ है कि सफाई ने अपना काम किया है। यदि पैटर्न अभी भी टूटा हुआ है, तो मैन्युअल संपर्क सफाई को दोहराने के बजाय मैनुअल में अगले रखरखाव चरण का पालन करें।
कार्ट्रिज-पहचान समस्याओं के लिए, पुनः इंस्टॉलेशन के बाद कार्ट्रिज को सामान्य रूप से पहचाना जाना चाहिए और त्रुटि संदेश को दूर हो जाना चाहिए। यदि यह नहीं होता है, तो पुष्टि करें कि कार्ट्रिज संगत है, सही ढंग से बैठा है, खाली या क्षतिग्रस्त नहीं है, और प्रिंटर संपर्क अक्षुण्ण हैं।
लेज़र प्रिंटर के लिए, विशिष्ट लक्षण को सत्यापित करें। एक कोरोनार-तार सफाई एक ऊर्ध्वाधर धारी को समाप्त कर सकती है; एक ड्रम प्रक्रिया दोहराए जाने वाले बिंदुओं को हटा सकती है। यदि निर्माता की दस्तावेज़ीकृत सफाई के बाद भी निशान उसी पैटर्न में बना रहता है, तो ड्रम या टोनर कार्ट्रिज घिसा हुआ या क्षतिग्रस्त हो सकता है।
व्यावहारिक नियम यह है कि उस लक्षण से मेल खाने वाली सबसे कम आक्रामक मरम्मत का उपयोग करें। बिल्ट-इन रखरखाव मैन्युअल नोजल हैंडलिंग से बेहतर है, संपर्क सफाई इलेक्ट्रिकल पहचान मुद्दों के लिए है, और लेज़र टोनर को एक पूरी तरह से अलग रखरखाव पथ की आवश्यकता होती है। यह दृष्टिकोण आपको एक सफाई कार्य को क्षतिग्रस्त कार्ट्रिज या प्रिंटहेड में बदले बिना छपाई की गुणवत्ता को बहाल करने का बेहतर मौका देता है।