Apakah itu pembelian fisik atau digital, kita semua menghadapi penyesalan pembeli satu kali atau yang lain. Sementara dengan item fisik mendapatkan pengembalian dana mudah dengan pembelian digital, itu tidak mudah. Proses untuk mendapatkan pengembalian dana Google Play ringan tetapi juga rumit.
Dalam panduan ini, kami akan membahas cara mendapatkan pengembalian dana untuk aplikasi yang dibeli dari Google Play.
Kami akan membahas semua metode yang dapat digunakan untuk meminta pengembalian dana untuk pembelian yang Anda lakukan melalui Play Store.
Prasyarat untuk Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Pembelian Aplikasi Android:
Bagaimana Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Aplikasi Android yang Dibeli dari Google Play?
|
Langkah Cepat untuk Mendapatkan Pengembalian Dana Google Play Store 1. Buka aplikasi Google Play Store 2. Ketuk tiga garis paralel di sudut kiri atas 3. Ketuk opsi 'Akun' > 'Riwayat pesanan' 4. Cari game atau aplikasi yang ingin Anda dapatkan pengembalian dananya 5. Ketuk 'Pengembalian Dana' saat ditanya ketuk Ya 6 . Ini akan menghapus game/aplikasi, dan Anda akan mendapatkan email berisi informasi tentang pengembalian dana. |
Dengan menggunakan langkah cepat ini, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana untuk pembelian yang dilakukan melalui Google Play . Namun, ada peringatan tertentu yang akan kita bahas sekarang.
Cara Meminta Pengembalian Dana di Google Play
Catatan:
| Jika Anda tinggal di Inggris Raya atau Wilayah Ekonomi Eropa dan telah melakukan pembelian pada atau setelah 28 Maret 2018, maka untuk mendapatkan pengembalian dana klik di sini dan ikuti instruksi . |
Google memiliki metode yang sangat sederhana, yang dengannya Anda dapat meminta pengembalian dana dari Google Play. Jika game atau aplikasi yang Anda beli tidak berfungsi seperti yang diklaim, Anda dapat mengembalikannya dalam waktu dua jam. Untuk melakukannya, berikut langkah-langkahnya:
Namun, jika batas dua jam terlampaui, Anda dapat memanfaatkan jendela 48 jam dan meminta pengembalian dana untuk pembelian melalui browser.
Atau, Anda dapat mengunjungi halaman dukungan dan mengisi formulir pengembalian dana. Pastikan Anda masuk ke akun Google tempat pembelian dilakukan.
Jika batas dua hari dan 48 jam terlampaui, Anda harus menghubungi pengembang dan meminta pengembalian dana. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Google akan mengeluarkan pengembalian dana untuk Google Play Musik hanya jika tidak dialirkan atau diunduh. Namun, jika trek rusak, Google mungkin mempertimbangkan untuk mengeluarkan pengembalian dana. Untuk meminta pengembalian dana untuk musik yang dibeli dari Google Play, ikuti langkah-langkah berikut:
Catatan : Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 7 hari setelah pembelian atau 14 hari jika Anda tinggal di Uni Eropa.
Itu dia. Namun, jika Anda tidak dapat mengakses komputer, coba hubungi tim dukungan Google.
Baca Selengkapnya: Bagaimana Cara Mentransfer Musik Anda Dari Google Play Musik Ke YouTube Music?
Sebuah eBuku setelah pembelian dapat dikembalikan dalam waktu 7 hari, tetapi ada pengecualian, karena buku-buku tertentu hanya tersedia untuk waktu yang singkat. Untuk meminta pengembalian dana untuk eBuku tersebut dari Google Play, hubungi Dukungan Pelanggan Google Play .
Jika film yang Anda beli dari Google Play memiliki klip video yang rusak, Anda dapat meminta pengembalian dana dari Google Play dalam waktu 65 hari setelah pembelian. Namun, setelah membeli film dan menontonnya bahkan hanya 3 menit jika Anda memutuskan bahwa itu bukan yang Anda cari, Anda kurang beruntung, sobat.
Aturan yang sama berlaku untuk acara TV.
Oleh karena itu, jika Anda merasa bisa mendapatkan pengembalian dana untuk film atau acara TV yang dibeli dari Google Play setelah menontonnya, Anda salah.
Jadi, ini adalah cara khusus di mana Anda dapat meminta pengembalian dana dari Google Play. Namun, jika tidak ada yang berhasil untuk Anda, Anda dapat mencoba menghubungi tim Dukungan Google untuk mendapatkan bantuan.
Bagaimana Menghubungi Tim Dukungan Google Untuk Pengembalian Dana?
Jika pengembang aplikasi tidak membalas email Anda atau tidak setuju dengan permintaan pengembalian dana, Anda dapat menghubungi tim Dukungan Google, seperti yang disebutkan oleh halaman dukungan Google untuk pembelian aplikasi dan dalam aplikasi.
Sebelum Anda menghubungi tim dukungan Google, baca ketentuan ini .
FAQ
Berapa Lama Untuk Mendapatkan Pengembalian Dana Google Play?
Google mengatakan waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan pengembalian dana tergantung pada cara pembayaran.
Untuk pembayaran yang dilakukan melalui PayPal, kartu kredit membutuhkan waktu antara 3-5 hari kerja. Namun, jika pembelian dilakukan melalui saldo Google Play atau saldo Google Wallet, pengembalian dana biasanya hanya dilakukan satu kali.
Itu saja dengan menjaga poin-poin penting yang dibahas di atas, dan dengan mengikuti petunjuk langkah demi langkah, Anda dapat dengan cepat mendapatkan pengembalian dana untuk pembelian Google Play.
Kami harap panduan ini bermanfaat bagi Anda dan tidak akan menghadapi masalah dengan pengembalian dana Google Play di masa mendatang. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, silakan tinggalkan kami komentar di kotak di bawah ini. Juga, ikuti kami di media sosial untuk tetap diperbarui dengan berita terbaru dan pembaruan teknologi.
Apakah menurut Anda aplikasi di ponsel Anda tidak aman? Mencari cara untuk mengunci Facebook Messenger? Baca artikel untuk mengetahui bagaimana Anda akan memasukkan kata sandi di Messenger dengan aman.
Inilah cara Anda mendapatkan hasil maksimal dari <strong>Microsoft Rewards</strong> di Windows, Xbox, Seluler, belanja, dan banyak lagi.
Pelajari metode efektif untuk menyelesaikan masalah layar pemuatan tak terbatas yang membuat frustrasi Skyrim, memastikan pengalaman bermain game yang lebih lancar dan tanpa gangguan.
Saya tidak dapat bekerja dengan layar sentuh keluhan HID saya secara tiba-tiba. Saya tidak tahu apa yang menimpa PC saya. Jika itu Anda, berikut beberapa perbaikannya.
Baca panduan lengkap ini untuk mempelajari tentang cara berguna merekam webinar langsung di PC. Kami telah membagikan perangkat lunak perekaman webinar terbaik & perekam layar teratas serta alat pengambilan video untuk Windows 10, 8, 7.
Pernahkah Anda secara tidak sengaja mengeklik tombol percaya di pop-up yang muncul setelah menghubungkan iPhone Anda ke komputer? Apakah Anda ingin tidak mempercayai komputer itu? Kemudian, baca saja artikel untuk mempelajari cara tidak mempercayai komputer yang sebelumnya Anda sambungkan ke iPhone.
Ingin tahu bagaimana Anda bisa melakukan streaming Aquaman meskipun tidak tersedia di negara Anda untuk streaming? Baca terus dan di akhir postingan, Anda akan dapat menikmati Aquaman.
Pelajari cara menyimpan halaman web sebagai PDF dengan mudah dan temukan berbagai metode dan alat untuk mengonversi konten web menjadi file PDF portabel untuk akses dan berbagi offline.
Tambahkan catatan ke dokumen PDF Anda - Panduan komprehensif ini akan membantu Anda menambahkan catatan ke dokumen PDF dengan metode berbeda.
Blog ini akan membantu pengguna mengunduh, menginstal, dan memperbarui driver Logitech G510 untuk memastikan mereka dapat memanfaatkan sepenuhnya fitur-fitur Logitech Keyboard ini.
