Untuk sebagian besar, Google Meet menawarkan pengalaman konferensi video berbasis browser yang lancar di Windows dan macOS. Namun seperti halnya layanan pesaing seperti Zoom dan Microsoft Teams , Anda mungkin mengalami masalah dengan mikrofon yang tidak berfungsi di Google Meet. Itu bisa terjadi baik saat mengadakan pertemuan atau berpartisipasi di dalamnya.
Ada berbagai alasan—sederhana dan rumit—mengapa Google Meet mungkin tidak mengirimkan audio mikrofon Anda dengan benar di PC dan Mac.
Setelah mengalami beberapa gangguan selama beberapa minggu terakhir, saya telah menyusun daftar perbaikan pemecahan masalah yang dapat membantu Anda dengan mudah menyelesaikan masalah audio mikrofon di Google Meet. Mari kita mulai.
1. Suarakan Diri Anda di Google Meet
Pertama: jangan abaikan fakta bahwa Anda bisa membisukan diri sendiri di Google Meet. Lihat bagian bawah layar selama rapat — ikon mikrofon berwarna merah dengan garis miring menunjukkan mikrofon yang dimatikan suaranya.
Klik untuk membunyikan audio Anda. Anda juga dapat memeriksa status mikrofon di panel pratinjau Google Meet sebelum bergabung ke rapat.
Selain membisukan diri Anda sendiri (sengaja atau tidak sengaja), menyambungkan ke rapat Google Meet setelah setidaknya lima peserta bergabung akan secara otomatis membisukan mikrofon Anda juga. Juga, tuan rumah dapat membisukan mikrofon Anda dari jarak jauh. Dalam kedua kasus ini, hanya Anda yang dapat mengaktifkan suara Anda sendiri.
2. Berikan Akses ke Mikrofon
Sebagai tindakan privasi, sebagian besar browser web utama memblokir akses mikrofon ke situs web dan aplikasi web seperti Google Meet secara default. Browser Anda seharusnya meminta Anda untuk mengizinkan akses ke mikrofon saat pertama kali Anda meluncurkan rapat Google Meet. Namun, Anda mungkin tidak sengaja mengabaikan pemberitahuan tersebut.
Dalam hal ini, Anda harus menyediakan aplikasi web dengan izin yang diperlukan secara manual. Prosesnya berubah dari browser ke browser.
Google Chrome dan Microsoft Edge Chromium: Klik ikon berbentuk gembok di sudut kiri bilah alamat, lalu atur Mikrofon ke Izinkan.
Firefox: Klik simbol berbentuk gembok di sudut kiri bilah alamat, lalu hapus batasan Diblokir Sementara di sebelah Gunakan Mikrofon.
Safari: Buka Preferensi (menu Safari > Preferensi), klik tab Situs Web, pilih Mikrofon, lalu atur meet.google.com ke Izinkan.
3. Pilih Mikrofon Pilihan
Jika Anda memiliki beberapa periferal audio yang tersambung ke PC atau Mac, Google Meet dapat menggunakan mikrofon yang berbeda, seperti mikrofon yang terpasang di komputer.
Karena itu bisa terjadi, coba tentukan aplikasi web mikrofon yang tepat yang Anda inginkan untuk digunakan. Mulailah dengan mengklik Pengaturan pada menu Google Meet.
Di bawah tab Audio, pilih mikrofon yang benar yang ingin Anda gunakan. Anda mungkin ingin mengatur speaker untuk menggunakan perangkat keras yang sama (jika tersedia) untuk mencegah potensi masalah dengan gema.
Klik Selesai untuk menyimpan perubahan Anda.
4. Periksa Level Input Mikrofon
Mikrofon di PC atau Mac Anda mungkin memiliki tingkat input yang terlalu rendah untuk menangkap suara Anda.
Di PC, buka aplikasi Pengaturan Windows (melalui menu Mulai atau Pusat Tindakan), klik Sistem, klik Suara, lalu klik Panel Kontrol Suara di bawah Pengaturan Terkait.
Beralih ke tab Perekaman, pilih mikrofon Anda, lalu klik Properti. Di bawah tab Levels pada kotak dialog Microphone Properties, pindahkan penggeser di bawah Mikrofon ke level input yang lebih tinggi. Juga, pastikan ikon di sebelahnya tidak dimatikan.
Anda juga dapat menggunakan metode alternatif ini untuk menyesuaikan volume mikrofon .
Di Mac, buka System Preferences (menu Apple > System Preferences), klik Sound, lalu alihkan ke tab Input.
Pilih mikrofon pilihan Anda, lalu sesuaikan level input yang sesuai. Perubahan Anda akan disimpan secara otomatis.
5. Menyediakan Akses Mikrofon ke Browser
Baik Windows dan macOS memiliki pengaturan privasi bawaan yang dapat mencegah program menggunakan mikrofon Anda. Sebaiknya periksa apakah itu mencegah browser mengakses mikrofon.
Di Windows, buka Pengaturan Windows > Privasi > Mikrofon. Pastikan sakelar di bawah 'Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda' disetel ke Aktif.
Gulir lebih jauh ke bawah lalu pastikan sakelar di bawah 'Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda' juga disetel ke Aktif.
Di Mac, mulailah dengan masuk ke System Preferences > Security & Privacy.
Pilih Mikrofon, lalu pastikan kotak di samping browser web pilihan Anda dicentang.
6. Mulai ulang Peramban Web
Coba keluar dan luncurkan kembali browser Anda. Itu adalah cara yang bagus untuk memperbaiki masalah terkait mikrofon yang terus-menerus, seperti saat audio Anda gagal masuk setelah beberapa menit memasuki sesi Google Meet. Setelah Anda melakukannya, bergabung kembali dengan rapat.
Di Mac, pastikan untuk keluar dari browser melalui bilah menu sebelum meluncurkannya kembali.
Tip: Jika Anda menggunakan Chrome, ketik 'chrome://restart' ke tab baru dan tekan Enter untuk meluncurkan browser dengan semua tab masih utuh.
7. Mulai ulang PC atau Mac
Jika memulai ulang browser Anda tidak membantu, coba mulai ulang PC atau Mac Anda. Tindakan ini juga membantu memperbaiki berbagai anomali mikrofon di Google Meet.
8. Memecahkan Masalah Mikrofon (Windows)
Windows 10 hadir dengan pemecah masalah bawaan yang dapat mendeteksi dan memperbaiki masalah terkait mikrofon. Buka Pengaturan Windows> Sistem> Suara.
Gulir ke bawah ke bagian Input, pilih mikrofon pilihan Anda menggunakan menu di bawah 'Pilih perangkat input Anda', lalu klik Troubleshoot.
Jika pemecah masalah mendeteksi masalah apa pun dengan mikrofon Anda, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikannya.
9. Lepaskan Mikrofon (Mac)
Di Mac, mikrofon Anda dapat digunakan oleh aplikasi atau ekstensi browser lain, sehingga mencegah Google Meet menggunakannya secara efektif.
Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, mulailah dengan keluar dari rapat Google Meet apa pun. Selanjutnya, buka Terminal (Finder > Applications > Utilities > Terminal) dan ketik perintah di bawah ini:
sudo killall coreaudiod
Tekan Enter dan masukkan kata sandi masuk Mac Anda untuk menjalankan perintah. Setelah itu, mulai ulang Mac Anda. Kemudian, bergabung kembali dengan rapat.
10. Gunakan Google Meet di Chrome
Google Meet hanya dapat diakses melalui antarmuka berbasis browser di PC dan Mac. Meskipun berfungsi di semua browser utama seperti Firefox atau Safari, sebaiknya gunakan di Google Chrome. Biasanya, produk dan layanan Google berfungsi paling baik di browser web Google.
Jika Anda masih memiliki masalah sporadis dengan mikrofon Anda, coba gunakan Google Chrome setidaknya untuk rapat Google Meet Anda.
Unduh Google Chrome
Atau, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan browser alternatif berbasis Chromium seperti Microsoft Edge.
Kembali beraksi
Masalah terkait mikrofon Google Meet relatif mudah diperbaiki. Seringkali, Anda mungkin telah menonaktifkan suara Anda sendiri atau mencegah browser mengakses mikrofon Anda. Jika tidak, perbaikan lain yang tercantum di atas akan meluruskan kembali.
Selanjutnya: Apakah Google Meet lebih baik daripada Google Hangouts? Klik tautan di bawah untuk mengetahuinya.