6 Cara Teratas untuk Memperbaiki Zoom Tidak Merespons di Windows 10

Zoom sudah pasti menjadi bagian tak terpisahkan dari dunia pendidikan dan pekerjaan. Karena kemudahan penggunaannya, ketersediaan lintas platform, paket gratis yang solid, dan konektivitas yang kuat, Zoom mengalahkan pesaing dekat seperti Skype , Microsoft Teams, dan Google Meet. Sementara Zoom mencakup dasar-dasar, pengalaman aplikasi di Windows sedikit berkurang. Pengguna sering mengeluh tentang Zoom tidak merespons pada Windows 10.

Jika Anda termasuk di antara mereka yang terpengaruh dan ingin kembali ke pengalaman Zoom yang lancar, baca terus untuk mempelajari N cara teratas untuk memperbaiki Zoom tidak merespons di Windows 10.

1. Tutup Paksa Aplikasi Zoom

Slack, Spotify, dan Zoom tidak menutup sepenuhnya saat Anda menekan 'X' di jendelanya.

Saat Anda membuka aplikasi Zoom, beberapa proses aplikasi mungkin sudah berjalan di latar belakang. Itu dapat menyebabkan Zoom tidak merespons di Windows.

Pengguna perlu menutup paksa setiap aplikasi Zoom dan proses terkait dari aplikasi Task Manager. Berikut cara melakukannya.

Langkah 1: Tekan tombol Windows, ketik Task Manager di Windows Search dan tekan Enter untuk membuka Task Manager.

Langkah 2: Di bawah menu Proses, Anda akan melihat semua aplikasi yang berjalan dan proses latar belakang.

Langkah 3: Identifikasi yang terkait dengan aplikasi Zoom dan tekan tombol Akhiri tugas di bagian bawah.

Tutup aplikasi Task Manager, restart PC dan coba gunakan Zoom lagi.

2. Hapus Aplikasi dari Latar Belakang

Jika Anda menghadiri panggilan video Zoom lama di komputer Windows dengan RAM 4 Gb/8 GB, Anda harus menutup aplikasi yang tidak relevan dari latar belakang.

Masalahnya, Zoom membutuhkan jumlah RAM yang baik untuk membuat panggilan video di platform. Jadi jika komputer Windows Anda berjalan dengan RAM rendah, Zoom tidak merespons di Windows.

Anda dapat menutup aplikasi dengan menekan tanda 'X' atau menggunakan Pengelola Tugas dan menghapus aplikasi dari latar belakang.

3. Bersihkan Cache

OS Windows dirancang untuk mengumpulkan cache aplikasi di latar belakang untuk membuat peluncuran aplikasi lebih cepat. Seiring waktu, file cache ini mungkin rusak atau menjadi sangat besar sehingga mengacaukan fungsi aplikasi.

Jika Anda menggunakan aplikasi Zoom secara teratur, Anda harus memeriksa dan menghapus file cache pada Windows 10. Itu juga dapat menyebabkan Zoom tidak merespons pada PC Anda.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache di aplikasi Zoom di Windows.

Langkah 1: Tekan tombol Windows dan cari Disk Cleanup.

Langkah 2: Tekan Enter dan buka aplikasi.

Langkah 3: Pilih C: drive dari daftar.

Langkah 4: Pilih file Internet sementara dan file cache sementara dari daftar.

Langkah 5: Klik Bersihkan file sistem di bagian bawah.

Langkah 6: Tekan Ok dan Anda siap melakukannya.

Nyalakan ulang PC dan coba luncurkan Zoom lagi di PC.

4. Hindari Menggunakan Latar Belakang Zoom Kustom

Meskipun menggunakan latar belakang Zoom khusus selama panggilan video itu menyenangkan, Anda harus menghindarinya untuk panggilan video yang lama.

Latar belakang Zoom khusus ini menggunakan sumber daya untuk memotong wajah Anda dengan benar selama panggilan video Zoom. Ini memberi beban ekstra pada sesi Zoom yang sudah haus sumber daya.

Buka jendela Pengaturan Zoom dan buka Latar Belakang & Filter dan pilih Tidak Ada dari sisi kanan.

5. Berikan Izin Zoom yang Relevan

Aplikasi Zoom di Windows 10 memerlukan izin yang relevan seperti Kamera dan Mikrofon agar berfungsi dengan baik dan sebagaimana dimaksud.

Jika Anda telah menonaktifkan izin penting ini untuk Zoom, Anda harus mengaktifkannya. Berikut langkah-langkahnya.

Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di Windows 10 menggunakan pintasan Windows + I.

Langkah 2: Arahkan ke menu Privasi > Izin Aplikasi.

Langkah 3: Pertama-tama aktifkan izin untuk mengizinkan aplikasi desktop mengakses kamera Anda.

Langkah 4: Dari menu samping, pilih Mikrofon.

Langkah 5: Gulir ke bawah dan aktifkan Izinkan aplikasi desktop untuk mengakses izin kamera Anda.

Langkah 6: Aktifkan Izinkan aplikasi untuk mengakses sakelar mikrofon Anda.

Langkah 7: Gulir ke bawah dan aktifkan Izinkan aplikasi desktop untuk mengakses izin mikrofon Anda.

Sekarang Zoom memiliki izin yang relevan, Anda seharusnya tidak menghadapi kesalahan di mana aplikasi tidak merespons pada Windows 10.

6. Perbarui Aplikasi Zoom

Zoom sering merilis pembaruan aplikasi untuk memastikan pengalaman panggilan video yang lancar. Pembaruan yang tidak lengkap mungkin telah mengacaukan aplikasi.

Anda harus memperbarui aplikasi Zoom ke versi terbaru yang tersedia. Buka Zoom, klik menu profil atas, pilih Periksa Pembaruan, dan perbarui ke versi terbaru.

Perbaiki Aplikasi Zoom Tidak Responsif di Windows 10

Zoom tidak merespons tepat di tengah rapat video dapat merusak alur kerja, momentum, dan meninggalkan kesan buruk. Ikuti langkah-langkah di atas dan perbaiki kesalahan Zoom tidak merespons di komputer Windows 10 Anda.

Jika Anda sudah cukup dengan Zoom, Anda juga dapat melihat alternatif Zoom.

Selanjutnya: Apakah Anda tidak dapat melihat diri Anda sendiri selama rapat Zoom? Baca posting untuk mempelajari mengapa itu terjadi dan bagaimana memecahkan masalah video Zoom.