Microsoft Teams menikmati mimpinya berjalan di pasar perusahaan. Perangkat lunak baru -baru ini melewati 250 juta MAU (Pengguna Aktif Bulanan). Dengan integrasi asli Microsoft Teams yang akan datang di Windows 11, jumlahnya hanya akan bertambah dari sini. Namun, keandalan perangkat lunak meninggalkan tanda tanya besar atas Microsoft Teams. Terkadang, itu tidak akan membiarkan pengguna masuk ke layanan.
Rintangan lainnya termasuk Microsoft Teams yang menampilkan layar putih kosong , berbagi layar tidak berfungsi , dan banyak lagi. Di antara mereka, kesalahan masuk adalah pengganggu nyata di antara pengguna. Jika Anda mengalami masalah seperti itu, mari kita pecahkan masalahnya.
Sebelum memulai, pastikan Anda menggunakan Microsoft Teams pada koneksi internet aktif di Windows 10.
1. Keluar dari Tim Microsoft
Terkadang kesalahan masuk terjadi saat Anda tidak keluar dari Microsoft Teams dengan benar dan membukanya lagi dari bilah tugas atau menu aplikasi.
Arahkan penunjuk mouse ke sudut kanan bawah bilah tugas, dan Anda akan melihat ikon Microsoft Teams di sana. Klik kanan padanya dan pilih Keluar.
Perangkat lunak akan sepenuhnya menutup layanan Teams di latar belakang dan sekarang Anda dapat mencoba masuk lagi.
2. Tutup Microsoft Teams dari Task Manager
Masalah dengan metode di atas, terkadang pengguna tidak melihat ikon Teams di taskbar, meskipun berjalan di latar belakang. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan aplikasi Pengelola Tugas di Windows dan menutup sepenuhnya aplikasi Teams dan semua layanan terkaitnya di latar belakang.
Langkah 1: Tekan tombol Windows dan cari Task Manager.
Langkah 2: Tekan Enter dan buka aplikasi Task Manager.
Langkah 3: Identifikasi Tim Microsoft dari daftar. Pilih aplikasi dan klik opsi Akhiri Tugas di bagian bawah.
Nyalakan ulang komputer, buka Microsoft Teams, dan coba masuk lagi.
3. Periksa Server Microsoft Teams
Microsoft Teams terkenal karena kemarahan server. Kami telah melihat perusahaan sering menghadapi kesalahan sisi server yang membuat karyawan tidak dapat mengakses perangkat lunak selama berjam-jam.
Anda dapat mengonfirmasi masalah dari pegangan media sosial atau mengunjungi Downdetector dan mencari Microsoft Teams. Jika Anda melihat lonjakan kemarahan yang besar untuk Microsoft Teams, Anda tidak memiliki pilihan lain selain menunggu Microsoft untuk memperbaiki masalah dari pihak mereka.
4. Perbaiki Tim Microsoft
Tim Microsoft melemparkan kesalahan masuk mungkin karena bug tingkat sistem di komputer Anda. Namun, windows menawarkan opsi untuk memperbaiki aplikasi tanpa mengacaukannya terlalu banyak. Berikut cara menggunakannya.
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan Windows 10 (Gunakan tombol Windows + I).
Langkah 2: Navigasikan ke Aplikasi > Aplikasi & fitur dan pilih Microsoft Teams dari menu.
Langkah 3: Klik pada aplikasi dan pergi ke opsi Lanjutan.
Langkah 4: Dari menu berikut, temukan opsi Perbaikan di bawah menu Atur Ulang.
Langkah 5: Pilih Perbaiki dan biarkan Windows menangani masalah di latar belakang.
Buka Microsoft Teams dan coba masuk lagi.
5. Hapus Cache Tim Microsoft
Ini bisa menjadi penyebab utama di balik kesalahan masuk Tim Microsoft pada Windows 10.
Seiring waktu, komputer Anda mengumpulkan data pengguna di latar belakang untuk mempercepat tugas umum di aplikasi. Sayangnya, kelebihan data tersebut dapat mengakibatkan kesalahan masuk di komputer Anda. Inilah cara Anda dapat menghapus cache dan terus menggunakan Microsoft Teams seperti sebelumnya.
Langkah 1: Tutup aplikasi Microsoft Teams dan tekan tombol Windows + R untuk membuka menu Run.
Langkah 2: Ketik %appdata%MicrosoftTeams di dalam kotak dan tekan Enter.
Langkah 3: Perintah akan membuka menu File Explorer dengan file Microsoft Teams.
Langkah 4: Pilih semua folder dan file dan hapus dari komputer.
Mulai ulang mesin Windows 10 dan coba masuk lagi.
6. Akses Microsoft Teams dari Web
Ini hanya solusi sementara. Jika Anda masih mengalami masalah masuk dengan aplikasi Microsoft Teams di Windows 10, Anda dapat memilih versi web untuk saat ini.
Microsoft Teams juga tersedia dari web. Anda dapat mengakses layanan dari Google Chrome atau Microsoft Edge dan menjernihkan rapat dan jadwal hari itu.
7. Hapus Instalasi Microsoft Teams
Web Microsoft Teams baik-baik saja, tetapi ini bukan solusi permanen untuk menggantikan aplikasi asli di Windows 10.
Anda dapat menghapus aplikasi yang bermasalah dan mengunduh versi perangkat lunak terbaru yang tersedia dari Microsoft Store.
Buka Pengaturan Windows 10 > Aplikasi > Aplikasi & fitur > Microsoft Teams dan pilih tombol Copot pemasangan.
Unduh dan instal aplikasi Microsoft Teams terbaru dari web atau Microsoft Store.
Unduh Microsoft Teams
Mulai Menggunakan Tim Lagi
Di era digital saat ini, Microsoft Teams telah menjadi bagian integral dari organisasi mana pun. Perangkat lunak yang gagal mengizinkan Anda masuk dapat merusak suasana hati Anda. Sebelum Anda memeriksa layanan saingan, gunakan trik di atas dan atasi masalah dalam waktu singkat.