Zoom telah menjadi pilihan yang diperlukan untuk kebutuhan konferensi video. Baik Anda menggunakannya untuk pelajaran atau rapat online, Zoom dapat menghemat waktu hingga berhenti diluncurkan di PC Windows 10 Anda. Meskipun masalah itu bisa membingungkan, Anda mungkin melewatkan pertemuan, kuliah, dan pelajaran penting. Berikut cara memperbaikinya.
Tidak ada cara untuk menentukan masalah Zoom . Paling-paling, Anda dapat mengikuti solusi ini untuk memperbaiki masalah saat Zoom tidak diluncurkan pada PC Windows 10 Anda.
1. Mulai ulang PC
Jika Anda sudah melakukannya, coba mulai ulang PC Anda untuk melihat apakah itu membantu. Anda dapat memulai ulang dari Windows atau menggunakan tombol Reboot di desktop atau laptop Anda.
Setelah PC Anda reboot, coba luncurkan Zoom. Jika tidak terbuka, pindah ke metode berikutnya.
2. Paksa Keluar Zoom dan Buka Kembali
Terkadang Zoom mungkin tidak menutup dirinya dengan benar dari sistem Windows 10. Mungkin masih berjalan di latar belakang. Dalam kasus seperti itu, jika Anda mencoba membuka aplikasi di desktop, itu akan menyambut Anda dengan kesalahan. Pastikan untuk menutup paksa Zoom dari aplikasi Pengelola Tugas . Berikut cara melakukannya.
Langkah 1: Tekan tombol Windows dan cari Task Manager.
Langkah 2: Buka menu Proses.
Langkah 3: Temukan Zoom dalam daftar.
Langkah 4: Pilih aplikasi Zoom dan tekan opsi Akhiri Tugas di bagian bawah.
Tunggu beberapa detik hingga sistem benar-benar mematikan semua proses Zoom di latar belakang.
Restart PC dan coba buka aplikasi Zoom lagi.
3. Berikan Izin yang Relevan
Zoom memerlukan izin Kamera dan Mikrofon yang relevan agar berfungsi dengan baik. Menolak izin tersebut dapat mengacaukan kinerja Zoom di desktop. Berikut cara memberikan izin Kamera dan Mikrofon untuk Zoom di Windows 10.
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan pada tombol Windows 10 (Gunakan Windows + I).
Langkah 2: Buka menu Privasi.
Langkah 3: Gulir ke bawah ke Izin aplikasi dan pilih Kamera.
Langkah 4: Pertama, aktifkan Izinkan aplikasi untuk mengakses izin kamera Anda.
Langkah 5: Gulir ke bawah dan aktifkan Izinkan aplikasi desktop untuk mengakses izin kamera Anda.
Langkah 6: Dari menu samping, pilih Mikrofon.
Langkah 7: Aktifkan Izinkan aplikasi untuk mengakses sakelar mikrofon Anda.
Langkah 8: Gulir ke bawah dan aktifkan Izinkan aplikasi desktop untuk mengakses izin mikrofon Anda.
4. Hapus Cache Sementara
Seiring waktu, Windows mengumpulkan cache aplikasi di latar belakang untuk melakukan tugasnya. Terkadang, file cache ini dapat rusak atau menjadi sangat besar sehingga mengganggu aplikasi lain seperti Zoom agar berfungsi dengan baik.
Anda perlu menghapus internet sementara dan file cache yang tidak relevan dari sistem Windows 10. Berikut cara melakukannya.
Langkah 1: Tekan tombol Windows dan cari Disk Cleanup .
Langkah 2: Tekan enter dan buka aplikasi.
Langkah 3: Pastikan untuk memilih drive C: dari daftar.
Langkah 4: Pilih file Internet sementara dan file cache sementara dari daftar.
Langkah 5: Klik Bersihkan file sistem di bagian bawah.
Langkah 6: Tekan Ok dan Anda siap melakukannya.
Nyalakan ulang PC dan coba luncurkan Zoom lagi di PC.
5. Perbarui Driver Kamera
Driver Kamera yang kedaluwarsa pada Windows 10 mungkin mengganggu startup dan fungsi aplikasi Zoom pada perangkat. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaruinya ke versi terbaru.
Langkah 1: Tekan tombol Windows dan cari Device Manager .
Langkah 2: Buka menu Device Manager dan cari Cameras.
Langkah 3: Perluas daftar dan pilih webcam dari daftar.
Langkah 4: Klik kanan padanya dan pilih Perbarui driver.
Windows 10 akan secara otomatis mengunduh dan menginstal driver terbaru di perangkat. Silakan, coba buka lagi aplikasi Zoom di Windows 10.
6. Tutup Aplikasi Lain yang Mengakses Kamera dan Mikrofon
Saat memulai aplikasi, Zoom mencoba mengakses kamera sistem dan mikrofon untuk kinerja yang sempurna. Jika ada aplikasi atau tab browser lain yang menggunakan kamera dan mikrofon di latar belakang, pertimbangkan untuk menutupnya.
Tutup tab browser dan aplikasi yang mengakses kamera dan mikrofon dan coba buka aplikasi Zoom lagi.
7. Instal ulang Aplikasi Zoom
Jika tidak ada trik yang berhasil, Anda mungkin ingin menghapus Zoom dari komputer Anda dan melakukan penginstalan ulang yang bersih.
Langkah 1: Buka menu Pengaturan Windows 10 (Windows + I).
Langkah 2: Navigasikan ke Aplikasi > Aplikasi & fitur .
Langkah 3: Gulir ke bawah ke aplikasi Zoom.
Langkah 4: Pilih aplikasi dan tekan tombol Uninstall .
Langkah 5: Unduh versi Zoom terbaru dari situs resminya dan instal di PC Windows Anda.
Unduh Zoom
Itu dia. Setelah menginstal ulang, buka aplikasi dan mulai rapat video seperti biasa.
Perbaiki Zoom Tidak Terbuka di Windows 10
Jika Anda sering mengalami masalah aplikasi Zoom di Windows 10, pertimbangkan untuk beralih ke pesaing seperti Skype , Google Meet, atau Microsoft Teams.
Zoom terus menghadirkan antarmuka yang mudah digunakan, fitur yang kaya, dan batas waktu yang cukup baik dalam paket gratisnya. Jika Anda ingin tetap menggunakan Zoom, ikuti trik pemecahan masalah di atas dan perbaiki masalah Zoom tidak diluncurkan pada Windows 10. Jika Anda telah menemukan solusi lain, bagikan di bagian komentar di bawah.
Selanjutnya: Menghadapi masalah audio dengan Zoom? Baca posting di bawah ini untuk mempelajari cara memperbaiki masalah audio di Zoom.