Pesan Gmail atau email Anda adalah salah satu hal terpenting dalam hidup Anda karena mencakup aspek pribadi dan profesional dalam hidup Anda. Menjadi 100% digital bergantung pada Email Anda karena berisi semua informasi pribadi Anda, termasuk tagihan, pembelian, perjalanan dan pemesanan, aktivitas online lainnya dan bertindak sebagai kredensial untuk banyak akun online, termasuk media sosial. Jadi, penting untuk menjaga pesan Gmail Anda karena kehidupan memang bisa terhenti jika suatu hari Anda menemukan semua pesan Gmail Anda hilang. Artikel ini berfokus pada semua cara yang mungkin untuk memulihkan email Anda yang hilang di Gmail.
Masalah apa yang mungkin Anda hadapi dengan pesan Gmail adalah masalah yang hilang?
Pengguna telah melaporkan bahwa pesan Gmail hilang dalam berbagai cara:
- Beberapa pengguna mengklaim bahwa beberapa email mereka hilang.
- Yang lain menyatakan bahwa email tidak muncul di Kotak Masuk mereka .
- Dalam kasus terburuk, Kotak Masuk tampak kosong tanpa surat apa pun.
Perbaikan Yang Harus Diikuti Saat Menghadapi Pesan Gmail Hilang Masalah
Berikut adalah beberapa metode mudah dan cepat untuk membantu menemukan kembali pesan Gmail Anda yang hilang. Langkah-langkah ini harus dilakukan di PC karena Aplikasi Gmail di Smartphone Anda memiliki fitur yang lebih sedikit dibandingkan dengan browser Chrome di PC Anda.
Daftar isi
Metode 1. Email yang Hilang di Gmail mungkin telah Diarsipkan, Dispam, atau Dihapus secara tidak sengaja
Jika sebuah email melewati kotak masuk Anda, maka ada dua tempat lain di mana email tersebut dapat mendarat dan folder tersebut adalah Spam dan Sampah atau mungkin diarsipkan. Berikut adalah langkah-langkah untuk menemukan email Anda dari seluruh folder Gmail Anda termasuk kotak masuk:
Langkah 1: Buka browser apa pun di PC Anda dan masuk ke Gmail Anda.
Langkah 2: Selanjutnya, klik panah bawah di kotak pencarian yang terletak di tengah atas.
Langkah 3: Sekarang, klik panah bawah di sebelah Kriteria pencarian dan pilih Mail & Spam & Sampah dari dropdown.
Langkah 4: Anda dapat memasukkan informasi yang relevan di bidang di atas jika Anda ingat subjek, tanggal, dll.
Langkah 5: Terakhir klik tombol Cari di sudut kanan bawah.
Metode 2. Email yang Hilang di Gmail mungkin telah Difilter
Filter Email adalah fitur penting yang memungkinkan pengguna menghapus atau mengarsipkan email secara otomatis saat diterima jika masuk ke dalam kriteria yang ditetapkan dalam filter. Inilah cara Anda dapat memeriksa filter Anda:
Langkah 1 : Navigasikan ke Gmail dengan menggunakan browser apa saja dan masuk.
Langkah 2 : Klik pada ikon Pengaturan di bagian atas yang terlihat seperti roda gigi atau roda gigi.
Langkah 3 : Selanjutnya, klik Lihat Semua Pengaturan.
Langkah 4 : Sekarang klik pada tab Filter & Blocked Addresses di antara berbagai tab yang disejajarkan secara horizontal di bagian atas,
Langkah 5 : Periksa filter Anda yang menyertakan instruksi Hapus atau Lewati.
Langkah 6 : Terakhir klik opsi Edit atau Hapus di sisi kanan dan ikuti petunjuknya.
Metode 3. Email yang Hilang di Gmail mungkin telah diteruskan ke akun lain
Penerusan Email adalah fitur luar biasa lain yang disediakan oleh Gmail seperti Template Gmail, tetapi terkadang Anda mungkin melewatkan email penting jika email asli telah dihapus setelah diteruskan. Berikut adalah langkah-langkah untuk memeriksa pengaturan:
Langkah 1 : Buka browser apa saja dan luncurkan Gmail.
Langkah 2 : Klik ikon seperti roda gigi di kanan atas dan kemudian klik lagi Lihat Semua Pengaturan.
Langkah 3 : Sekarang, klik pada tab Penerusan dan POP/IMAP.
Langkah 4 : Selanjutnya, periksa Bagian Penerusan dan pastikan Anda telah memilih Simpan salinan Gmail di Kotak Masuk di dropdown.
Langkah 5 : Klik Simpan Perubahan di bagian tengah bawah halaman.
Tip: Anda dapat menonaktifkan penerusan email kapan saja dengan memilih opsi di bagian penerusan. Email yang diteruskan dari satu email ke email lain mungkin masuk ke folder Spam.
Catatan: Jika Gmail Anda adalah email kantor, Anda dapat menghubungi Administrator TI untuk membantu Anda dalam hal ini. Google juga telah memperkenalkan kebijakan baru terkait penyimpanan yang berlaku mulai 1 Juni 2021. Kebijakan ini menyatakan bahwa jika Anda tetap tidak aktif atau melebihi kuota penyimpanan selama 2 tahun maka semua email Anda akan dihapus mulai 1 Juni 2023.
Kata Terakhir tentang Apa yang Harus Dilakukan Jika Pesan Gmail Hilang?
Jika Anda masih tidak dapat menemukan email Anda, periksa bagian Sampah dan Spam di Gmail. Ingat juga, bahwa email tetap berada di folder Sampah dan Spam hanya selama 30 hari. Setelah itu, mereka dihapus secara permanen di luar pemulihan. Oleh karena itu untuk menghindari penghapusan email secara tidak sengaja, Anda harus menyortir email sesuai keinginan Anda. Jika Anda ingin menyimpan kategori di Gmail, maka Anda harus mengaktifkannya. Namun, jika Anda bukan penggemarnya, Anda harus tahu cara menghapus kategori di Gmail.
Jadi, ini adalah metode yang dapat Anda coba untuk menemukan pesan Gmail Anda yang hilang. Ikuti mereka dan Anda mungkin mendapatkan pesan Gmail Anda kembali.